16 Ursachen für Stress am Arbeitsplatz

Wichtige Erkenntnisse

• Stress am Arbeitsplatz wirkt sich auf die Psyche aus
• Zu einem wirksamen Stressmanagement gehören Achtsamkeit und Zeitmanagement
• Die Umsetzung von Strategien zur Stressreduzierung kann das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessern und zu einer besseren Leistung führen

• Sind Sie mit Ihren beruflichen Verpflichtungen im Rückstand?
• Sie sind zimperlich mit Ihren Lieben und haben Probleme mit dem Schlafen?
• Arbeiten Sie viele Stunden und erledigen dennoch nicht genug?

Wenn Ihr Job mehr verlangt, als Sie leisten können, könnten Sie unter Stress am Arbeitsplatz leiden (Schwartz

Obwohl es scheinbar unvermeidlich ist, können wir viel tun, um Stress vorzubeugen und seine Auswirkungen zu reduzieren. Dieser Artikel untersucht viele der Ursachen und stellt praktische Maßnahmen vor, die helfen.

Bevor Sie fortfahren, denken wir, dass Ihnen uporabnapsihologija.com gefallen könnte. Diese wissenschaftlich fundierten Übungen geben Ihnen und Ihren Kunden Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Stress besser bewältigen und ein gesünderes Gleichgewicht in Ihrem Leben finden können.

Die Psychologie des Stresses am Arbeitsplatz

Stress ist einer der Hauptgründe, warum Mitarbeiter ihre Abwesenheit vom Arbeitsplatz nennen, und stressbedingte Fehlzeiten nehmen zu.

Neenan, 2018, S. 92

Leider kommt chronischer Stress am Arbeitsplatz allzu häufig vor. Laut der American Psychological Association (2020) jährlich Stress in Amerika Umfrage , Arbeit wird immer wieder als eine der Hauptursachen für Stress im Leben der Menschen genannt.

Was ist Stress?

Es ist wichtig, zunächst zu verstehen, was wir unter Stress verstehen.

Definitionen von Stress lassen sich typischerweise in drei Kategorien einteilen (Gross, 2020, S. 199):

1. Stress als Stimulus.
2. Stress als Antwort.
3. Stress alsn Interaktion zwischen einem Organismus und seiner Umwelt.

Jede Kategorie passt gut zu den drei in der Forschung am häufigsten verwendeten Stressmodellen (Gross, 2020):

• Technisches Modell
  Legt nahe, dass externe Stressfaktoren ( Reize ) lösen beim Einzelnen eine Stressreaktion aus. Stress ist das, was passiert Zu die Person, nicht innerhalb die Person.
• Physiologisches Modell
  Konzentriert sich auf das, was passiert innerhalb die Person darin Antwort Zu the stress.
• Transaktionsmodell
  Eine Mischung aus den beiden anderen Modellen, die sich mit der Beziehung zwischen Mensch und Umwelt befassen.

Dieser Artikel konzentriert sich hauptsächlich auf das Transaktionsmodell Was verursacht Stress am Arbeitsplatz? , seine Auswirkungen , Und wie wir damit umgehen.

Stress am Arbeitsplatz

Nach Angaben des ehemaligen stellvertretenden Direktors der Zentrum für Stressmanagement und dem kognitiven Verhaltenstherapeuten Michael Neenan (2018) zufolge ist Stress das Ergebnis von Belastungen, die unsere Fähigkeit, damit umzugehen, übersteigen.

Wenn wir am Arbeitsplatz zu viel Stress erleben, werden wir psychisch überfordert und können den Spannungen in unserem Job nicht entgehen (American Psychological Association, 2018).

Resilienz und Stress

Die psychologische Literatur stimmt dem weitgehend zu Widerstandsfähigkeit bietet einen Puffer gegen Stress (Rutter, 1985, 2012).

Während es bei der weitverbreiteten Auffassung von Resilienz darum geht, aus Widrigkeiten oder Stresssituationen wieder auf die Beine zu kommen, legt Neenan (2018) nahe, dass der Aufbau von Resilienz erfordert, dass wir uns Widrigkeiten stellen, damit umgehen und letztendlich gestärkt daraus hervorgehen.

Am wichtigsten sind Belastbarkeit und die Fähigkeit, mit Stress umzugehen alle , nicht nur die außergewöhnlichen wenigen (Neenan, 2018). Entscheidend ist, dass Resilienz mithilfe der Erkenntnisse der kognitiven Verhaltenstherapie (CBT) erlernt und gestärkt werden kann.

