Broaden-and-Build-Theorie positiver Emotionen

Wichtige Erkenntnisse

• Die Erweiterung
• Positive Emotionen tragen dazu bei, langfristige persönliche Ressourcen aufzubauen und die Widerstandsfähigkeit zu verbessern
• Die Kultivierung einer positiven Einstellung kann das persönliche Wachstum fördern

Im Laufe der Geschichte haben sich Psychologen typischerweise auf negative menschliche Zustände konzentriert.

Dieser Fokus beeinflusste letztendlich die Art und Weise, wie Psychologen das Erleben von Emotionen untersuchten. Jahrelang zielten Untersuchungen typischerweise auf negative Emotionen wie Angst, Wut und Depression ab.

Eine entscheidende Frage blieb daher unbeantwortet: Was nützen positive Emotionen?

Diese Frage war der Titel eines bahnbrechenden Artikels von Barbara Fredrickson, der im veröffentlicht wurde Rezension der Allgemeinen Psychologie im Jahr 1998. In dem Artikel stellt Fredrickson eine neuartige Theorie positiver Emotionen vor und argumentiert, dass sie dazu dienen, das momentane Gedanken-Handlungs-Repertoire des Einzelnen zu erweitern und dadurch zu einer guten Gesundheit und Funktionsfähigkeit beitragen.

Diese Theorie ist heute als bekannt Broaden-and-Build-Theorie positiver Emotionen .

In diesem Artikel untersuchen wir einige wichtige Unterschiede zwischen positiven und negativen Emotionen, skizzieren die Kernprinzipien von Fredricksons Broaden-and-Build-Theorie und weisen Sie auf zusätzliche Ressourcen hin, um mehr über Ihre Emotionen zu erfahren.

Bevor Sie fortfahren, denken wir, dass Ihnen uporabnapsihologija.com gefallen könnte. Diese wissenschaftlich fundierten Übungen verbessern nicht nur Ihre Fähigkeit, Ihre Emotionen zu verstehen und mit ihnen umzugehen, sondern geben Ihnen auch die Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie die emotionale Intelligenz Ihrer Kunden, Studenten oder Mitarbeiter fördern können.

Warum werden positive Emotionen zu wenig erforscht?

Jeder möchte positive Emotionen wie Glück, Aufregung und Liebe spüren. Dennoch hat die Forschung darüber, wie man solche Emotionen kultivieren kann, erst vor kurzem mit dem Aufkommen solcher Bewegungen begonnen, zu florieren positive Psychologie .

Warum haben Wissenschaftler beschlossen, eine so wichtige Dimension der menschlichen Erfahrung zu vernachlässigen?

Fredrickson bietet in ihrem Artikel (1998) drei mögliche Erklärungen an.

Positive Emotionen sind selten und weniger differenziert

Insgesamt scheint es weniger positive als negative Emotionen zu geben. Tatsächlich gibt es für jede in wissenschaftlichen Taxonomien angegebene positive Emotion drei oder vier negative Emotionen (Ellsworth

Während negative Emotionen wie Wut, Traurigkeit und Ekel einzigartige Veränderungen im Gesichtsausdruck hervorrufen, erzeugen Emotionen wie Freude, Zufriedenheit und Entspannung wahrscheinlich ganz ähnliche Ausdrücke, wie zum Beispiel die mit einem Lächeln verbundenen erhobenen Lippen (Ekman et al., 1987).

Dieser Mangel an Differenzierung positiver Emotionen tritt häufig auf, wenn wir versuchen, uns an emotionale Erinnerungen zu erinnern.

Versuchen Sie zur Veranschaulichung, über eine oder zwei positive Interaktionen mit einem Freund nachzudenken und die Emotionen zu identifizieren, die sie hervorgerufen haben. Die Chancen stehen gut, dass Sie sie als unterhaltsam, lustig, entspannend oder möglicherweise als alle drei beschreiben würden.

Denken Sie nun an ein paar negative Interaktionen mit einem Freund und versuchen Sie, diese emotional zu beschreiben.

Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass die von Ihnen gewählten Wörter ganz spezifisch auf die Situation zugeschnitten sind. Wenn Sie beispielsweise mit einem Freund in Streit geraten, der ein Geheimnis von Ihnen preisgegeben hat, könnten Sie sich betrogen oder verletzt fühlen.

Allerdings würden Sie sich nicht so fühlen, wenn Sie Ihren Freund im Krankenhaus besuchen würden. Stattdessen würden Sie sich wahrscheinlich besorgt fühlen, doch beide Situationen lösten negative Emotionen aus.

Wissenschaftler vermuten, dass der Grund für diese Differenzierung zwischen negative Emotionen kann auf natürliche Selektion und Überleben zurückzuführen sein.

Während Gelegenheiten, sich positiv zu fühlen, dazu dienen können, unser Wohlbefinden vorübergehend zu steigern, besteht die Gefahr, dass wir bei der Nichtbeachtung von Bedrohungen entweder direkt oder durch die Trennung von anderen, von denen unser Überleben abhängt, umkommen.

Daher könnte diese Differenzierung unserer Erfahrung negativer Emotionen unseren Vorfahren geholfen haben, in lebensbedrohlichen Situationen angemessen zu reagieren (Nesse, 1990).

Probleme erfordern Aufmerksamkeit

Negative Emotionen schaffen Probleme für den Einzelnen und die Gesellschaft und weisen auf einen weiteren Grund hin, weshalb Wissenschaftler sich auf sie konzentrieren (Fredrickson, 1998). Zum Beispiel:

• Wer seine Wut nicht zurückhalten kann, ist möglicherweise anfällig für Gewalttaten.
• Chronische Erfahrungen mit negativen Emotionen können zu körperlichen Beschwerden wie Herzerkrankungen führen, die eine Belastung für die Gesundheitssysteme darstellen (Barefoot et al., 1983).
• Das chronische Erleben von Traurigkeit (d. h. Depression) kann zum Selbstmord führen.

Während viele Verbindungen zwischen negativen Emotionen und unerwünschten Ergebnissen hergestellt wurden, gibt es viel weniger Zusammenhänge zwischen positiven Emotionen und negativen Ergebnissen. Eine Ausnahme ist möglicherweise das Erleben von Manie oder Euphorie, die sich mit Depressionen bei Patienten mit bipolarer Störung abwechseln (Fredrickson, 1998).

Dennoch deuten diese klaren Zusammenhänge zwischen negativen Emotionen und negativen Folgen für den Einzelnen und die Gesellschaft auf einen weiteren Grund hin, warum Psychologen die Untersuchung positiver Emotionen wahrscheinlich vernachlässigt haben.

Wie wir jedoch feststellen werden, können positive Emotionen eine wichtige, aber wenig erforschte Rolle dabei spielen, uns vor negativen psychischen und physischen Beschwerden zu schützen.

Theoretiker verknüpfen Emotionen mit Handlungstendenzen

Positive Emotionen erfordern nicht wie negative Emotionen bestimmte Handlungstendenzen, und dies stimmt nicht mit den meisten von Theoretikern vertretenen Emotionsmodellen überein.

In der Psychologie der Ausdruck Handlungstendenz bezieht sich auf den Drang, auf eine bestimmte Art und Weise zu handeln.

Die meisten prototypischen Emotionsmodelle zeichnen sich durch einen Fokus auf negative Emotionen aus und diese Modelle neigen dazu, Emotionen mit bestimmten Handlungstendenzen zu verknüpfen. Zum Beispiel drängt uns Wut zum Angriff oder zur Flucht, und Schuldgefühle ermutigen uns, Wiedergutmachung zu leisten.

Da das Interesse an positiven Emotionen zugenommen hat, fällt es Wissenschaftlern schwer, ähnliche kausale Zusammenhänge zwischen positiven Emotionen und Verhalten herzustellen. Betrachten Sie zur Veranschaulichung die folgende Frage:

Welche Handlungstendenz sollte aus der Emotion von folgen? Freude ?

