Zwischenmenschliche Wirksamkeit: 9 Arbeitsblätter

Wichtige Erkenntnisse

• Zwischenmenschliche Wirksamkeit erfordert den Aufbau starker Beziehungen
• Techniken wie aktives Zuhören, Grenzen setzen
• Die Verbesserung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten kann die Konfliktlösung verbessern und das Selbstwertgefühl stärken

Was ist die wichtigste Fähigkeit, die ein Mensch haben kann?

Es gibt eine Vielzahl von Fähigkeiten, die zu unserem Repertoire hinzugefügt, erweitert und verbessert werden können.

Es gibt Tausende von Kursen, Millionen von Büchern und Artikeln sowie unzählige Tipps und Vorschläge, wie wir unser Leben durch die Entwicklung einer bestimmten Fähigkeit oder eines Satzes von Fähigkeiten verbessern können.

Aber welches ist das Wichtigste?

Es gibt vielleicht keine definitive Antwort auf diese Frage, aber ich denke, eine der häufigsten Antworten wäre: Kommunikationsfähigkeit (oder zwischenmenschliche Fähigkeiten).

Es ist einfach eine Tatsache des Lebens, dass wir im Laufe unseres Lebens Tausenden, sogar Zehntausenden Menschen begegnen werden. Wir müssen zwar nicht bei jedem Einzelnen, den wir treffen, einen guten Eindruck hinterlassen (was ohnehin eine unmögliche Aufgabe wäre), aber wir müssen zumindest gut genug mit anderen auskommen, um über die Runden zu kommen.

Dies gilt insbesondere für diejenigen von uns, die mit einer psychischen Störung wie Depression, Angstzuständen oder der Borderline-Persönlichkeitsstörung (BPD) zu kämpfen haben. Für Menschen mit diesen Hindernissen kann es doppelt schwierig sein, effektiv mit anderen zu interagieren.

Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, Ihre zwischenmenschliche Effektivität zu steigern. Egal, ob Sie ein erfolgreicher Redner oder ein introvertierter Einzelgänger sind, es gibt Ressourcen und Aktivitäten, die Ihnen helfen können, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und Ihre Lebensqualität zu verbessern.

Bevor Sie fortfahren, denken wir, dass Ihnen uporabnapsihologija.com gefallen könnte. Diese detaillierten, wissenschaftlich fundierten Übungen helfen Ihnen oder Ihren Kunden, gesunde, lebensbereichernde Beziehungen aufzubauen.

Was ist die Definition von zwischenmenschlicher Wirksamkeit?

Zwischenmenschliche Wirksamkeit bezieht sich im Grunde genommen auf die Fähigkeit, mit anderen zu interagieren. Es umfasst Fähigkeiten, die wir nutzen, um (Vivyan, 2015):

1. Kümmere dich um Beziehungen
2. Balance zwischen Prioritäten und Anforderungen
3. Bringen Sie Wünsche und Solls in Einklang
4. Bauen Sie ein Gefühl der Meisterschaft und Selbstachtung auf

Unsere Fähigkeit, mit anderen zu interagieren, kann durch das Ziel beeinträchtigt werden, das wir für unsere Interaktionen vor Augen haben. Es gibt drei Hauptziele der Interaktion:

1. Unser Ziel erreichen
2. Pflege unserer Beziehungen
3. Unsere Selbstachtung bewahren

Jedes Ziel erfordert zwischenmenschliche Fähigkeiten; Während einige zwischenmenschliche Fähigkeiten in vielen Situationen zum Einsatz kommen, sind einige Fähigkeiten für das Erreichen eines dieser Ziele besonders wichtig.

Wenn wir auf die Erreichung unseres Ziels hinarbeiten, benötigen wir Fähigkeiten, die darin bestehen, zu klären, was wir von der Interaktion erwarten, und zu ermitteln, was wir tun müssen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

Wann Pflege unserer Beziehungen Da die Beziehung für uns oberste Priorität hat, müssen wir verstehen, wie wichtig die jeweilige Beziehung für uns ist, welche Gefühle die Person für uns haben soll und was wir tun müssen, um die Beziehung aufrechtzuerhalten.

Wenn es schließlich unser Ziel ist, unsere Selbstachtung zu bewahren, werden wir zwischenmenschliche Fähigkeiten nutzen, um uns zu helfen, das zu empfinden, was wir nach dem Ende der Interaktion gerne empfinden würden, und um an unseren Werten und der Wahrheit festzuhalten (Vivyan, 2015).