Die Stärke von CBT im Umgang mit Stress und schwierigen Situationen liegt im Erkennen was man ändern kann Und was kann nicht (noch) wie folgt (modifiziert nach Neenan, 2018):

• Wenn Sie die Situation teilweise oder vollständig ändern können, ergreifen Sie die erforderlichen Schritte, um dies zu erreichen.
• Wenn Sie keinen Aspekt der Situation ändern können, dann unternehmen Sie alle Anstrengungen, um Ihre emotionale Reaktion darauf zu ändern.
• Wenn Sie die Situation teilweise oder vollständig ändern können, Ihre emotionale Belastung jedoch bedeutet, dass Sie dies nicht als Option sehen können, mildern Sie diese Belastung, bevor Sie praktische Schritte zur Problemlösung unternehmen.

Dieser CBT-Ansatz hat sich (zusammen mit anderen therapeutischen Behandlungen) als erfolgreich bei der Bewältigung schwieriger Situationen bei gleichzeitiger Bewältigung und Reduzierung von Stress erwiesen.

Schließlich kann man den Spannungen, die im Job entstehen, nicht immer entgehen. Dennoch können Sie Maßnahmen ergreifen, um arbeitsbedingten Stress zu bewältigen (American Psychological Association, 2018).

Symptome von Stress am Arbeitsplatz: 3 Beispiele

Leider bleibt der Stress am Arbeitsplatz nicht an unserem Arbeitsplatz; es folgt uns nach Hause.

Da immer mehr Menschen aus der Ferne arbeiten und jederzeit und überall arbeiten können, greift der Stress am Arbeitsplatz noch stärker auf unser Privatleben über (Stitch, 2020).

Ein stressiges Arbeitsumfeld kann zu Problemen wie Kopfschmerzen, Bauchschmerzen, Schlafstörungen, Jähzorn und Konzentrationsschwierigkeiten führen.

American Psychological Association, 2018

Mit der Zeit können die Symptome von Stress am Arbeitsplatz chronisch werden und die körperliche und geistige Gesundheit beeinträchtigen.

Anhaltender beruflicher Stress, der auf längere, häufige oder intensive Stressfaktoren zurückzuführen ist, führt zu Stress, der in einer oder mehreren der folgenden Formen auftritt (Quick

Medizinische Not

Die Auswirkungen von Langzeitstress auf den Körper sind tiefgreifend und gut dokumentiert. Die Forschung hat Schichtarbeit, gefährliche Arbeitsbedingungen und soziale Risiken (alles Faktoren, von denen bekannt ist, dass sie den Stress erhöhen) mit Herz-Kreislauf-Erkrankungen in Verbindung gebracht.

Andere Studien deuten darauf hin, dass Stress ein wichtiger Faktor bei der Entstehung von Krebserkrankungen ist und eine indirekte Rolle bei der Verschlimmerung der Krankheit und der Einschränkung der Genesung spielt (Quick

Überraschenderweise wurde auch ein erhöhtes Risiko für körperliche Verletzungen – die vierthäufigste Todesursache – mit Stress in Verbindung gebracht.

Psychische Belastung

Zu den führenden und schwerwiegendsten psychologischen Auswirkungen von Stress gehört die erhöhte Wahrscheinlichkeit von Angstzuständen und Depressionen (Quick

Depression gilt als einer der bedeutendsten Faktoren für Krankheit, Krankheit und Produktivitätsverlust am Arbeitsplatz und betrifft etwa 16 % der Erwachsenen (Quick

Verhaltensbedingter Stress

Auch Stress ist ein wesentlicher Faktor Verhalten Stress, zunehmender Drogenkonsum, einschließlich der Abhängigkeit von Tabak, Alkohol sowie verschreibungspflichtigen und illegalen Drogen.