Im Gegensatz zu Emotionen wie Wut oder Schuldgefühlen kann man in einem Zustand der Freude fast alles tun. Sie könnten an einem neuen Ort spazieren gehen, ein Musikinstrument spielen oder mit einem Freund lachen.

Daher scheinen positive Emotionen mit einem Zustand freier Aktivierung verbunden zu sein, der zum Experimentieren, zur Ziellosigkeit und zur Bereitschaft einlädt, alle sich bietenden Möglichkeiten wahrzunehmen (Frijda, 1986).

Das Problem mit dieser Schlussfolgerung ist zwar wahrscheinlich wahr, aber sie steht im Widerspruch zu bestehenden Modellen negativer Emotionen, die Verbindungen zwischen Emotionen und spezifischen Handlungstendenzen als Überlebensmechanismen herstellen, wie beispielsweise Angst, die uns dazu veranlasst, vor drohender Gefahr zu fliehen.

Die Konsequenz ist, dass Modelle positiver Emotionen dazu tendieren, alle positiven Emotionen in einen Topf zu werfen, anstatt jede einzelne und ihre Konsequenzen eingehend zu untersuchen (Fredrickson, 1998).

2 Annahmen für eine Theorie positiver Emotionen

Wenn also positive Emotionen uns nicht schützen, indem sie bestimmte Handlungstendenzen fördern, welchen Zweck erfüllen sie dann?

Um diese Frage zu beantworten, räumt Fredrickson (1998) zunächst mit zwei Schlüsselannahmen auf.

Erstens argumentiert sie, dass positive Emotionen im Gegensatz zu negativen Emotionen keine spezifischen Handlungstendenzen hervorrufen müssen. Stattdessen lassen sie uns die Freiheit, uns auf eine Vielzahl möglicher Verhaltensweisen einzulassen.

Zweitens schlägt sie vor, dass alle Handlungstendenzen, die positive Emotionen hervorrufen, nicht unbedingt physischer Natur sein müssen, sondern auch kognitiver Natur sein können. Diese Veränderungen in der Wahrnehmung können sich dann auf das Verhalten auswirken.

Beispielsweise kann das positive Gefühl des Interesses Veränderungen in der Wahrnehmung auslösen; Man könnte anfangen, über ein Thema zu spekulieren, etwa über ein historisches Ereignis oder die Art eines seltsam aussehenden Insekts, auf das man oder sie bei einem Spaziergang gestoßen ist.

Dieses Gefühl des Interesses kann dann indirekt das Verhalten über die Kognition beeinflussen, etwa wenn die Person eine Google-Suche nach dem historischen Ereignis durchgeführt hat oder begonnen hat, mit einem Stock in die Wanze zu stechen.

Die Broaden-and-Build-Theorie positiver Emotionen

Im Kern ihrer Theorie argumentiert Fredrickson (1998), dass negative Emotionen zwar das Gedanken-Handlungs-Repertoire einschränken, positive Emotionen dagegen erweitern Diese Repertoires ermöglichen es uns, auf eine breite Palette möglicher Erkenntnisse und Verhaltensweisen als Reaktion auf emotionale Reize zurückzugreifen.

Ähnlich wie bei anderen Modellen der positiven Psychologie, wie z PERMA-Framework Diese Theorie unterstreicht, wie die Kultivierung positiver Emotionen das langfristige Wohlbefinden durch den Aufbau dauerhafter persönlicher Ressourcen unterstützen kann.

Positive Emotionen leave us free to be creative , playful, curious, and experimental. From these behaviors flow opportunities to gain new physical, social, and intellectual resources.

Mit anderen Worten: Es ist wahrscheinlicher, dass wir wertvolle Ressourcen gewinnen, wenn wir positive Emotionen erleben, als wenn wir negative Emotionen erleben.

Beispielsweise erleichtert das Gefühl der Freude bei Kindern das Spielen.

