Wichtige Erkenntnisse
- Zu wirksamen Strategien zur Mitarbeiterbindung gehört die Förderung eines positiven Arbeitsumfelds
- Erkennung
- Fokus auf offene Kommunikation
In jüngster Zeit gab es einen deutlichen Aufwärtstrend bei der jährlichen Mitarbeiterfluktuation: 35 % der britischen Arbeitskräfte und 47 % der US-amerikanischen Arbeitskräfte verlassen das Unternehmen jährlich (Boys, 2022; Bureau of Labor Statistics, 2022).
Diese Statistiken deuten auf eine weitreichende Herausforderung hin, mit der viele Unternehmen derzeit konfrontiert sind: Einzelpersonen verlassen ihren Arbeitsplatz schneller als je zuvor und in größerer Zahl.
Was können Organisationen also tun, um die Blutung einzudämmen? Wenn Sie ein Arbeitgeber sind, der eine hohe Personalfluktuation erlebt hat oder derzeit erlebt, ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie.
In diesem Artikel untersuchen wir Möglichkeiten, Ihre talentierten Mitarbeiter mithilfe eines Ansatzes der positiven Psychologie zu halten. Konkret werden wir untersuchen, wie Unternehmen Programme zur Mitarbeiterbindung und zum Wohlbefinden aufbauen können, wie diese aussehen könnten und wie sie umgesetzt werden können.
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Mitarbeiterbedürfnisse nach 2020 verstehen
Immer mehr Unternehmen erkennen die Vorzüge des Wohlbefindens der Mitarbeiter als Treiber für Produktivität, Leistung und Produktivität an. Arbeitszufriedenheit und vor allem die Absicht zu bleiben (Spence, 2015). Daher können Unternehmen ihre Personalfluktuation deutlich senken, indem sie sich explizit auf die Verbesserung des Wohlbefindens ihrer Mitarbeiter konzentrieren.
Genau das tun Programme zum Wohlbefinden der Mitarbeiter. Dabei handelt es sich um systematische Strategien, die darauf abzielen, das emotionale, psychische, physische und soziale Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern.
Häufig beinhalten diese Programme die Umsetzung einer Reihe von Initiativen, die von der Änderung der Arbeitsplatzrichtlinien bis hin zur Pflege der Mitarbeiterbeziehungen reichen. Um eine optimale Wirkung zu erzielen, sollten diese Initiativen evidenzbasiert sein und sich auf Theorie und Forschung aus akademischen Disziplinen wie Sozialwesen, Organisation und positive Psychologie .
Während solche Programme in Unternehmensumgebungen an Bedeutung und Popularität gewinnen, bleiben zwei besorgniserregende Probleme bestehen.
- Mitarbeiter verlassen weiterhin scheinbar gute Jobs.
- Wohlfühlprogramme zeigen immer wieder keine nennenswerte Wirkung.
Im Folgenden gehen wir näher auf diese beiden Themen ein.
Warum kündigen Mitarbeiter immer wieder?
Vor dem Hintergrund sich häufender Krisen wie Pandemien, Wirtschaftsabschwünge und Klimawandel haben Arbeitnehmer eine Bestandsaufnahme aller Aspekte ihres Lebens, einschließlich der Arbeit, vorgenommen.
Es gibt nichts Besseres als die Bedrohung durch Ungewissheit und Tod, um den Einzelnen in einen Zustand des Nachdenkens zu versetzen, der wesentlich zur großen Resignation beigetragen hat (Cable
Dementsprechend hat es einen spürbaren Wandel in der Art und Weise gegeben, wie Mitarbeiter über Arbeit denken und was Mitarbeiter jetzt von ihrem Unternehmen erwarten, darunter:
- Wertschätzung und Wert
- Anerkennung der Mitarbeiter der Beiträge
- Hervorragende Leistungen und Vergütung
- Die Gelegenheit dazu Job Handwerk und sinnvolle Arbeit schaffen
- Sie haben die Flexibilität zu arbeiten, wie und wann sie möchten
- Größer Work-Life-Balance
- Möglichkeiten für Herausforderung und Wachstum
- Vielfältige und integrative Arbeitsumgebungen
Während einige Personen möglicherweise gute Jobs haben, in denen sie gut bezahlt werden und einen unterstützenden Manager haben, verlassen viele weiterhin stillschweigend ihre Organisationen, insbesondere wenn es erhebliche kulturelle Probleme gibt.