Zwischenmenschliche Wirksamkeit

Zwischenmenschliche Wirksamkeit steht im Mittelpunkt von Dialektische Verhaltenstherapie (DBT).

Tatsächlich handelt es sich um das zweite Kernkompetenzmodul im klassischen DBT, mit unzähligen Materialien und Ressourcen zur Verbesserung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten des Kunden.

Sie fragen sich vielleicht, warum zwischenmenschliche Effektivität so wichtig ist, dass sie ein ganzes Modul in einer der beliebtesten Therapieformen erfordert. Klar, Kommunikation ist wichtig, aber erfordert sie wirklich so viel Zeit und Mühe? Warum?

DBT vertritt die Auffassung, dass diese Fähigkeiten aufgrund unserer Art und Weise so wichtig sind mit anderen kommunizieren hat einen großen Einfluss auf die Qualität unserer Beziehungen zu anderen und die Ergebnisse unserer Interaktionen mit anderen (Linehan, 2015). Die Qualität unserer Beziehungen und die Ergebnisse unserer Interaktionen haben wiederum einen erheblichen Einfluss auf unser Wohlbefinden, unser Gefühl für das Leben Selbstwertgefühl Und Selbstvertrauen und unser Verständnis davon, wer wir sind.

Während es viele Fähigkeiten im Zusammenhang mit der Kommunikation und Interaktion mit anderen gibt, konzentriert sich DBT auf zwei Hauptkomponenten:

1. Die Fähigkeit, nach Dingen zu fragen, die Sie wollen oder brauchen
2. Die Fähigkeit, bei Bedarf Nein zu Anfragen zu sagen

Die Bedeutung der Entwicklung Ihrer Fähigkeiten zur zwischenmenschlichen Effektivität

Sie haben sicherlich inzwischen erkannt, wie wichtig gute oder zumindest ausreichende Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten sind. Möglicherweise denken Sie jedoch, dass Sie bereit sind, wenn Sie über die Fähigkeiten verfügen, mit anderen auf einem Mindestmaß an Effektivität zu kommunizieren! Warum sollten Sie sich die Mühe machen, an Fähigkeiten zu arbeiten, die Sie bereits haben?

Wie bei allen komplexen Fähigkeiten wird es nie einen Punkt geben, an dem Sie sie vollständig beherrschen. Selbst die besten Motivationsredner und PR-Experten sind keine perfekten Kommunikatoren. Es gibt immer Raum für Verbesserungen!

Untersuchungen haben gezeigt, dass die Verbesserung dieser zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu positiven Ergebnissen führt, insbesondere für Klienten mit Borderline-Persönlichkeitsstörung (BPD). Beispielsweise hat sich gezeigt, dass der Einsatz von DBT-Fähigkeiten die BPD-Symptome insgesamt verbessert, die affektive Instabilität verringert und die Beziehungsfähigkeiten des Klienten verbessert (Stepp, Epler, Jahng,

6 Spiele

Es gibt zwar viele Arbeitsblätter und individuelle Übungen, mit denen Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten verbessern können, diese sind jedoch nicht immer die effektivste Methode, dies zu tun.

Es ist keine Überraschung, dass der beste Weg, Ihre Interaktionen mit anderen zu verbessern, darin besteht, den Umgang mit anderen zu üben!

Gruppenaktivitäten sind nicht nur im Allgemeinen effektiver bei der Verbesserung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten, sie machen oft auch mehr Spaß. Nachfolgend haben wir fünf Spaß aufgelistet und beschrieben Spiele und Aktivitäten die Sie üben können, um Ihre zwischenmenschliche Effektivität zu verbessern (sowie ein Handout, mit dem Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten beurteilen können).

Handout zur Kompetenzbewertung

Bevor Sie versuchen, Ihre zwischenmenschlichen Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, sollten Sie herausfinden, wo Sie sich gerade befinden. Die Einschätzung auf Seite 3 von dieses Handout kann helfen.

Auf dieser Seite finden Sie 29 Fähigkeiten, wie zum Beispiel:

• Stell dich vor
• Zuhören – aufnehmen, was die Leute sagen
• Zuhören – Interesse an Menschen zeigen
• Auf Lob reagieren
• Auf negatives Feedback reagieren
• Gegebenenfalls Selbstauskunft

Für jede Fähigkeit werden Sie angewiesen, sich selbst auf einer Skala von 1 bis 5 entsprechend der folgenden Rubrik zu bewerten:

• 1 – Ich bin in dieser Fähigkeit sehr schlecht
• 2 – Ich bin arm
• 3 – Manchmal bin ich gut
• 4 – Normalerweise bin ich gut
• 5 – Ich bin immer gut

Sie können den Durchschnitt Ihrer Bewertungen heranziehen, um eine Gesamtbewertung Ihrer zwischenmenschlichen Leistungsfähigkeit zu erhalten, aber die einzelnen Bewertungen sind für sich genommen wertvoll.