Folglich entwickelt das Spiel entscheidende Fähigkeiten und Kompetenzen, wie z. B. sozial-affektive Fähigkeiten beim sozialen Spielen, körperliche Fähigkeiten beim wilden Spielen und kognitive Fähigkeiten beim Spielen mit Objekten (Boulton

Neben neuen Fähigkeiten gibt es viele andere Arten positiver Ressourcen, die wir durch das Erleben positiver Emotionen gewinnen können:

• Das Gefühl des Interesses führt zuverlässig zum Erwerb neuen Wissens.
• Das Gefühl von Liebe hilft uns, Bindungen aufzubauen und soziale Ressourcen zu entwickeln.
• Wenn wir mit voller Energie aufwachen, werden wir motivierter, weiter im Fitnessstudio zu trainieren, und dadurch unsere körperlichen Ressourcen (z. B. unsere Gesundheit, Muskelkraft) steigern.
• Sich optimistisch und glücklich zu fühlen, wenn man jemanden kennenlernt, erhöht die Wahrscheinlichkeit, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen und möglicherweise eine dauerhafte Freundschaft zu schließen.

Wenn man diese Beispiele betrachtet, wird deutlich, dass die Erweiterung des Gedanken-Handlungs-Repertoires durch das Erleben positiver Emotionen letztendlich dazu beiträgt, dass der Einzelne eine Reihe persönlicher Ressourcen aufbaut – daher der Name „Broaden-and-Build“ (Fredrickson, 1998).

Diese Ressourcen, wie körperliche Fähigkeiten, soziale Netzwerke oder intellektuelle Fähigkeiten, können uns später noch lange nach dem Verschwinden der Emotionen, die zu ihrem Erwerb geführt haben, von Nutzen sein.

Vor diesem Hintergrund können wir nun die in Fredricksons (1998) Artikel gestellte Frage beantworten: Was nützen positive Emotionen? ?

Positive Emotionen erweitern our thought-action repertoires, thereby helping us to build resources that may serve us later down the line.

Die Neurowissenschaft hinter Erweiterung und Aufbau

Die Mechanismen, die der Broaden-and-Build-Theorie zugrunde liegen, basieren auf der Idee, dass positive Emotionen durch Neuroplastizität langfristige Veränderungen im Gehirn auslösen können.

Wenn emotionale Zustände häufig und kontinuierlich aktiviert werden, kann dies zu einer sogenannten Verschiebung des affektiven Stils führen. Dies bedeutet einfach, dass bestimmte Emotionen zu einem stabileren und merkmalsähnlicheren Teil der eigenen Persönlichkeit werden und nicht zu vorübergehenden Zuständen.

Studien im Bereich der Achtsamkeit scheinen darauf hinzudeuten, dass die regelmäßige Kultivierung positiver Emotionen das Gehirn allmählich so umprogrammieren kann, dass es weniger auf negative Ereignisse reagiert und besser darin wird, Positivität wahrzunehmen, zu erzeugen und aufrechtzuerhalten.

Zum Beispiel eine MRT-Studie zur Praxis von Meditation der liebenden Güte – das sich auf die Kultivierung positiver Emotionen gegenüber anderen konzentriert – verglich die Gehirnscans von erfahrenen Meditierenden mit denen von Anfängern.

Die Forscher fanden heraus, dass die erfahrene Gruppe ein erhöhtes Volumen der grauen Substanz in damit verbundenen Gehirnregionen aufwies Stimmungsregulierung So können sie auch bei Stress leichter ruhig und positiv bleiben.

Empirische Unterstützung für die Broaden-and-Build-Theorie

Nach Fredricksons Entwicklung der Broaden-and-Build-Theorie entstanden viele Studien in mehreren Unterdisziplinen der Psychologie, die dazu dienten, die Schlüsselaussagen der Theorie zu testen.

Diese Studien liefern auch erste Belege für einige praktische Vorteile des Erlebens positiver Emotionen (siehe Fredrickson, 2004 für eine Übersicht).

