Merkmale effektiver Beratung und Berater

Wichtige Erkenntnisse

• Effektive Berater zeichnen sich durch Empathie und aktives Zuhören aus
• Anpassungsfähigkeit
• Kontinuierlich persönlich

Beratung, Therapie und Psychologie werden von der Gesellschaft oft mit falschen Vorstellungen und Stigmatisierung stereotypisiert.

Bei wirksamer Therapie, hochwertiger Beratung und Psychotherapie geht es jedoch um eine Beziehung, die Entwicklung von Fähigkeiten, das Erlernen von Techniken und die Verbesserung unseres Bildes von uns selbst und der Welt um uns herum.

Eine wirksame Beratung trägt dazu bei, Stress zu lindern, die Widerstandsfähigkeit zu stärken, das Selbstwertgefühl zu stärken und letztendlich das Leben zu verbessern. Je erfolgreicher dieser Prozess ist, desto einfacher ist es, falsche Vorstellungen zu widerlegen und Therapie und Beratung in ihrem wahren Licht zu sehen und zu akzeptieren.

Schauen wir uns also einige Merkmale, Eigenschaften und Techniken effektiver Berater an.

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3 Merkmale der Beratung

Beratung ist ein Prozess zwischen einem Klienten und einem Therapeuten, um Schwierigkeiten zu erkunden, zu lernen, Dinge klar zu sehen und positive Veränderungen herbeizuführen (Sexton, 1996).

Der Prozess basiert auf einem Vertrauensverhältnis, Vertraulichkeit und gegenseitigem Respekt. Die Beratungspraxis hat ihre Wurzeln in humanistischen, verhaltensbezogenen und kognitiven Traditionen. All dies wird auch in gesehen und genutzt positive Psychologie .

Es gibt zahlreiche Forschungsergebnisse, die praktische Beratungsansätze unterstützen. Der Begriff „Best Practices“ bedeutet, dass empirische Belege die Wirksamkeit bestimmter Ansätze und Techniken belegen.

Evidenzbasierte Beratung unterstützt sowohl die Kunst-/Wissenschafts- als auch die Forschungs-/Praxiskomponente des Fachgebiets. Die Forschung belegt eindeutig die Vorteile der Einzel-, Gruppen- und Familienberatung für eine Vielzahl von Themen.

Es ist besonders wichtig, bestimmte Kundenprobleme spezifischen zuzuordnen Beratungsansätze um das beste Ergebnis zu erzielen (Sexton, 1996).

Theoretische Orientierung und effektive Beratung

Einige gemeinsame Faktoren effektiver Beratung sind weitaus wichtiger als die spezifische theoretische Ausrichtung. Theoretische Orientierungen können jedoch die Umgebung/den Hintergrund, Emotionen, Verhalten oder Gedanken betonen.

Die Psychoanalyse sowie die Jungsche und Alderianische Psychologie sind theoretische Orientierungen, die den Hintergrund betonen.

Emotionsbasierte theoretische Ansätze sind Rogerian (oder personenzentrierte Psychologie), Existenzpsychologie und Gestalttherapie.

Kognitive Therapie und Rational-emotionale Verhaltenstherapie Konzentrieren Sie sich auf Gedanken.

Zu den Ansätzen, die sich auf Gedanken und Verhaltensweisen konzentrieren, gehört die kognitive Verhaltenstherapie ( CBT ), Dialektische Verhaltenstherapie, Akzeptanz- und Bindungstherapie und lösungsorientierte Kurztherapie.

Gemeinsame Faktoren

Lambert (1991) fand heraus, dass 30 % effektiver Beratungsergebnisse auf gemeinsamen Faktoren beruhen – 15 % auf den Erwartungen des Klienten und 15 % auf spezifischen psychologischen Techniken.

Die gemeinsamen Faktoren lassen sich in drei große Bereiche unterteilen:

1. Der Wert des Lernens oder der Psychoedukation. Dies geschieht durch affektives Erleben, die Korrektur emotionaler Erfahrungen und den Erwerb von Fähigkeiten.
2. Der unterstützende Wert einer kooperativen Beratungsbeziehung oder das, was Carl Rogers die therapeutische Allianz nannte.
3. Handeln geschieht durch Verhaltensänderung, Schaffung erfolgreicher Erfahrungen, Verhaltensregulierung und Beherrschung.

Psychoedukation

Psychoedukation is the process of providing Information to individuals in therapy.

Wenn Menschen psychische Erkrankungen, die Vorteile spezifischer Behandlungen und Forschungsergebnisse zu Bewältigungstechniken verstehen, entwickeln sie einen internen Kontrollmechanismus, der auf das geistige und emotionale Wohlbefinden hinarbeitet.