Während sich Rauchen und Alkohol direkt auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter auswirken, verursachen sie für den Arbeitgeber auch hohe Kosten durch Produktivitätseinbußen und Gesundheitsausgaben. Alkohol und andere Drogen können auch zu Aggression am Arbeitsplatz, einem erhöhten Risiko von Arbeitsunfällen und in extremen Fällen zum Tod führen (Quick

16 mögliche Ursachen für Stress am Arbeitsplatz

Stress am Arbeitsplatz hat viele Ursachen, die oft individuell und arbeitsplatzspezifisch sind. Zu den häufigsten Stressfaktoren am Arbeitsplatz gehören (American Psychological Association, 2018; Neenan, 2018):

• Längere Arbeitszeiten beeinträchtigen die Work-Life-Balance
• Arbeitsplatzunsicherheit
• Niedriges Gehalt
• Übermäßiges und ermüdendes Pendeln
• Steigende Arbeitsanforderungen
• Unrealistische Fristen
• Begrenzte Möglichkeiten für Wachstum, Entwicklung oder Aufstieg
• Herausfordernde oder schwierige Kollegen
• Zu viele Treffen
• E-Mail-Überlastung
• Inkompetente oder gleichgültige Manager und Vorgesetzte
• Sinnlose Ziele
• Sich ständig verändernde Technologie
• Mangelnde soziale Unterstützung
• Unzureichende Kontrolle über berufsbezogene Entscheidungen
• Widersprüchliche Arbeitsanforderungen und unklare Leistungserwartungen

In den meisten Fällen führen mehrere Stressfaktoren zusammen, um unseren arbeitsbedingten Stress zu erzeugen, der im Laufe des Tages und sogar im Laufe unserer Karriere unterschiedlich stark ausgeprägt ist.

5 negative Auswirkungen von Stress am Arbeitsplatz

Längerer und übermäßiger Stress kann vielfältige negative Auswirkungen auf unser geistiges und körperliches Wohlbefinden haben.

Während die Leistungsträger oft in stressigen Umgebungen überleben und gedeihen können, bleibt Stress für den Rest von uns überwältigend und schädlich (Kovacs, 2007).

Die negativen Auswirkungen von Stress am Arbeitsplatz können viele Formen annehmen, darunter die folgenden (Contrada

Ungesunde Ernährung

Untersuchungen zeigen, dass Stress nicht nur unsere Physiologie, sondern auch unser Verhalten beeinflusst. Hoher Stress kann sowohl mit einer erhöhten (z. B. Verzehr gesättigter Fettsäuren) als auch mit einer verringerten (z. B. Gesamtkalorien) Nahrungsaufnahme verbunden sein (Contrada

Studien an Jugendlichen und Erwachsenen haben außerdem gezeigt, dass sie bei Stress mehr Snacks zu sich nehmen (Contrada

Drogenkonsum in der Freizeit

Stress ist mit einem deutlichen Anstieg des Freizeitdrogenkonsums verbunden – legaler (z. B. Alkohol, Nikotin und Koffein) und illegaler (z. B. Heroin und Kokain). Auch wenn die genauen Gründe für den Zusammenhang unterschiedlich sein können, kann darunter auch die Annahme liegen, dass Drogenkonsum Stress reduzieren kann. Erschwerend kommt hinzu, dass physische und psychische Reaktionen auf den Verzicht auf zuvor selbst verabreichte Medikamente Stress als Entzugssymptom verstärken können (Contrada

Burnout

Längerer Stress am Arbeitsplatz führt oft dazu Burnout Und is particularly likely in suppliers of critical services Zu the public. During natural disasters or health crises, healthcare Und emergency service workers often work long hours over many days Und weeks, reporting severe psychological distress (Moss, 2021).

Kann Stress am Arbeitsplatz Depressionen verursachen?

Stress am Arbeitsplatz has a significant impact on the incidence Und duration of depression. However, research has found that improving workers’ ability Zu cope Und Stress bewältigenful situations through Stressbewältigungsprogramme (einschließlich kognitiver Verhaltensansätze) reduziert krankheitsbedingte Fehlzeiten und Personalfluktuation und lindert depressive Symptome (Mino, Babazono, Tsuda,

Negative Auswirkungen auf Unternehmensebene

Während Stress für den Mitarbeiter schädlich sein kann, birgt er auch das Potenzial, dem Unternehmen zu schaden, da das Personal aufgrund von Krankheit, schlechter Produktivität, hoher Fluktuation, schlechter Arbeitsmoral, schlechter Motivation und vermehrten Beschwerden der Mitarbeiter häufiger ausfällt (Attridge, 2017).

Der Amerikanisches Institut für Stress schätzt, dass die Stresskosten für die US-Industrie jährlich über 300 Milliarden US-Dollar betragen.