Gedanken und Aufmerksamkeit erweitern

Erstens haben experimentelle Ergebnisse wiederholt gezeigt, dass diejenigen, die positive Emotionen erleben, Denkmuster aufweisen, die mit denen der Broaden-and-Build-Theorie übereinstimmen.

Menschen neigen nämlich dazu, ungewöhnlicher, flexibler und kreativer zu denken und gleichzeitig aufgeschlossener zu sein (siehe Isen, 2000 für eine Übersicht).

Ergebnisse haben auch gezeigt, dass positive Emotionen einen erweiterten Aufmerksamkeitsort fördern (Basso et al., 1996; Derryberry

Negative Emotionen rückgängig machen

Der Theorie zufolge schränken negative Emotionen das Gedanken-Handlungs-Repertoire ein, während positive Emotionen dasselbe Repertoire erweitern. Das bedeutet, dass positive Emotionen die anhaltenden Auswirkungen negativer Emotionen „rückgängig machen“ sollten, indem sie diesen Erweiterungsprozess erleichtern.

Um diesen Vorschlag zu testen, entwarfen Fredrickson und Kollegen ein Experiment, bei dem die Teilnehmer eine Rede in nur einer Minute vorbereiten mussten und ihnen mitteilten, dass ihre Rede aufgezeichnet und ihren Mitschülern präsentiert würde.

Diesmal verursachte der Druck kardiovaskuläre Angstsymptome wie erhöhte Herzfrequenz und erhöhten Blutdruck, die gemessen wurden.

Nach der Vorbereitung der Rede wurden die Teilnehmer nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, um Filme anzusehen, die entweder Freude, Zufriedenheit oder Traurigkeit hervorriefen. Als Ausgangsbedingung diente auch ein „neutraler“ Film.

In drei verschiedenen Experimenten zeigten diejenigen, die die Filme sahen, die positive Emotionen hervorriefen, eine schnellere kardiovaskuläre Erholung (d. h. niedrigere Herzfrequenz, niedrigerer Blutdruck) als diejenigen unter den negativen Bedingungen und den Ausgangsbedingungen, was diese „rückgängig machende“ Hypothese stützte (Fredrickson).

Stärkung der psychischen Belastbarkeit und des Wohlbefindens

Es hat sich gezeigt, dass die Aufrechterhaltung einer positiven Einstellung und das Erleben positiver Emotionen in stressigen Zeiten das Wohlbefinden schützt (Folkman, 1997). Wir bezeichnen diejenigen, die dies intuitiv verstehen, oft als robust .

Wer resilient ist, erlebt von Natur aus mehr positive Emotionen. Solche Menschen neigen dazu, optimistischer und energischer zu sein, und diese positiven Emotionen erleichtern Aufwärtszyklen, die helfen, Widrigkeiten durch wirksame Bewältigung zu bekämpfen (Fredrickson, 2004).

Mit der Hypothese, dass sich diese Fähigkeit, mit positiven Emotionen „zu erholen“, sich physiologisch manifestieren könnte, führte Fredrickson ein weiteres Experiment durch, bei dem er dieselbe Sprachvorbereitungsaufgabe wie zuvor verwendete (Tugade

Im Experiment berichteten die Teilnehmer über ihre psychische Belastbarkeit anhand einer Selbstberichtsskala.

Die Ergebnisse zeigten, dass ein höheres Maß an Belastbarkeit die Berichte der Teilnehmer über positive Emotionen während der stressigen Sprachvorbereitungsaufgabe positiv vorhersagte; Belastbare Teilnehmer berichteten eher, dass sie neben ihrer Angst auch Glück und Interesse verspürten.

Diese Teilnehmer erlebten auch eine schnellere kardiovaskuläre Erholung, was auf das Erleben positiver Emotionen zurückzuführen war (Tugade

Aufbauend auf den oben genannten Erkenntnissen haben Beweise gezeigt, dass positive Emotionen nicht nur auf das Vorhandensein von Resilienz hinweisen, sondern auch dazu dienen, diese als dauerhafte Ressource aufzubauen, die bei der langfristigen Bewältigung hilft (Fredrickson, 2004).