Die meisten Klienten wissen wenig über die geistige und emotionale Gesundheit und wissen auch nicht, was sie von einer Therapie erwarten können. Eine grundlegende Aufklärung über mentale und emotionale Probleme kann zu einem besseren Verständnis darüber führen, wie Techniken zur Linderung von Stress und zur Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens eingesetzt werden können.

Berater können diese Ausbildung sowohl durch eine Kombination aus Präsenzunterricht und Kompetenztraining anbieten als auch durch die Ermutigung ihrer Klienten, sich darauf einzulassen psychoedukative Interventionen zwischen den Beratungsgesprächen. In diesem Sinne kann Psychoedukation dazu dienen, Aspekte des Beratungsprozesses zu ergänzen und zu unterstützen.

Zum Beispiel die Nutzung einer Blended-Care-Beratungs-App wie z Quenza können Berater ihren Klienten digital Reflexionsübungen im eigenen Tempo, geführte Audio-Meditationen und eine Reihe anderer Aktivitäten zur Verfügung stellen. Kunden können diese in ihrem eigenen Tempo mit ihrem Smartphone oder Tablet absolvieren, was möglicherweise eine Reihe von Vorteilen für die Weiterentwicklung ihres Lernens und den Fortschritt bei der Verwirklichung ihrer Ziele bietet.

Eine Studie zeigte, dass die Anwendung von Psychoedukation bei Patienten mit Schizophrenie dazu beitrug, die Krankenhauseinweisungsraten zu senken und die Anzahl der Tage zu verringern, die die Patienten im Krankenhaus verbrachten (Bauml, Frobose, Kraemer, Rentrop,

Therapeutische Allianz

Carl Rogers skizzierte 1957 die Faktoren, die für die Entwicklung der therapeutischen Allianz notwendig sind. Rogers (1957) stellt fest, dass ein Berater sich wirklich in die therapeutische Beziehung einbringen, bedingungslose positive Wertschätzung entgegenbringen, Empathie empfinden und diese Einstellungen kommunizieren muss.

Die therapeutische Allianz wird auch als der Beziehungsfaktor in der Beratung beschrieben, der Zielkonsens, Zusammenarbeit bei beratungsbezogenen Aufgaben und emotionale Bindung umfasst (Meyers, 2014). Es hat sich gezeigt, dass der erste Eindruck und die frühe Bildung der therapeutischen Allianz einer der wichtigsten Prädiktoren für den Erfolg einer Psychotherapie sind (Horvath, 2001).

Diese positive Bindung beinhaltet gegenseitiges Vertrauen, Sympathie, Respekt und Fürsorge und beinhaltet die Festlegung von Therapiezielen, zu deren Erreichung beide Parteien gleichermaßen verpflichtet sind. Dadurch entsteht ein Gefühl der gemeinsamen Verantwortung und der Investition in den Prozess.

Darüber hinaus erklären Hill und Knox (2001), dass sich diese Beziehung entwickelt, wenn ein Berater geeignete Techniken anwendet, die das Engagement des Klienten intensivieren, den Einfluss des Therapeuten erhöhen und dadurch die Allianz stärken. Unterstützende und einbindende Verfahren ermöglichen es dem Klienten, stärker in den Prozess einbezogen zu werden.

Verhaltensänderung

Verhaltensänderung is a critical component of the counseling process. Creating a strategy for behavior change is a crucial component of every established type of therapy, including CBT, person-centered therapy, Und even psychoanalysis (Schueller, 2009).

Verhaltensänderung can be accomplished through emotional arousal, commitment, Und environmental regulation.

Bewusstseinsbildung ist ein guter Ausgangspunkt für Klienten. Dieser Ansatz lädt Klienten dazu ein, herauszufinden, wo sie sind, wie ihre Handlungen und Einstellungen ihre Emotionen und Gesundheit beeinflussen und was sie werden möchten.

Eine weitere wirksame Möglichkeit, Verhaltensänderungen herbeizuführen, ist die Selbstüberprüfung. Die Untersuchung der Grundüberzeugungen eines Klienten mit diesem Arbeitsblatt zu Grundüberzeugungen ist eine hervorragende Möglichkeit, mit der Neubewertung seiner selbst zu beginnen.

6 Merkmale eines guten Beraters

Es gibt sechs persönliche Eigenschaften, die für einen guten Berater von entscheidender Bedeutung sind und kontinuierlich verbessert werden sollten.