Wenn Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchten, stellen Sie sicher, dass Sie zunächst eine Grundlinie festlegen. Wenn Sie einen Ausgangswert haben, mit dem Sie vergleichen können, ist es viel einfacher, Verbesserungen festzustellen!

Versuchen Sie, nicht zuzuhören

Bei dieser unterhaltsamen und möglicherweise augenöffnenden Aktivität erhalten Gruppenmitglieder die Möglichkeit, ihre schauspielerischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

Für diese Aktivität sollte die Gruppe in Paare aufgeteilt werden. In jedem Paar sollte eine Person dazu bestimmt sein, zuerst zu sprechen, während die andere zuhört, bevor die Rolle gewechselt wird.

Der erste Redner (Partner A) wird angewiesen, zwei Minuten lang über jedes Thema zu sprechen, über das er sprechen möchte. Während Partner A spricht, besteht die Aufgabe von Partner B darin, deutlich zu machen, dass er oder sie Partner A überhaupt nicht zuhört.

Partner B kann nichts sagen, sondern verlässt sich stattdessen auf die Körpersprache, um Partner A seine Botschaft zu übermitteln.

Sobald die zwei Minuten Redezeit von Partner A abgelaufen sind, hat Partner B zwei Minuten Zeit zum Reden, während Partner A zuhört.

Die Gruppe wird wahrscheinlich feststellen, dass es äußerst schwierig ist, weiter zu reden, wenn ihr Partner so offensichtlich nicht zuhört! Dies ist eine wichtige Lehre aus der Aktivität: Die Körpersprache spielt eine entscheidende Rolle bei der Kommunikation und die Zuhörer haben neben den Sprechern auch einen erheblichen Einfluss darauf, wie die Interaktion verläuft.

Sobald alle Gruppenmitglieder an der Reihe sind, sowohl zu sprechen als auch zuzuhören, sollte jeder Einzelne seine unmittelbaren Reaktionen aufschreiben, wenn er einen Gesprächspartner hat, der offensichtlich nicht zuhört.

Sie werden wahrscheinlich Gefühle entwickeln wie:

• Ich war frustriert.
• Ich war wütend.
• Ich hatte das Gefühl, dass ich nicht wichtig war.
• Ich hatte das Gefühl, dass das, was ich sagte, langweilig sein musste.
• Ich konnte nicht weiter reden.
• Ich fühlte mich unbedeutend und unwichtig.

Als nächstes sollten die Gruppenmitglieder die Verhaltensweisen ihres Partners notieren, um zu zeigen, dass sie nicht zugehört haben, Verhaltensweisen wie:

• Abgewandt, mit zum Boden geneigtem oder zur Seite gedrehtem Kopf
• Augenkontakt vermeiden
• Blick auf den Boden/die Decke
• Verschränkte Arme/gekreuzte Beine
• Leerer oder gelangweilter Gesichtsausdruck
• Gähnen, Pfeifen, Kratzen oder andere Aktivitäten, die nicht mit aktivem Zuhören vereinbar sind
• Beschäftigung (beim Betrachten der eigenen Umgebung, des eigenen Telefons usw.)
• Überhaupt keine Interaktion

Während diese Übung eindeutig übertreibt, wie es ist, mit jemandem zu sprechen, der nicht zuhört, kann sie denjenigen, die nicht sehr aufmerksam oder in ihren sozialen Fähigkeiten eingeschränkt sind, dabei helfen, ihr eigenes Verhalten im Umgang mit anderen zu überwachen.

Die Entscheidung, aktives Zuhören bei Ihren Interaktionen zu üben, ist leicht, aber es ist schwieriger, alle Zielverhaltensweisen (und alle entschieden Nichtzielverhaltensweisen) im Auge zu behalten. Das Üben dieser Übung wird den Teilnehmern helfen, die Verhaltensweisen zu erkennen und sich daran zu erinnern Machen Sie eine Person zu einem guten Zuhörer .

Sie finden diese Übung auf Seite 4 des oben genannten Handouts ( Übungen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten ).