Ebenso wird angenommen, dass sich die Auswirkungen positiver Emotionen mit der Zeit verstärken und den psychischen Zustand verstärken können gedeiht (Fredrickson

Schutz der körperlichen Gesundheit

Es gibt Hinweise darauf, dass positive Emotionen nicht nur wünschenswerte psychische Zustände fördern, sondern durch ihre erweiternde und aufbauende Wirkung auch unsere körperliche Gesundheit schützen können.

Beispielsweise war bei denjenigen, die als Kinder regelmäßig positive Gefühle mit ihren Eltern und als Erwachsene mit ihren Partnern erlebten, die Wahrscheinlichkeit deutlich geringer als bei anderen, dass sie unangenehme körperliche Symptome verspürten, chronische Erkrankungen diagnostiziert wurden oder über einen schlechten allgemeinen Gesundheitszustand berichteten (Ryff et al., 2001).

Ebenso ergab eine Längsschnittstudie mit hispanischen Amerikanern, dass diejenigen, die über einen höheren positiven Affekt berichteten, in einer zweijährigen Nachuntersuchung deutlich seltener eine Behinderung erlitten oder starben (Ostir et al., 2000).

Insgesamt ist klar, dass positive Emotionen eine grundlegende Rolle im Leben eines glücklichen, belastbaren und gesunden Menschen spielen.

Eine nützliche Zusammenfassung dieser und anderer Erkenntnisse zur Broaden-and-Build-Theorie finden Sie in diesem Vortrag von Barbara Fredrickson selbst, die die Bedeutung positiver Emotionen für die Stärkung unseres Bewusstseins für Ereignisse um uns herum und für die Wahrnehmung der Bedürfnisse anderer erörtert.

Kritik an Fredricksons Theorie

Obwohl Fredricksons Theorie in der wissenschaftlichen Gemeinschaft weithin akzeptiert ist, haben mehrere Wissenschaftler auf Herausforderungen bei der praktischen Anwendung hingewiesen.

In einem Artikel äußerte die Forscherin der positiven Psychologie Sonja Lyubomirsky (2000) – eine weitere führende Persönlichkeit auf diesem Gebiet – mehrere Kritikpunkte an Fredricksons Modell:

• Der Begriff „Ausweitung“ ist zu nebulös.
  Obwohl die Theorie besagt, dass positive Emotionen unsere Gedanken und Verhaltensweisen erweitern, wird der Begriff „Erweiterung“ so weit gefasst, dass praktisch jedes adaptive oder vorteilhafte Verhalten umfasst sein könnte. Ohne eine klare Definition oder einen Bezugspunkt ist es schwierig, die Theorie in realen Situationen zu testen oder zu messen.
• Ein erweitertes Denken kann auch aus negativen Emotionen resultieren.
  Menschen denken oft strategisch oder kreativ, wenn sie gestresst, wütend oder ängstlich sind, obwohl die Theorie besagt, dass nur positive Emotionen flexibles Denken fördern. Dies stellt die Vorstellung in Frage, dass die kognitive Erweiterung ausschließlich positiven Zuständen vorbehalten ist.
• Glücksgefühle können gelegentlich den Fokus ablenken.
  Trotz der Behauptung der Theorie, dass positive Emotionen das Denken fördern, können einige Zustände – wie intellektuelles oder sexuelles Interesse – tatsächlich zu einer intensiven Konzentration auf eine einzelne Person oder Idee führen. Dies deutet darauf hin, dass nicht alle positiven Emotionen ein umfassenderes Denken fördern – einige haben möglicherweise den gegenteiligen Effekt.
• Positive Emotionen might not be necessary for the development of personal resources.
  Die Theorie geht davon aus, dass langfristiges Wachstum aus positiven Zuständen resultiert, auch wenn viele Menschen durch Widrigkeiten Widerstandskraft, Weisheit und Fähigkeiten gewinnen. Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Exklusivität der Build-Funktion bei der Förderung von Positivität, da stressige oder herausfordernde Umstände auch das persönliche Wachstum fördern können.
• Nicht jede positive Emotion kann das Wachstum auf die gleiche Weise fördern.
  Die Theorie behandelt alle positiven Emotionen so, als hätten sie die gleiche Wirkung, obwohl sie sich in ihrem Aktivierungsgrad unterscheiden. Beispielsweise kann Ruhe (geringe Aktivierung) die Stille fördern, während Aufregung (hohe Aktivierung) zum Erkunden anregen kann, was auf unterschiedliche Auswirkungen auf Verhalten und Entwicklung schließen lässt.