Dazu gehören gute zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie Vertrauenswürdigkeit, Flexibilität, Hoffnung/Optimismus, kulturelle Sensibilität und Selbstbewusstsein.

1. Zwischenmenschliche Fähigkeiten

Berater müssen in der Lage sein, sich klar und effektiv auszudrücken. Es ist nicht nur wichtig, Klienten über therapeutische Themen aufzuklären, sondern auch das Verständnis des Klienten zu jedem Zeitpunkt abzuschätzen.

Die Fähigkeit, zu spüren, was Klienten denken und fühlen, und sich auf sie einzulassen, indem man Wärme, Akzeptanz und Empathie zeigt, sind Eckpfeiler einer wirksamen Therapie. Sie können zwischenmenschliche Fähigkeiten und Empathie kennenlernen und verbessern, indem Sie unsere Website uporabnapsihologija.com herunterladen.

2. Vertrauen

Laut Hill und Knox (2001) stellen die meisten Menschen innerhalb von 50 Millisekunden nach dem Treffen fest, ob sie jemandem vertrauen können. Berater müssen in der Lage sein, verbal und nonverbal zu kommunizieren, dass sie vertrauenswürdig sind.

Klienten müssen sich wohl fühlen, private, vertrauliche Informationen und Teile ihrer selbst weiterzugeben, die anderen oft völlig unbekannt sind. Das Vertrauen in die Qualität der Beziehung und die Vertraulichkeit dessen, was offengelegt wird, führt zu einer tieferen Verbindung mit dem Therapeuten.

3. Flexibilität

Ein guter Berater erstellt einen sinnvollen Behandlungsplan, der auf jeden Kunden individuell zugeschnitten ist. Das bedeutet, dass der Berater keinen starren Behandlungsplan befolgen oder einen einheitlichen Ansatz verfolgen sollte.

Prochaska und Norcross (2001) fanden heraus, dass einige Behandlungen für bestimmte Arten von Störungen besser sind als andere. Die Anpassung der Behandlung an den Bereitschaftszustand des Klienten ist der effektivste Weg, therapeutische Techniken umzusetzen. Darüber hinaus müssen Berater in der Lage sein, den Kurs anzupassen und zu ändern, wenn die Behandlung für den Klienten nicht funktioniert.

4. Hoffnung und Optimismus

Hoffnung ist ein wunderbarer Motivator. Effektive Berater können ein Gleichgewicht zwischen Realismus und Hoffnung finden.

Ein guter Berater wird realistische Ziele setzen, die den Klienten einbinden und zu einer optimistischeren Einstellung inspirieren.

Wenn erreichbare Ziele erreicht werden, entwickeln die Klienten ein Gefühl der Belastbarkeit und des Selbstvertrauens, das in allen Lebensbereichen hilfreich sein kann. Diese Eigenschaften sind der Grund, warum die positive Psychologie eine so wirksame Methode zur Verbesserung der emotionalen Gesundheit ist.

5. Multikulturelle Sensibilität

Die American Psychological Association empfiehlt Therapeuten, die Behandlung an die kulturellen Werte eines Klienten anzupassen und Respekt vor Unterschieden, Überzeugungen und Einstellungen zu zeigen.

Bei der Arbeit mit Kunden ist es wichtig, gebildet und sensibel für Fragen der Rasse, des Geschlechts, der ethnischen Zugehörigkeit, der sexuellen Orientierung, der Religion und des kulturellen Hintergrunds zu sein.

6. Selbstbewusstsein

Ein effektiver Berater kann persönliche Probleme von denen des Klienten trennen. Gegenübertragung ist ein von Freud beschriebenes Phänomen, bei dem von einem Klienten geäußerte Probleme zu einer emotionalen Reaktion des Therapeuten führen.

Wenn Berater Antworten auf ihre eigenen Probleme erkennen und verwalten können, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie während der Sitzungen darauf reagieren, und es werden jegliche nachteiligen Auswirkungen auf die Therapie vermieden.

Ein Teil der Selbsterkenntnis ist die Fähigkeit zu wissen, wie viele Informationen den Kunden offengelegt werden sollten. Dies wird von Fall zu Fall unterschiedlich sein, aber berufliche Grenzen, persönliche Einsicht und die Fähigkeit, andere zu verstehen, sind wesentliche Bestandteile davon.

Was ist nicht-direktive Beratung?

Bei der nicht-direktiven Beratung dreht sich alles um den Klienten.

Es ist auch bekannt als klientenzentrierte Therapie .

Es handelt sich um eine Behandlungsform, bei der der Therapeut es vermeidet, Ratschläge zu geben oder das Gehörte zu interpretieren, damit der Klient mit minimaler Anleitung Dinge über sich selbst herausfinden kann.