Sabotageübung

Dies ist eine weitere unterhaltsame Übung, die schlechte zwischenmenschliche Verhaltensweisen einbezieht, um die guten zwischenmenschlichen Verhaltensweisen hervorzuheben.

Diese Übung sollte in einer relativ großen Gruppe durchgeführt werden, die groß genug ist, um sich in mindestens zwei oder drei Gruppen zu je vier bis fünf Personen aufzuteilen.

Weisen Sie jede Gruppe an, sich etwa 10 Minuten Zeit zu nehmen, um ein Brainstorming durchzuführen, zu diskutieren und alle Möglichkeiten aufzulisten, die ihr einfallen, um eine Gruppenaufgabe zu sabotieren. Alles, was ihnen einfällt, ist Freiwild – es muss nur etwas Störendes sein, das eine Teamaufgabe aus den Fugen bringt!

Sobald jede Gruppe eine umfangreiche Liste mit Möglichkeiten hat, eine Gruppenaufgabe zu sabotieren, versammeln Sie sich erneut in der größeren Gruppe und vergleichen Sie die Antworten. Schreiben Sie sie alle an die Tafel, das Whiteboard oder ein Flipboard vorne im Raum.

Als nächstes reformieren Sie die Gruppen und weisen Sie sie an, einen 5- bis 10-Punkte-Vertrag mit vereinbarten Richtlinien für eine erfolgreiche Gruppenarbeit zu erstellen. Gruppenmitglieder sollten aus den Sabotageideen (d. h. was man für eine erfolgreiche Gruppenarbeit nicht tun sollte) gute Ideen identifizieren (d. h. was man für eine erfolgreiche Gruppenarbeit tun sollte).

Wenn beispielsweise eine aufgeführte Gruppe nicht mit anderen Gruppenmitgliedern kommuniziert, um die Gruppenzuweisung zu sabotieren, könnte sie sich etwas einfallen lassen, wie z. B. häufig mit anderen Gruppenmitgliedern kommunizieren als Richtlinie für erfolgreiche Gruppenarbeit.

Diese Übung hilft den Teilnehmern zu lernen, was ein positives Gruppenerlebnis ausmacht, und gibt ihnen gleichzeitig die Möglichkeit, nebenbei ein positives Gruppenerlebnis zu machen.

Diese Übung wurde auf Seite 14 beschrieben dieses Handout .

Stärken und Schwächen der Gruppe

Gruppen haben gegenüber Einzelpersonen einen sehr wichtigen Vorteil, wenn es um die Erledigung von Aufgaben geht: Sie können die Schwächen des Einzelnen ausgleichen, seine Stärken ergänzen und für ein Gleichgewicht in der Gruppe sorgen.

Die Gruppenmitglieder werden in dieser Übung kritisch nachdenken und über ihre eigenen Stärken und Schwächen sowie über die Stärken und Schwächen der anderen Gruppenmitglieder und der Gruppe als Ganzes diskutieren.

Um diese Übung auszuprobieren, weisen Sie die Gruppe an, über die Stärken und Schwächen jedes einzelnen Gruppenmitglieds nachzudenken. Ermutigen Sie sie, ehrlich, aber freundlich zueinander zu sein, insbesondere wenn sie über Schwächen sprechen.

Sobald jedes Team eine gute Liste der Stärken und Schwächen für jedes Gruppenmitglied erstellt hat, lassen Sie jede Gruppe darüber nachdenken, wie sich diese auf die Gruppendynamik auswirken. Welche Stärken Wird es Gruppeninteraktionen positiv beeinflussen? Welche Schwächen haben das Potenzial, Gruppeninteraktionen durcheinander zu bringen?

Lassen Sie abschließend jedes Team die Zusammensetzung eines perfekten Teams besprechen. Ist es besser, Mitglieder mit ähnlichen Eigenschaften oder mit einem breiten Spektrum an Persönlichkeiten, Fähigkeiten und Fertigkeiten zu haben? Was sind die Vor- und Nachteile der einzelnen Teamtypen?

Diese Diskussion wird den Teilnehmern helfen, kritisch darüber nachzudenken, was ein gutes Team ausmacht und wie verschiedene Persönlichkeiten interagieren und wie Sie Ihr Verhalten, Ihre Gruppennormen oder Erwartungen ändern können, um sie an die unterschiedlichen Persönlichkeiten und Fähigkeiten anderer anzupassen.