Schauen Sie sich diesen kurzen TED-Vortrag darüber an, warum großartige Menschen gute Jobs aufgeben.
Warum können Wohlfühlprogramme scheitern?
Unternehmen haben kürzlich ihr Engagement für Programme zum Wohlbefinden am Arbeitsplatz erneuert; Es kann jedoch sein, dass diese Programme nicht die gewünschte positive Wirkung erzielen (Spence, 2015).
Ein wesentlicher Grund dafür ist, dass viele Organisationen auf sinnvolle Veränderungen auf der Makroebene verzichten, wenn beispielsweise insgesamt eine positive Arbeitskultur fehlt, und sich stattdessen für Wohlfühlinitiativen entscheiden, die darauf abzielen, den Mitarbeitern kurzfristig eine Steigerung ihrer Zufriedenheit zu verschaffen (Spence, 2015).
Subjektive Wohlfühlprogramme, die ausschließlich auf den Einzelnen abzielen, wie z. B. die Einbindung von Achtsamkeitssitzungen, können tatsächlich eine umfassendere organisatorische Toxizität verschleiern. Toxische Faktoren wie lange Arbeitszeiten, Mangel an Ressourcen usw Mobbing am Arbeitsplatz kann einen erheblichen Einfluss auf das langfristige Wohlbefinden der Mitarbeiter haben.
Zu den weiteren Herausforderungen, mit denen Wohlfühlprogramme konfrontiert sind, gehören (Spence, 2015):
- Mangel an umfassenden und kohärenten Dienstleistungen
- Mangelndes Verständnis für den Wert solcher Programme (insbesondere im Hinblick auf geschäftskritische Ergebnisse)
- Geringe Akzeptanz der angebotenen Dienstleistungen durch die Mitarbeiter
Obwohl es Hinweise darauf gibt, dass Initiativen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter eine Reihe von Vorteilen haben können (Seite
Mit anderen Worten: Der Löwenanteil der Studien bewertet die Auswirkungen von Initiativen zum Wohlbefinden, die ausschließlich auf die Steigerung des individuellen Glücksniveaus abzielen, und Veränderungen auf organisatorischer Ebene werden oft nicht berücksichtigt.
Eine neue Strategie zur Mitarbeiterbindung
Angesichts der oben genannten Fakten müssen Unternehmen einen anderen Ansatz für ihre Mitarbeitergesundheitsprogramme in Betracht ziehen, um bestehende Herausforderungen anzugehen.
Das bedeutet, von oben bis unten, von der Politik bis zur Praxis, für ein positives Arbeitsklima zu sorgen.
Es hat kaum Konsequenzen, Ihren Mitarbeitern Mitgliedschaften im Fitnessstudio anzubieten, wenn einige dieser Mitarbeiter institutioneller Diskriminierung ausgesetzt sind oder eine giftige Führungskraft haben, die von der Spitze unterstützt und beschützt wird. Vielmehr müssen sich Organisationen auf transformative Veränderungen einlassen.
Hier stellen wir einen alternativen Ansatz für Programme zum Wohlbefinden der Mitarbeiter vor, der die oben beschriebenen Herausforderungen angeht. Basierend auf der Positiven Psychologie 3.0 (d. h. der dritten Welle der Positiven Psychologie, die die Notwendigkeit nahelegt, sich auf strukturelle Veränderungen zu konzentrieren; Lomas et al., 2021) empfehlen wir die Verwendung eines ganzheitlichen Ansatzes für Programme zur Mitarbeiterbindung und zum Wohlbefinden.
Das LIFE-Modell
Das Layered Integral Framework Example (LIFE)-Modell (Lomas et al., 2015) ist ein mehrdimensionaler Ansatz zum Wohlbefinden, der die Auswirkungen von Systemen oder Strukturen auf Organisationsebene auf das Wohlbefinden eines Einzelnen umfasst.
Basierend auf der Kombination zweier prominenter Ideen in der Psychologie, Subjektivismus versus Objektivismus und Individualismus versus Kollektivismus, identifiziert das LIFE-Modell vier Ebenen, auf denen Wohlbefinden ausgelegt werden kann, darunter Geist, Körper, Kultur und Gesellschaft (siehe Abbildung 1).