Rogers (1961) entwickelte die nicht-direktive Beratung als eine humanere Methode zur Unterstützung der psychischen Gesundheit als Psychoanalyse oder Verhaltenstechniken. Er schlug vor, dass Therapeuten nachsichtig sein und versuchen sollten, die Gefühle des Klienten zu verstehen.

Diese klientenzentrierte Therapie sollte sich auf die direkten Erfahrungen und das Bewusstsein eines Klienten konzentrieren. Rogers (1961) stellte fest, dass Menschen zur Selbstverwirklichung tendieren, was sie motiviert. Lesen Sie unseren zugehörigen Blogbeitrag, der weitere Anleitungen und praktische Informationen bietet Werkzeuge zur Selbstverwirklichung .

Damit eine nicht-direktive Therapie erfolgreich ist, müssen sechs Bedingungen erfüllt sein (Rogers, 1961). Die ersten drei sind Sache des Therapeuten Empathie, Kongruenz, Und bedingungslose positive Wertschätzung für den Kunden.

Die anderen drei Bedingungen sind:

• Eine starke therapeutische Allianz
• Ein Klient, der emotional verärgert ist oder sich in einem Zustand der Inkongruenz befindet
• Ein Klient, der den Berater kennen kann, genießt bedingungslose positive Wertschätzung

Die meisten Menschen können von diesem Beratungsansatz profitieren, aber gebildetere Personen scheinen sich leichter an den nicht-direktiven Stil anzupassen (Guilbeault, 2020). Klienten sollten außerdem mit der richtigen Motivation und einem Ansatz, der Veränderung und optimales Wohlbefinden anstrebt, in die Beratungssituation eintreten.

Annahmen des Beraters

Die wichtigsten Annahmen, die ein Berater in die nichtdirektive Therapie einbringen kann, sind, dass Menschen grundsätzlich gut sind, dass sie sich Heilung und positive Veränderungen wünschen und dass sie in sich selbst alles haben, was sie brauchen, um ihr Selbstverständnis, ihre Einstellungen und ihr Verhalten zu ändern (Rogers, 1961).

Über allem anderen steht das Konzept der grundsätzlichen menschlichen Güte und der Glaube, dass Klienten die Fähigkeit und das Potenzial haben, sich zu verändern.

Merkmale der Gruppenberatungssitzung

Die Gruppendynamik in der Beratung kann dazu beitragen, Menschen daran zu erinnern, dass sie nicht allein sind.

Gruppenberatungssitzungen werden von mindestens einem qualifizierten Therapeuten geleitet und umfassen in der Regel 5–12 Gruppenmitglieder, die dieselben psychischen Probleme oder gemeinsame Ziele haben.

Gruppenberatung ist eine gängige Methode, um alles anzugehen, von Sucht über Angstzustände, Elternschaft, Trauer/Verlust, Wutbewältigung bis hin zum Aufbau von Selbstwertgefühl. Lesen Sie unsere Gruppentherapie Artikel für tiefergehende Einblicke in die Feinheiten und potenziellen Vorteile der Gruppentherapie.

Zwei Ansätze zur Gruppenberatung

Von den verschiedenen Arten von Beratungsgruppen lassen sich die meisten in zwei Hauptansätze unterteilen.

Eine psychoedukative Gruppe versorgt die Mitglieder mit Information zu spezifischen Fragestellungen und wird von einem qualifizierten Therapeuten geleitet. Der Therapeut oder Berater leitet Gruppentreffen, legt Ziele fest und vermittelt Inhalte durch Anweisungen. Da der Berater die Rolle eines Lehrers übernimmt, verliert die Beziehung zwischen den Gruppenmitgliedern an Bedeutung.

Andererseits betonen prozessorientierte Gruppen die Gruppenerlebnis . Der Berater ist eher ein Moderator als ein Lehrer und leitet die Diskussion der Gruppe. Wenn die Mitglieder Gruppenaktivitäten besprechen und teilen, entwickeln sie ein Gefühl der Zugehörigkeit und des Selbstvertrauens.

Gemeinsame Merkmale von Kunden

Klienten bringen die Summe ihrer Erfahrungen sowie ihren Ist-Zustand in die therapeutische Beziehung ein. Die Erwartungen, Verhaltensweisen und Handlungen des Klienten stehen in direktem Zusammenhang damit, wie effektiv die Beratung für ihn sein wird.