Diese Übung ist auch auf Seite 14 des Handouts zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten beschrieben ( Übungen zu zwischenmenschlichen Fähigkeiten ).

Zähle die Quadrate

Dieses Spiel ist eine unterhaltsame und ansprechende Möglichkeit, die Interaktion und Kommunikation in der Gruppe zu fördern.

Alles, was Sie brauchen, ist dieses Bild (oder ein ähnliches Bild mehrerer Quadrate), das auf einer PowerPoint-Präsentation oder an der Wand oder Tafel vorne im Raum angezeigt wird.

Geben Sie der Gruppe im ersten Schritt ein paar Minuten Zeit, um einzeln die Anzahl der Quadrate in der Figur zu zählen und ihre Antwort aufzuschreiben. Sie sollten dies tun, ohne mit anderen zu sprechen.

Lassen Sie als Nächstes jedes Gruppenmitglied die Anzahl der gezählten Quadrate nennen. Schreiben Sie diese an die Tafel.

Weisen Sie nun jeden Teilnehmer an, jemanden zu finden, mit dem er ein Paar bilden kann, und die Quadrate erneut zu zählen. Sie können miteinander reden, wenn es darum geht, wie viele Quadrate es gibt, aber sonst niemand.

Lassen Sie jedes Paar seine Nummer noch einmal nennen, sobald es fertig ist.

Lassen Sie die Teilnehmer abschließend Gruppen von jeweils vier bis fünf Mitgliedern bilden und sie anweisen, die Quadrate noch einmal zu zählen. Wenn sie fertig sind, notieren Sie noch einmal die Zahlen, die jede Gruppe gezählt hat.

Mindestens eine Gruppe wird mit ziemlicher Sicherheit die richtige Anzahl an Quadraten gezählt haben, nämlich 40. Lassen Sie diese Gruppe den übrigen Teilnehmern erklären, wie sie auf 40 gekommen sind.

Führen Sie abschließend die gesamte Gruppe durch eine Diskussion über Gruppensynergien und darüber, warum die Zählungen (wahrscheinlich) immer näher an die 40 heranrückten, je mehr Menschen zusammenkamen, um das Problem zu lösen.

Die Teilnehmer lernen die Bedeutung einer guten Gruppenkommunikation kennen, üben die Arbeit zu zweit und in Gruppen und haben hoffentlich Spaß bei der Durchführung dieser Aktivität.

Weitere Informationen zu dieser Aktivität finden Sie hier Hier .

Nonverbale Einführungsspiel

Dieses Spiel ist eine unterhaltsame Variante eines alten Klassikers – eine neue Person kennenzulernen und sie der Gruppe vorzustellen.

Sie sollten dieses Spiel am ersten Tag eines planen Gruppentherapie , Schulungen oder andere Aktivitäten, um die Gelegenheit zu nutzen, jedes Gruppenmitglied vorzustellen.

Bitten Sie die Gruppenmitglieder, sich mit einer Person zusammenzutun, die neben ihnen sitzt. Sagen Sie ihnen, sie sollen sich einander vorstellen und etwas Interessantes oder Ungewöhnliches über sich selbst sagen.

Sobald jedes Paar vorgestellt wurde und etwas Interessantes über die andere Person herausgefunden hat, richten Sie den Fokus wieder auf die größere Gruppe.

Sagen Sie den Gruppenmitgliedern, dass jede Person ihren Partner der Gruppe vorstellen muss, aber mit einem Haken: Sie dürfen keine Worte oder Requisiten verwenden! Jeder Partner darf den anderen Partner nur mit Aktionen vorstellen.

Dieses Spiel ist nicht nur ein toller Eisbrecher, um Leute einander vorzustellen, es ist auch eine unterhaltsame Möglichkeit für Gruppenmitglieder, sowohl den Nutzen der verbalen Kommunikation (etwas, das man vielleicht erst erkennt, wenn man es nicht nutzen kann!) als auch die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation zu erkennen.

Wenn Sie Zeit haben, können Sie mit der Gruppe eine Diskussion über nonverbale Kommunikation führen, über die Hinweise, die wir im Verhalten anderer Menschen wahrnehmen, und darüber, wie wichtig es ist, von den Gesprächspartnern Feedback zu erhalten.

Sie können mehr über dieses Spiel lesen Hier .

3 Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer zwischenmenschlichen Effektivität am Arbeitsplatz

Während es viele Möglichkeiten gibt, an Ihren zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu arbeiten, ist es etwas schwieriger, Methoden zu finden, mit denen Sie Ihre arbeitsspezifische zwischenmenschliche Effektivität verbessern können.