Obwohl das LIFE-Modell detailliertere Methoden zur Beurteilung des Wohlbefindens beschreibt, bleiben wir in diesem Artikel zur leichteren Zugänglichkeit und praktischen Anwendung bei den vier verschiedenen Erfahrungsbereichen.
Abbildung 1
Bei der Teilnahme an Programmen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter führen die meisten Unternehmen kostengünstige Interventionen auf der Ebene des subjektiven Geistes durch, die manchmal auch auf den objektiven Körper übergreifen können.
Durch die Verwendung des LIFE-Modells können Organisationen jedoch besser abschätzen, auf welcher Ebene ihre vorgeschlagenen Initiativen funktionieren werden, und werden ermutigt, über umfassendere positive systemische/strukturelle Veränderungen nachzudenken, die vorgenommen werden können.
So nutzen Sie das LIFE-Modell zur Erstellung Ihres Wohlfühlprogramms
Was bedeutet das also für diejenigen, die ein Programm zum Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter aufbauen möchten? Es bedeutet die Umsetzung von Initiativen in allen verschiedenen Bereichen des LIFE-Modells.
Wie das in der Praxis aussehen könnte, zeigen wir im Folgenden.
Geist
Zu den Initiativen, die auf die individuelle, subjektive Geistesebene fallen, könnten gehören:
- Dankbarkeit und Freundlichkeit üben – Dies sind einfache Möglichkeiten, die Stimmung der Mitarbeiter zu verbessern.
- Job-Crafting – Dies gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Stärken auszuspielen.
- Achtsamkeit üben – Dies hat direkte Auswirkungen auf Emotionen, Bewusstsein und Erkenntnis.
- Mit der Johari-Fenster ermöglicht es dem Einzelnen, sein Selbstbewusstsein aufzubauen.
Körper
Zu den Initiativen, die auf individueller Ebene mit den physischen Substraten in Zusammenhang stehen, gehören:
- Training zum Stress-/Angstmanagement – Dies gibt den Mitarbeitern die Werkzeuge an die Hand, um den im Körper empfundenen Stress und die Angst zu bewältigen.
- Körperliche Bewegung und Ernährung – Die Bereitstellung kostenloser Trainingskurse, Mitgliedschaft im Fitnessstudio und nahrhafter Mittagessen wirkt sich direkt auf die Gesundheit der Mitarbeiter aus.
- Krankenversicherung oder Krankenversicherung – Dies ist ein entscheidender Vorteil, der den Mitarbeitern Sicherheit geben kann, wenn ein medizinischer Eingriff erforderlich ist.
Kultur
Auf einer intersubjektiven Ebene, die sich auf Beziehungen auswirkt, könnten kollektive Initiativen Folgendes umfassen:
- Beziehungspflege – Führungs- und Managementschulungen, Teambuilding-Aktivitäten und Mitarbeiterressourcengruppen können zur Gestaltung kooperativer Beziehungen beitragen.
- Schaffen Sie gemeinsame Werte und eine gemeinsame Vision – Das ist besonders wichtig Work-Life-Balance .
- Feiern Sie kulturelle Veranstaltungen – Zeigen Sie, dass sich die Organisation für ihre Mitarbeiter und die kulturelle Vielfalt einsetzt.
Gesellschaft
Zu den materiellen Systemen und Strukturen, von denen angenommen werden kann, dass sie das Kollektiv beeinflussen, gehören:
- Organisationsrichtlinien und -praktiken – Alles kann umgestaltet werden, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern, einschließlich Bezahlung, Sozialleistungen, Freistellung, Krankheitsurlaub und Elternurlaub.
- Physische Arbeitsumgebung – Die Neugestaltung von Büros, um Zugang zu Licht und Grünflächen zu ermöglichen, kann sich auf die körperliche Gesundheit und das psychische Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken.
- Öffentliches Engagement für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion; soziale Verantwortung des Unternehmens; und Umwelt-, Sozial- und Governance-Ziele – Dies zeigt, dass es einer Organisation grundsätzlich am Herzen liegt, ihren Mitarbeitern und der Gesellschaft Gutes zu tun.
Offensichtlich gibt es eine Fülle von Initiativen auf Organisations- und Gruppenebene, die in jedes Programm zum Wohlbefinden der Mitarbeiter integriert werden können.