Broaden-and-Build-Theorie am Arbeitsplatz

Da die Forschung zur positiven Psychologie zunimmt, erforschen Manager zunehmend die Rolle positiver Zustände für einen erfolgreichen Arbeitsplatz. Positive Emotionen spielen in einem solchen Arbeitsumfeld eine wichtige Rolle.

Im Interview mit Gallup , gab Fredrickson mehrere Ratschläge, um Managern dabei zu helfen, ihre Geschäfte so zu führen, dass sie das Wachstum fördern und nutzen Vorteile positiver Emotionen (Robinson, 2003):

• Suchen Sie nach Möglichkeiten, Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, bei der Arbeit auf menschlicher Ebene mit anderen in Kontakt zu treten. So können sie sich darauf freuen, an einen Ort zu kommen, an dem sie sich anerkannt fühlen und Verbundenheit erfahren. Sie können erkennen, ob diese Bemühungen funktionieren, indem Sie genau auf die Emotionen Ihrer Mitarbeiter achten und diese sogar verfolgen.
• Denken Sie daran, dass kleine Momente der Anerkennung, wie zum Beispiel einem Teammitglied zu sagen, dass Sie seine harte Arbeit schätzen, positive Emotionen hervorrufen, die sich verstärken und zu etwas Größerem führen können. Jemandem zum Beispiel zu sagen, dass er gute Arbeit geleistet hat, weckt das positive Gefühl des Stolzes. Dies kann spätere Erkenntnisse darüber fördern, was diese Person als nächstes erreichen kann, und so erwünschte Verhaltensweisen wie das Setzen von Zielen auslösen.
• Seien Sie sich bewusst, dass Emotionen, die über verschiedene Lebensbereiche hinweg erlebt werden, reisen. Wenn ein Mitarbeiter zu Hause regelmäßig unter negativen emotionalen Zuständen leidet, überträgt sich dies wahrscheinlich auf seine Erfahrungen und seinen Gefühlsausdruck bei der Arbeit.
• Denken Sie daran, dass wir uns mehr an Emotionen als an Urteile erinnern. Dies bedeutet, dass sich Kunden eher an Momente erinnern, in denen sie sich bei der Interaktion mit Ihrem Unternehmen emotional engagiert fühlten. Wenn diese emotionalen Erfahrungen positiv sind, verspüren die Kunden möglicherweise Gefühle der Dankbarkeit, die sie mit der Treue zu Ihrem Unternehmen zurückzahlen. Daher kann es der Schlüssel zur Sicherung ihrer Loyalität sein, Wege zu finden, die positiven Emotionen Ihrer Kunden durch menschliche Kontakte zu wecken.