Glücklicherweise lassen sich die meisten dieser Fähigkeiten gut von der Therapie auf das Familienleben, den Umgang mit Freunden und den Arbeitsplatz übertragen. Darüber hinaus wurden einige Übungen und Ressourcen entwickelt, um die arbeitsbezogenen zwischenmenschlichen Fähigkeiten direkt zu verbessern.

Nachfolgend finden Sie verschiedene Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres Kommunikation am Arbeitsplatz .

Handout zu zwischenmenschlichen Effektivitätsfähigkeiten

Dieses hilfreiche Handout kann überprüft und erneut verwendet werden, während Sie oder Ihr Kunde an der Verbesserung der zwischenmenschlichen Effektivität arbeiten.

Es beschreibt die Fähigkeiten, die für eine effektive Kommunikation mit anderen erforderlich sind, unterteilt in drei verschiedene Fähigkeitsgruppen:

• • Objektive Wirksamkeit
  • Beziehungseffektivität
  • Wirksamkeit der Selbstachtung

Für jedes Set gibt es ein praktisches Akronym, das Ihnen hilft, sich daran zu erinnern, welche Fähigkeiten enthalten sind.

Für objektive Wirksamkeit lautet das Akronym DEAR MAN und die Fähigkeiten sind:

• D – Beschreiben: Beschreiben Sie mit klaren und konkreten Begriffen, was Sie wollen.
• E – Ausdrücken: Lassen Sie andere wissen, wie Sie sich in einer Situation fühlen, indem Sie Ihre Gefühle klar zum Ausdruck bringen. Erwarten Sie nicht, dass andere Ihre Gedanken lesen.
• A – Behaupten Sie: Reden Sie nicht um den heißen Brei herum – sagen Sie, was Sie zu sagen haben.
• R – Reinforce: Belohnen Sie Menschen, die gut reagieren, und bekräftigen Sie, warum Ihr gewünschtes Ergebnis positiv ist.
• M - Achtsam : Vergessen Sie nicht das Ziel der Interaktion; Es kann leicht passieren, dass man sich in schädliche Argumente verstrickt und den Fokus verliert.
• A – Erscheinen: selbstbewusst erscheinen; Berücksichtigen Sie Ihre Haltung, Ihren Ton, Ihren Augenkontakt und Ihre Körpersprache.
• N – Verhandeln: Niemand kann jederzeit alles haben, was er von einer Interaktion will; Seien Sie offen für Verhandlungen.

Diese Fähigkeiten ermöglichen es denjenigen, die sie üben, ihre Bedürfnisse und Wünsche effektiv und klar auszudrücken und aus einer Interaktion herauszuholen, was sie wollen.

Das Akronym für Beziehungseffektivität ist GIVE:

• G – Sanft: Greifen Sie bei Ihren Interaktionen nicht an, drohen Sie nicht und äußern Sie kein Urteil. Akzeptieren Sie gelegentlich ein Nein für Ihre Anfragen.
• Ich – Interessiert: Zeigen Sie Interesse, indem Sie der anderen Person zuhören, ohne sie zu unterbrechen.
• V – Validieren: die Gedanken und Gefühle der anderen Person äußerlich bestätigen; Erkennen Sie ihre Gefühle an, erkennen Sie, wenn Ihre Wünsche anspruchsvoll sind, und respektieren Sie ihre Meinung.
• E – Einfach: eine lockere Einstellung haben; Versuchen Sie zu lächeln und sich unbeschwert zu verhalten.

Diese Fähigkeiten helfen Menschen, Beziehungen zu anderen aufrechtzuerhalten, indem sie positive Interaktionen fördern.

Schließlich lautet das Akronym für die Wirksamkeit der Selbstachtung FAST:

• F – Fair: fair sein; nicht nur für andere, sondern auch für dich selbst.
• A – Entschuldigungen: Entschuldigen Sie sich nicht, es sei denn, dies ist gerechtfertigt. Entschuldigen Sie sich nicht für eine Anfrage, eine Meinung oder eine andere Meinung.
• S – Bleiben Sie bei Werten: Gehen Sie bei Ihren Werten keine Kompromisse ein, nur um gemocht zu werden oder um zu bekommen, was Sie wollen; Stehen Sie für das ein, woran Sie glauben.
• T – Ehrlich: Vermeiden Sie Unehrlichkeit wie Übertreibung, hilfloses Verhalten als Form der Manipulation oder völliges Lügen.