Wie man laut Forschung mit Stress umgeht

Der American Psychological Association (2018) offers several research-based techniques for managing stress, at work Und beyond:

• Verfolgen Sie Ihre Stressfaktoren.
  Führen Sie ein Tagebuch und verfolgen Sie über mehrere Wochen hinweg Situationen, die den meisten Stress verursachen, und wie Sie damit umgehen.
  Was denkst du?
  Wie fühlt es sich an?
  In welchen Umgebungen treten die Stressfaktoren (Menschen, Umstände, physisch) auf?
  Sie suchen nach Mustern dafür, was Stress verursacht und wie Sie reagieren.
• Entwickeln Sie gesunde, hilfreiche und positive Reaktionen.
  Um mit Stress umzugehen, verlassen wir uns oft auf ungesunde Entscheidungen: Fast Food, Alkohol oder eine Zigarette. Suchen Sie nach gesunden Möglichkeiten, Stress abzubauen, wie zum Beispiel Sport (sogar ein schneller Spaziergang hilft), in die Natur zu gehen, sich mit Freunden zu treffen, zu meditieren oder Yoga. Gute Schlafgewohnheiten sind ebenfalls unerlässlich.
• Grenzen setzen.
  In unserer immer verfügbaren Online-Welt wird es immer wichtiger, klare Work-Life-Grenzen zu setzen. Überprüfen Sie Ihre E-Mails nicht nach dem Abendessen oder am Wochenende. Stimmen Sie zu, zu Hause nur 30 Minuten lang über die Arbeit zu sprechen (oder auszutoben). .
• Aufladen und abschalten.
  Wir brauchen Zeit, um unser Gleichgewicht vor dem Stress zu erreichen. Nach der Arbeit zu Fuß zu gehen (egal ob bei der Arbeit aus der Ferne oder im Büro) oder den Weg zur Arbeit zu nutzen, um Musik oder ein Hörbuch zu hören, kann den Übergang zwischen Arbeit und Privatleben erleichtern. Solche Praktiken können hilfreich sein, indem sie den Arbeitstag planen, abschalten und sich auf nichtberufliche Aktivitäten konzentrieren.
• Lernen Sie, sich zu entspannen.
  Auch wenn es einfach klingt, erfordert das Erlernen der Entspannung möglicherweise etwas Übung, bis es zur Gewohnheit wird. Finden Sie Wege, das zu erleben gegenwärtiger Moment, vielleicht mit Atemübungen, Achtsamkeitstechniken, eine Mahlzeit genießen , oder Musik hören.
• Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten.
  Es liegt im Interesse Ihres Chefs, dass Sie glücklich und gesund sind und sich in einem positiven und produktiven Arbeitsumfeld befinden. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten, um einen realistischen Plan zur Bewältigung oder Beseitigung von Stressfaktoren zu entwickeln. Es kann hilfreich sein, sinnvollere Aufgaben zu erhalten.
• Suchen Sie Unterstützung.
  Wenn wir hinschauen, ist die Unterstützung oft überall um uns herum. Freunde, Familie und Mitarbeiterunterstützungsprogramme können Ihnen helfen Stress bewältigen Und adopt more healthy coping mechanisms.

Stress muss nicht immer schlecht sein. Indem wir Stress begegnen und lernen, damit umzugehen, können wir wachsen und eine größere Widerstandsfähigkeit entwickeln, um künftige Situationen weniger schwierig zu gestalten. Denken Sie daran, dass es bei Resilienz darum geht, mit Emotionen umzugehen und nicht, sie zu unterdrücken (Neenan, 2018, S. 9).

9 Tipps zur Vorbeugung von Stress am Arbeitsplatz

Die Vermeidung und Reduzierung von Stress am Arbeitsplatz ist der Suche nach Möglichkeiten zur Bewältigung oder Erholung vorzuziehen.