Im Beratungsprozess spielen das Temperament, das Beziehungswissen, die Fähigkeit des Klienten zu vertrauen, sein Stress-/Toleranzniveau und kulturelle Normen eine Rolle. Während Rasse, Geschlecht, Kultur und Religion allesamt wichtige Gesamtmerkmale des Klienten sind, gibt es einige subtile Merkmale, die Berater zu Beginn der Therapie beachten sollten.

Bereitschaft zur Veränderung

Einer der wichtigsten Prädiktoren für eine erfolgreiche Therapie ist die Veränderungsbereitschaft des Klienten. Prochaska und Norcross (2001) entwickelten das transtheoretische Modell der therapeutischen Veränderung, das sich durch Vorkontemplation, Kontemplation, Vorbereitung, Aktion und Aufrechterhaltung bewegt.

Das folgende Diagramm stammt von PsychCentral :

Prochaska und Norcross (2001) empfehlen Therapeuten, das Stadium der Veränderung des Klienten einzuschätzen und die Interventionen entsprechend anzupassen.

Sie schätzen, dass 10–20 % der Klienten handlungsbereit sind, 30–40 % in Kontemplation sind und 50–60 % sich in der Präkontemplationsphase befinden und vorher eine Psychoedukation benötigen therapeutische Interventionen .

Weitere Informationen: Die 6 Phasen der Veränderung: Arbeitsblätter zur Unterstützung Ihrer Kunden

Ehrerbietung

Ehrerbietung is the client’s submission to the thoughts, opinions, Und ideas of another person (in this case, the counselor) who is seen as superior.

In der therapeutischen Beziehung gilt der Berater im Allgemeinen als kompetenter als der Klient, wodurch eine Machtdynamik entsteht. Diese Dynamik wird in der Beratungsforschung und -ausbildung oft übersehen.

Durch respektvolles Verhalten gegenüber dem Berater schützt der Klient das therapeutische Bündnis, kann jedoch schädlich sein, wenn dadurch die Meinungen und Wünsche des Klienten unterdrückt werden (Rennie, 1994). Sich darüber im Klaren zu sein, dass Klienten anfällig für Respekt sein können, kann Beratern dabei helfen, Konflikte zu vermeiden, die dadurch entstehen, dass sich ein Klient nicht gut genug fühlt oder keine positiven Ergebnisse in der Therapie verdient.

Selbstbewusstsein

Die Selbstwahrnehmung eines Klienten spielt eine wesentliche Rolle für die Stärke der therapeutischen Allianz und den Erfolg der Therapie.

Selbstbewusstsein allows clients to set achievable goals based on their personal strengths Und weaknesses. It also allows clients to make positive behavior changes Und experience better personal Und interpersonal relationships.

Wenn Klienten ohne Selbstbewusstsein zur Beratung kommen, kann dies der erste Anlaufpunkt für sie sein. Unser Artikel zum Thema Selbstbewusstsein erklärt die Vorteile, die es bietet, und bietet praktische Ideen zu seiner Stärkung.

Selbstauskunft

Den meisten Menschen fällt es schwer, schwierige Teile ihrer selbst zu teilen. Damit in der Beratung überhaupt etwas erreicht werden kann, muss ein Klient bereit sein, persönliche Informationen, Gefühle und Einsichten preiszugeben.

Farber, Berano und Capobianco (1997) fanden heraus, dass etwa die Hälfte der Klienten Geheimnisse vor ihren Therapeuten haben. Mangelnde Selbstoffenbarung tritt am häufigsten bei Beziehungsproblemen, sexuellen Problemen und vermeintlichen persönlichen Fehlern auf. Dies deutet darauf hin, dass Peinlichkeit, Scham und Angst die Öffnung des Klienten erheblich abschrecken.

Je länger ein Klient in der Beratung ist und je stärker die therapeutische Allianz wird, desto größer ist die Bereitschaft, Informationen preiszugeben.

Eine Nachricht zum Mitnehmen

Vielleicht hat es Dr. Ili Rivera Walter am besten ausgedrückt:

Erfolg als Therapeut besteht nicht darin, etwas für den Klienten zu tun, sondern darin, jemand für den Klienten zu sein.

Wenn wir andere so akzeptieren können, wie sie sind, sie dort treffen, wo sie sind, und das Selbstbewusstsein haben, sie auf ihrem Weg zu begleiten, kann wahre Heilung geschehen.

Beratung ist mehr als ein Beruf; es ist eine Wissenschaft und eine Kunst. Es ist eine Beziehung und ein Weg, der es anderen ermöglicht, ihr volles Potenzial auszuschöpfen und das Leben wirklich zu erleben.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, uporabnapsihologija.com zu besuchen.