Die Fähigkeiten zur Selbstachtung werden Sie davor schützen, Ihre eigenen Werte und Überzeugungen zu verraten, um Anerkennung zu erhalten oder das zu bekommen, was Sie wollen.

Zu wissen, was diese Fähigkeiten sind und wie sie angewendet werden können, ist der erste Schritt zur Verbesserung Ihrer Fähigkeit, mit anderen zu interagieren. Dieses Handout finden Sie online unter diesen Link .

Arbeitsblatt zur radikalen Akzeptanz

Dieses Arbeitsblatt hilft Ihnen, eine Situation zu erkennen und zu verstehen, die Sie nur schwer akzeptieren können, sei es am Arbeitsplatz, in Ihrem Privatleben, ein Problem mit Ihrer Familie oder etwas ganz anderes. Ganz gleich, an welcher schwierigen Sache Sie gerade arbeiten, Sie können dieses Arbeitsblatt als Hilfe nutzen Akzeptieren Sie die Realität Ihrer Situation .

Das Arbeitsblatt fordert Sie zunächst dazu auf, die Frage „Was ist das Problem oder die Situation?“ zu beantworten.

Als nächstes beschreiben Sie den Teil dieser Situation, der für Sie schwer zu akzeptieren ist.

Anschließend beschreiben Sie die Realität dieser Situation. Denken Sie hier kritisch über die Realität nach und schreiben Sie nicht nur auf, wie die Situation aussehen soll oder wie Ihre schlechtestmögliche Interpretation der Situation ist.

Nachdem Sie die Realität beschrieben haben, denken Sie über die Ursachen nach, die zu dieser Realität geführt haben (Hinweis: Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass viele davon außerhalb Ihrer Kontrolle liegen!).

Als nächstes du Akzeptanz üben mit dem ganzen Selbst (Geist, Körper und Seele) und beschreiben Sie, wie Sie dies getan haben. Das Arbeitsblatt ermutigt Sie, Folgendes auszuprobieren:

Atmen Sie tief durch, bringen Sie Ihren Körper in eine offene, akzeptierende Haltung und nehmen Sie Gedanken und Gefühle wahr, die der Realität widersprechen, und lassen Sie sie los. Üben Sie Akzeptanzfähigkeiten wie halbes Lächeln, Achtsamkeitsübungen oder Gebete. Konzentrieren Sie sich auf eine Akzeptanzerklärung, zum Beispiel, dass es ist, was es ist, oder dass alles so ist, wie es sein sollte.

Abschließend bewerten Sie Ihre Stresstoleranz gegenüber dieser schwierigen Situation sowohl vor als auch nach dem Üben radikaler Akzeptanz auf einer Skala von 0 (Sie können es einfach nicht ertragen) bis 100 (völlige Akzeptanz der Realität).

Dieses Arbeitsblatt wird in Kürze zum Download verfügbar sein.

Kompasspunkte emotionale Intelligenzaktivität

Diese Übung aus dem Nationale Fakultät für Schulreform ist eine fantastische Möglichkeit für ein Team, gemeinsam seine emotionale Intelligenz zu verbessern (Allen, 2015).

Um sich auf diese Übung vorzubereiten, erstellen Sie vier Schilder – Nord, Süd, Ost und West – und hängen Sie sie an den Wänden des Raums an. Schreiben Sie unter jedem Punkt die Merkmale auf, die mit jedem Zeichen verbunden sind:

• Norden: Schauspiel
  o Spielt gerne, probiert gerne Dinge aus, taucht gerne ein; Lass es uns tun!
• Osten: Spekulieren
  o Betrachtet gerne das große Ganze und alle Möglichkeiten, bevor er handelt.
• Süden: Fürsorglich
  o Möchte gerne wissen, dass die Gefühle jedes Einzelnen berücksichtigt werden und dass seine Stimmen gehört werden, bevor gehandelt wird.
• West: Liebe zum Detail
  o Mag es zu wissen, wer, was, wann, wo und warum, bevor er handelt.

Weisen Sie die Teilnehmer zu Beginn der Aktivität auf die vier Punkte hin und bitten Sie sie, jeden einzelnen Punkt zu lesen und denjenigen auszuwählen, der am genauesten beschreibt, wie sie mit anderen in Teams zusammenarbeiten. Lassen Sie sie zu diesem Punkt gehen und dort für die Aktivität bleiben.