So planen Sie Ihr Programm zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter
Die Planung eines Programms zum Wohlbefinden der Mitarbeiter ist für den Erfolg von entscheidender Bedeutung. Vor dem Hintergrund vorhandener Forschungsergebnisse, die mehrere Herausforderungen hervorheben, mit denen Unternehmen auf diesem Weg häufig konfrontiert sind, skizzieren wir sieben wichtige Schritte zur Planung und Umsetzung eines Programms zum Wohlbefinden der Mitarbeiter.
1. Wertschätzende Anfrage
Verwenden Wertschätzende Anfrage als Methode der organisatorischen Entdeckung. Bei der wertschätzenden Untersuchung handelt es sich nicht um eine typische Bedarfsermittlung, sondern vielmehr um Möglichkeiten und nicht um die Lösung spezifischer Probleme. Dies kann eine hervorragende Möglichkeit sein, einen Veränderungsprozess anzustoßen.
Von a Haltung der positiven Psychologie , wertschätzende Anfragen sind äußerst konstruktiv, und wir werden in unserem Ressourcenbereich unten eine Liste mit Empfehlungen veröffentlichen.
2. Setzen Sie sich klare und messbare Ziele
Vor der Umsetzung eines Programms oder einer Initiative ist es wichtig, sich über das Ziel der Initiative im Klaren zu sein und über Methoden zur Bewertung des Fortschritts zu verfügen.
Ein toller Artikel, der sich perfekt für das Arbeitsumfeld eignet, ist unser Blick auf Die Wissenschaft der Verbesserung der Motivation bei der Arbeit . Es kann hilfreich sein, klare Ziele festzulegen und die richtigen Methoden anzuwenden.
3. Sicheres Buy-in der Organisation
Da Forschungsergebnisse darauf hinweisen, dass Programme zum Wohlbefinden der Mitarbeiter bei den Mitarbeitern oft nur eine geringe Akzeptanz finden, besteht ein klarer Bedarf an der Zustimmung aller Personen in der Organisation, einschließlich der leitenden Führungskräfte und Führungskräfte.
Zu diesem Zweck möchten Sie vielleicht mit unserem Artikel beginnen Bereitschaft zur Veränderung: Wie man beurteilt . Obwohl es darauf abzielt, Klienten bei der Therapie zu unterstützen, werden auch organisatorische Veränderungen erwähnt, und die besprochenen Modelle und Theorien können am Arbeitsplatz eingesetzt werden.
4. Budget- und Ressourcenzuweisung
Um eine wirklich wirksame Gesundheitsstrategie zu haben, die die Fluktuation reduzieren kann, müssen Unternehmen bereit sein, erhebliche Budgets und Ressourcen bereitzustellen. Idealerweise sollte dies vor der Programmgestaltung besprochen werden.
5. Verwenden Sie das LIFE-Modell, um eine Reihe von Initiativen zu planen
Wie oben erläutert, ist das LIFE-Modell ein wirksames Modell zur Einleitung von Veränderungen. Organisationen werden außerdem dazu ermutigt, gründlich darüber nachzudenken, ob die Initiativen inklusiv sein und den unterschiedlichen Bedürfnissen aller ihrer Mitarbeiter gerecht werden.
6. Kommunizieren Sie das geplante Wohlfühlprogramm
Entwickeln Sie einen umfassenden Kommunikationsplan, um die Mitarbeiter über das Wohlfühlprogramm zu informieren. Verwenden verschiedene Kommunikationskanäle, B. E-Mail, Nachrichten und Teambesprechungen, um sicherzustellen, dass jeder über die Vorteile des Programms informiert ist und weiß, wie er die Dienste nutzen kann.
7. Identifizieren Sie Ihre Bewertungsmethode
Sammeln Sie Daten und bewerten Sie die Wirksamkeit des Programms. Rückmeldung Mithilfe von Umfragen, Fokusgruppen und Interviews können Organisationen erkennen, was funktioniert und was verbessert oder geändert werden muss.
Im Folgenden besprechen wir ausführlicher die Bedeutung der Überwachung und Bewertung Ihres Programms zum Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiter.
Messung des Erfolgs von Wohlfühlprogrammen
Bei der Überlegung, ein Programm zum Wohlbefinden der Mitarbeiter zu erstellen, das sich auf die Mitarbeiterbindungsraten auswirkt, müssen Unternehmen überlegen, wie sie die Auswirkungen ihrer Bemühungen bewerten.