Weitere Ideen zur Förderung positiver Emotionen an Ihrem Arbeitsplatz finden Sie in einigen unserer anderen Blogbeiträge zu diesen Themen:

• Die Bedeutung von Positive Beziehungen am Arbeitsplatz
• Positive Verstärkung am Arbeitsplatz (90 Beispiele
• Positive Führung : 30 unverzichtbare Eigenschaften und Fähigkeiten

Ressourcen erweitern und erweitern

Um die in Fredricksons Modell beschriebene Aufwärtsspirale positiver Emotionen auszulösen, muss man Positivität zu einer täglichen Praxis machen. Bei PositivePsychology.com bieten wir eine Reihe praktischer Ressourcen, die Ihnen – oder Ihren Kunden – dabei helfen, diese Gewohnheit zu etablieren:

• Meditation der liebenden Güte
  Die Forschung weist darauf hin, dass Meditation über liebevolle Güte ein wirksames Mittel ist, um Positivität zu wecken (Fredrickson et al., 2008). Diese einfache Übung lehrt Sie, durch Visualisierung und eine ruhige Konzentration auf den Atem eine liebevolle Absicht auf sich selbst und andere auszurichten.
• Dankbarkeitstagebuch
  Sich bewusst darauf zu konzentrieren, wofür wir dankbar sind, ist eine wirkungsvolle Möglichkeit, positive Emotionen hervorzurufen. Diese Vorlage für ein Dankbarkeitstagebuch ist eine hervorragende Möglichkeit, den Tag zu beginnen, indem sie hilfreiche Anregungen nutzt, um positive Gedanken und Gefühle zu wecken.
• Arbeitsblatt „Positive Ersatzgedanken“.
  CBT-basierte Interventionen, die konstruktiveres Denken unterstützen, können auch positive Emotionen wirksam steigern. Dieses Arbeitsblatt hilft Ihnen oder Ihren Kunden dabei, automatische negative Gedanken (ANTs) zu erkennen und sie durch positivere Alternativen zu ersetzen.

Für eine noch tiefere Erkundung, wie man positive Emotionen nutzen kann, werfen Sie unbedingt einen Blick auf unsere Seite uporabnapsihologija.com. Dieses aus sechs Modulen bestehende Schulungsprogramm bietet einen vollständigen Rahmen für die Unterstützung von Fachleuten, die Kunden dabei unterstützen, sowohl positive als auch negative Emotionen zu verstehen und mit ihnen umzugehen.

Zusammengestellt und präsentiert vom Psychologen und Forscher Dr. Hugo Alberts (Ph.D.), der über ein Jahrzehnt damit verbracht hat, die Wissenschaft hinter der positiven Psychologie zu erforschen, wird der Kurs Sie in die Lage versetzen, Klienten dabei zu helfen, die positiven Emotionen zu erkennen, hervorzurufen und aufrechtzuerhalten, die Resilienz, Wohlbefinden und Wachstum fördern.

Eine Nachricht zum Mitnehmen

Während sich positive Emotionen möglicherweise nicht direkt auf unser Handeln auswirken wie negative Emotionen, spielen sie eine entscheidende Rolle für ein gesundes menschliches Funktionieren, indem sie unseren Geist erweitern und unsere Ressourcen stärken.

Diese Ressourcen können in Zeiten der Not von entscheidender Bedeutung sein. Die positiven Momente, die Sie mit Freunden geteilt haben, können sich auszahlen, wenn Sie auf diese Netzwerke zurückgreifen, um Unterstützung zu erhalten.

Ebenso können Ihnen das Interesse und die Neugier, die Sie zum Erlernen einer neuen Fertigkeit getrieben haben, bei der Aufnahme eines neuen Berufs, in dem diese Fertigkeit zum Einsatz kommt, von Nutzen sein.

Die Broaden-and-Build-Theorie von Fredrickson baut auf diesen Beispielen einen Rahmen auf und verdeutlicht, wie das Erleben von Positivität heute dazu beitragen kann, unser Glück von morgen zu sichern.

Wir hoffen, dass dieser Artikel eine neue Perspektive bietet, um die emotionalen Erfahrungen von Ihnen und Ihren Kunden zu verstehen. Und nicht zuletzt sollten Sie diesen Beitrag als Erinnerung dafür nutzen, heute etwas zu tun, das Ihnen ein Lächeln ins Gesicht zaubert.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, uporabnapsihologija.com zu besuchen.