Sobald jeder Teilnehmer einen Kompasspunkt ausgewählt hat, bitten Sie ihn, sich an eine persönliche Teamerfahrung in der Vergangenheit zu erinnern, die entweder sehr positiv oder sehr negativ war. Sie sollten diese Erfahrung noch nicht teilen, aber sie sollten sie im Hinterkopf behalten, um sie später zu besprechen.

Lassen Sie als Nächstes die natürlichen Gruppen (die durch Auswahl der Himmelsrichtungen gebildet werden) drei Positionen untereinander festlegen:

• Rekorder – um die Antworten der Gruppe aufzuzeichnen
• Zeitnehmer – um die Gruppenmitglieder auf dem Laufenden zu halten
• Sprecher – um im Namen der Gruppe etwas zu sagen, wenn die Zeit abgelaufen ist

Sobald die Rollen zugewiesen wurden, geben Sie den Teams 5 bis 8 Minuten Zeit, um die folgenden Fragen zu beantworten:

1. Was sind die Stärken Ihres Stils?
2. Wo liegen die Grenzen Ihres Stils?
3. Welcher Stil fällt Ihnen am schwersten zu arbeiten und warum?
4. Was müssen Menschen aus anderen Richtungen oder Stilrichtungen über Sie wissen, damit Sie effektiv zusammenarbeiten können?
5. Was schätzen Sie an den anderen drei Stilen?

Sobald jedes Team diese fünf Fragen besprochen hat und sich etwas ausgedacht hat, das es mit der größeren Gruppe teilen kann, lassen Sie es seine Antworten teilen. Möglicherweise hören Sie Dinge wie:

• North wird ungeduldig wegen Wests Bedürfnis nach Details.
• West ist frustriert über Norths Tendenz, vor der Planung zu handeln.
• Mitglieder der Südgruppe sehnen sich nach persönlichen Kontakten und fühlen sich unwohl, wenn die emotionalen Bedürfnisse der Teammitglieder nicht erfüllt werden.
• Die Mitglieder der East-Gruppe langweilen sich, wenn West sich in Details verstrickt. East ist frustriert, als North einspringt, bevor er sich auf große Ziele einigen kann.

Nachdem die Teilnehmer ihre Antworten auf die fünf Fragen geteilt haben, bitten Sie sie, sich an ihre sehr positiven oder sehr negativen Teamerfahrungen zu erinnern. Sagen Sie ihnen, sie sollen sich einen oder zwei Moment Zeit nehmen, um darüber nachzudenken, ob sie aus dieser Übung etwas gelernt haben, das ihnen hilft, besser zu verstehen, warum ihre positive Teamerfahrung positiv oder warum ihre negative Teamerfahrung negativ war. Das kann eine tolle Möglichkeit sein, ein Aha-Erlebnis zu provozieren! Momente (Allen, 2015).

Kommen Sie abschließend zum Abschluss der Übung und geben Sie den Teilnehmern ein paar Minuten Zeit, ihre wichtigsten Erkenntnisse aus der Übung mitzuteilen. Verschiedene Gruppen werden unterschiedliche Erkenntnisse hervorheben, aber stellen Sie sicher, dass Sie darauf hinweisen, wenn niemand sie anspricht:

• Diese Aktivität steigert unser Bewusstsein für unsere eigenen und die Vorlieben anderer.
• Erhöht Bewusstsein öffnet die Tür zur Empathie.
• Unsere Vorlieben haben ihre Stärken und Grenzen.
• Eine Vielfalt an Vorlieben sorgt für eine bessere Teamarbeit und bessere Ergebnisse.

Weitere Informationen zu dieser Übung finden Sie hier Hier .

Eine Nachricht zum Mitnehmen

In diesem Artikel haben wir die zwischenmenschliche Wirksamkeit definiert und ihre Bedeutung im Hinblick auf beschrieben Dialektische Verhaltenstherapie und bietet Ihnen oder Ihren Kunden verschiedene Möglichkeiten, an der Verbesserung der zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu arbeiten.

Ich hoffe, dass ich meine Botschaft in diesem Artikel klar kommuniziert habe, und ich hoffe, dass Sie aus der Lektüre eine wertvolle Erkenntnis gewonnen haben. Wenn Sie etwas besonders Nützliches gelernt haben, was war das? Haben Sie andere Aktivitäten oder Übungen, mit denen Sie Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten verbessern? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

Vielen Dank fürs Lesen und viel Spaß beim Kompetenzaufbau!

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, uporabnapsihologija.com zu besuchen.