Jedes Programm zum Wohlbefinden der Mitarbeiter, das sich lohnt, muss auf seine Wirksamkeit geprüft werden. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu erreichen, wobei die primäre Datenerfassung mindestens zu mehreren Zeitpunkten vor und nach der Implementierung erfolgen kann.
Arbeitgeber können das nutzen Skala zur Arbeitszufriedenheit (MacDonald
- Zahlen
- Beziehungen zu Kollegen
- Beziehungen zu Vorgesetzten
- Arbeitsplatzsicherheit
Das wissen wir Arbeitszufriedenheit theory hängt mit der Mitarbeiterbindung zusammen, und diese Art von Skala kann als nützlicher Maßstab dienen, um zu beurteilen, wie Programme zum Wohlbefinden der Mitarbeiter abschneiden.
Alternativ ist die Utrecht Work Engagement Scale (Schaufeli et al., 2006) eine der am weitesten verbreiteten und strengsten Skalen für das Mitarbeiterengagement. Diese Skala bewertet Komponenten von Mitarbeiterengagement einschließlich:
- Burnout
- Erschöpfung
- Zynismus
- Engagement
- Kraft
- Hingabe
- Absorption
- Professionelle Wirksamkeit
Angesichts des Zusammenhangs zwischen Mitarbeiterengagement und der Absicht, zu bleiben oder zu kündigen, kann diese Skala auch hervorragende Einblicke in die Wirksamkeit eines Wohlfühlprogramms geben.
Ohne die Festlegung klarer und messbarer Ziele und die Zuordnung dieser Ziele zu geeigneten Bewertungsmethoden gibt es keine sinnvolle Möglichkeit, den Erfolg eines Programms zum Wohlbefinden der Mitarbeiter zu beurteilen.
3 Bonus-Ideen zur Mitarbeiterbindung
Nachdem wir nun das LIFE-Modell als eine Grundlage identifiziert haben, die Organisationen zum Aufbau ihres Wohlfühlprogramms nutzen können, stellen wir im Folgenden einige weitere Ideen zur Mitarbeiterbindung vor, die sich als vielversprechend für die Steigerung des Wohlbefindens, der Produktivität und der Absicht, im Unternehmen zu bleiben, erweisen.
1. Anerkennung der Mitarbeiter
Anerkennung der Mitarbeiter ist ein immer beliebter werdender Ansatz zur Bindung talentierter Mitarbeiter. Dabei geht es darum, den Mitarbeitern die Anerkennung zu geben, die sie für ihre Beiträge für ihre Organisation verdienen.
Dazu gehören das Geben und Empfangen von Lob, Beförderungen sowie Prämien und symbolischen Belohnungen wie der Mitarbeiter des Monats. Die Anerkennung sollte gerecht erfolgen und konsequent angewendet werden.
2. Vielfalt und Inklusion
Verfechten Vielfalt und Inklusion ist das, wonach viele Mitarbeiter in einem fortschrittlichen Unternehmen suchen. Organisationen müssen ihr Engagement für die Schaffung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Umfelds unter Beweis stellen.
In der Praxis könnte dies so aussehen, als gäbe es eine öffentlich zugängliche Charta für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI), regelmäßige DEI-Veranstaltungen und die Umsetzung integrativer Richtlinien, wie etwa Elternurlaub für LGBTQ-Personen.
3. Bauen Sie Unterstützung und Vertrauen auf
Die Förderung hochwertiger Verbindungen innerhalb Ihres Unternehmens ist ein wichtiger Weg zu mehreren positiven Arbeitsergebnissen, einschließlich Leistung, Produktivität, Engagement und der Absicht zu bleiben.
In der Praxis könnte dies auch Teambuilding-Aktivitäten umfassen, die eine großartige Möglichkeit sein können, ein Netzwerk der Unterstützung und des Vertrauens unter den Mitarbeitern aufzubauen. Führungskräfte sollten sich auch darauf konzentrieren, ihre Teammitglieder zu kennen und aufzubauen psychologische Sicherheit .
Relevante Ressourcen von PositivePsychology.com
Programme zum Wohlbefinden der Mitarbeiter können viele verschiedene Interventionen umfassen. Hier stellen wir weiterführende Literatur und Übungen zu Themen vor, die in direktem Zusammenhang mit Wohlfühlprogrammen stehen oder von diesen beeinflusst werden.