Der following tips help reduce the likelihood of feeling overloaded Und overwhelmed (modified from Halvorson, 2014):

• Übe Selbstmitgefühl , dir erlauben, Fehler zu machen. Anstatt in der Vergangenheit zu verweilen, lernen Sie daraus und verbessern Sie Ihre Leistung.
• Stellen Sie sich das Gesamtziel oder den Gesamtzweck vor und denken Sie darüber nach Warum hinter deinem Verhalten. Es ist wahrscheinlicher, dass Sie innehalten und planen, anstatt zu viel Energie durch die Beschäftigung zu verbrennen.
• Verwenden Sie wann immer möglich Routinen. Jede neue Aufgabe und Wahl nimmt Zeit in Anspruch und erzeugt mentale Anspannung. Finden Sie daher Möglichkeiten, die Anzahl der Entscheidungen zu reduzieren.
• Interessante Aktivitäten tanken neue Energie. Neugierig zu sein und etwas zu finden, das Sie fasziniert, wird Ihnen helfen, neue Energie zu tanken.
• Hinzufügen Wann Und Wo Zu every item on your task Zu avoid the week slipping away without getting everything done on time.
• Denken Sie an Situationen und Ereignisse, die Stress auslösen. Überlegen Sie sich eine Reihe von Wenn-Dann-Plänen (z. B. Wenn X passiert, mache ich Y .). Wenn Sie für das Schlimmste planen, sind Sie vorbereitet und weniger gestresst, wenn es eintritt.
• Das Streben nach Perfektion kann zum Aufschub führen Und even Burnout. Focus on being good Und on improving, rather than setting stUndards you can’t meet.
• Denken Sie über vergangene Erfolge und die Fortschritte nach, die Sie bereits gemacht haben. Du hast einen langen Weg zurückgelegt; Geben Sie sich selbst die Anerkennung, die Sie verdienen.
• Erkennen Sie, was Sie motiviert. Das Leben ist voller Möglichkeiten; Finden Sie heraus, was Sie begeistert, und stellen Sie sich der Herausforderung.

Unsere Ressourcen zum Stressabbau

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• Drücken und loslassen
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• Umgang mit Stress
  Diese zweiteilige Übung lädt Klienten dazu ein, erlebte physiologische und emotionale Stresssymptome aufzulisten und Strategien zur Reduzierung, Bewältigung oder Beseitigung dieser Stressquellen zu entwickeln.
• Bewältigung: Stressfaktoren und Ressourcen
  Dieses Arbeitsblatt hilft Klienten, vergangene, gegenwärtige und zukünftige Stressfaktoren zu identifizieren und sie mit Bewältigungsressourcen zu verknüpfen, die sie zur Bewältigung dieser Stressfaktoren nutzen können.
• Identifizieren Sie Ihre Stressressourcen
  Dieses Arbeitsblatt hilft Klienten, externe Ressourcen zu identifizieren, mit denen sie in stressigen Zeiten Kontakt aufnehmen und aus denen sie Kraft schöpfen können.
• Einstündiger Stressplan
  Dieses Arbeitsblatt bietet einen 60-minütigen Aktionsplan für den Umgang mit hohen Anforderungen und hilft Kunden dabei, systematisch eine Liste von Aufgaben abzuarbeiten, die ihre dringendste Aufmerksamkeit erfordern.

17 Stress
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Eine Nachricht zum Mitnehmen

Stress betrifft uns alle. Während ein gewisses Maß an Druck am Arbeitsplatz belebend und sogar aufregend sein kann, kann zu viel Druck über zu lange Zeit unser körperliches und geistiges Wohlbefinden beeinträchtigen.

Erhöhter Stress führt möglicherweise zu Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Krebs, schlechtem Schlaf, Konzentrationsschwierigkeiten, Beziehungsschäden und vielem mehr (American Psychological Association, 2018; Quick

Psychische Belastung is also a significant facZur in Burnout Und can lead Zu depression Und other mental health issues.

Für Arbeitgeber führt gestresstes Personal zu Produktivitätsverlusten, Fehlzeiten sowie dem Risiko von Unfällen und Gerichtsverfahren.

Das muss nicht so sein. Stress kann bewältigt und sogar positiv werden, indem einige der Ursachen angegangen, reduziert oder beseitigt werden; Festlegung von Grenzen zwischen Arbeit und Leben draußen; und den Mitarbeitern die Möglichkeit geben, neue Energie zu tanken.

Überprüfen Sie den theoretischen Hintergrund von Stress, verstehen Sie seine Ursachen (für Sie oder Ihren Kunden) und wenden Sie Tools und Techniken an, die das Gefühl der Überlastung und Überforderung reduzieren. Mit der Zeit ist es möglich, hilfreiche Gewohnheiten zu entwickeln, alte negative Gewohnheiten abzulegen und unser Verhältnis zu Stress zu ändern.

Wir hoffen, dass Ihnen die Lektüre dieses Artikels gefallen hat. Vergessen Sie nicht, uporabnapsihologija.com zu besuchen.