Empfohlene Lektüre
Mehrere unserer Artikel zu wertschätzenden Anfragen sind entscheidend für die Verbesserung der Mitarbeiterbindung.
- Was ist eine wertschätzende Anfrage? (Definition, Beispiele
- So wenden Sie eine wertschätzende Anfrage an: Ein visueller Leitfaden
- 4 wertschätzende Untersuchungstools, Übungen und Aktivitäten
Während es viele Artikel gibt, die Teambuilding-Aktivitäten vorschlagen, konzentrieren wir uns auf den Grund Teambuilding ist wichtig .
Um die Bedeutung der Zielsetzung, die wir zuvor besprochen haben, noch einmal zu betonen, kann dieser Artikel bei der Umsetzung der Transformation hilfreich sein: Die Bedeutung, Vorteile und der Wert der Zielsetzung .
Arbeitsblätter
1. Hochwertige Beziehungen
Angesichts der Tatsache, dass Beziehungen das Fundament jedes erfolgreichen Unternehmens sind, ist das Erlernen der Pflege hochwertiger Beziehungen ein entscheidender Weg zur Steigerung des Mitarbeiterwohlbefindens.
Das Arbeitsblatt „Hochwertige Beziehungen“ eignet sich hervorragend, um das Bewusstsein für einige der Schlüsseldimensionen positiver Arbeitsbeziehungen zu schärfen, einschließlich positiver Wertschätzung und Verbundenheit. Vor dem Hintergrund des Inhalts dieses Artikels empfehlen wir, eine Beziehung mit einem Arbeitskollegen als Beispiel zu nehmen.
2. Resilienz und Veränderung
Die Prämisse dieses Artikels ist, dass Arbeitgeber sich mit dem systemischen Wandel vertraut machen und ihn beschreiten müssen. Im Arbeitsblatt „Resilienz und Veränderung“ erhalten Einzelpersonen die Möglichkeit, über ihre Herangehensweise an Veränderungen und die psychologischen Ressourcen nachzudenken, die ihnen zur Verfügung stehen, um sie in Zeiten der Transformation zu unterstützen.
3. Sicherheitslücke
Positive Führung ist ein entscheidender Teil der Schaffung organisatorischer Veränderungen, und es gibt nichts Mächtigeres als Führungskräfte, die sich in ihre Verwundbarkeit hineinlehnen können.
Im Arbeitsblatt „Verletzlichkeit“ werden Einzelpersonen aufgefordert, über aktuelle Situationen nachzudenken, in denen sie sich verletzlich gefühlt haben, und werden ermutigt, sich vorzustellen, wie sie mutig hätten reagieren können. Das Üben von Verletzlichkeit ist eine hervorragende Möglichkeit, mit dem Aufbau einer Kultur der psychologischen Sicherheit zu beginnen, die für die Bindung von Top-Talenten von entscheidender Bedeutung sein kann.
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Eine Nachricht zum Mitnehmen
Programme zum Wohlbefinden der Mitarbeiter sollten die Macht haben, Organisationen in Orte zu verwandeln, von denen sich die Mitarbeiter inspiriert fühlen und denen sie sich verpflichtet fühlen.
Doch dieser Wandel kann nicht nur durch einen Bottom-up-Ansatz erfolgen.
Wenn Sie versuchen, Ihre Top-Mitarbeiter zu halten und sie durch Selbsthilfemaßnahmen zufriedener zu machen, wird dies kaum dazu beitragen, die langfristigen Absichten zu bleiben, noch die Rentabilität des Unternehmens positiv zu beeinflussen.
Organisationen müssen das Gesamtbild sehen und ihre Rolle als System verstehen, das in umfassendere Systeme eingebettet ist. Dies anzuerkennen und zu versuchen, den Hebel bei Fragen auf struktureller Ebene zu verschieben, wird entscheidend für den Aufbau eines positiven Arbeitsklimas sein.
Eine wichtige Frage bleibt bestehen. Organisationen müssen sich fragen, ob sie es wirklich ernst meinen, die erforderliche Arbeit zu leisten, um solch positive Veränderungen herbeizuführen.
Auch wenn dies einen erheblichen Zeit-, Energie- und Ressourcenaufwand erfordert, sind die daraus resultierenden Vorteile um ein Vielfaches größer.
Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, uporabnapsihologija.com zu besuchen.