Die 10 besten Arbeitsblätter und Techniken zur durchsetzungsfähigen Kommunikation

Wichtige Erkenntnisse

• Durchsetzungsfähige Kommunikation beinhaltet das Ausdrücken von Gedanken
• Arbeitsblätter
• Die Entwicklung durchsetzungsfähiger Fähigkeiten kann Konflikte reduzieren und gesündere Beziehungen fördern

Eine durchsetzungsfähige Person bringt ihren Standpunkt klar, ruhig und selbstbewusst zum Ausdruck.

Sie akzeptieren, dass sie vielleicht noch mehr lernen müssen und haben daher keine Angst vor Herausforderungen oder Meinungsverschiedenheiten.

Sie betrachten ihre eigenen Bedürfnisse als notwendig und wirken zwar selbstbewusst, sind aber keineswegs aggressiv. Bei der Kommunikation ist eine solche Person sowohl sich selbst als auch denen gegenüber respektvoll, mit denen sie Gedanken und Meinungen teilt.

Durchsetzungsvermögen ist ein entscheidender Aspekt effektiver Kommunikation und erfordert, dass Sie gehört, aber nicht aggressiv werden. Dieser Artikel untersucht dieses Gleichgewicht und wie es mithilfe einer Reihe von Arbeitsblättern und Techniken identifiziert und entwickelt werden kann.

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5 Arbeitsblätter und Arbeitsmappen

Durchsetzungsfähige Kommunikation ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das Ihnen hilft, Ihre Meinung zu sagen und gehört zu werden. Es ist eine Art zu sagen: Das ist, wer ich bin, und so möchte ich behandelt werden, während ich mir gleichzeitig der Gefühle und Bedürfnisse anderer bewusst bin (Murphy, 2011).

Allerdings ist es so nicht darum, ständig gemocht zu werden. Es geht ihr auch nicht darum, alle anderen glücklich zu machen oder den Frieden zu wahren.

Das Ziel von Durchsetzungsvermögen besteht darin, sicherzustellen, dass Sie gehört und fair behandelt werden.

Durchsetzungsvermögen verbessert nicht nur die Kommunikationsfähigkeiten und stärkt die Entscheidungsfindung, sondern verbessert auch Ihre Selbstwertgefühl .

Wenn Sie durchsetzungsfähiger werden, sind Sie besser für die Herausforderung gerüstet Konflikt und schwierige Situationen ohne Selbstzweifel bewältigen und sich gleichzeitig den Respekt anderer verdienen.

Wie werden Sie oder Ihre Kunden durchsetzungsfähiger?

Aufbau eines gesunden Selbstbildes

Es kann nützlich sein, eine Reihe von Durchsetzungsregeln zu erstellen, nach denen Sie leben können. Sie sollten uns daran erinnern, dass wir das Recht auf individuelle Bedürfnisse haben und diese ohne Schuldgefühle oder Zweifel erwarten können (Smith, 1985).

Schauen Sie sich das Arbeitsblatt „Rechte der Durchsetzungskraft“ an.

Überprüfen Sie die Durchsetzungsregeln regelmäßig und passen Sie sie bei Bedarf an. Sie können vor oder nach schwierigen Gesprächen besonders nützlich sein, um die innere Stärke zu stärken und Sie daran zu erinnern, dass Sie Respekt verdienen.

Obwohl gute Manieren wichtig sind, können sie zu einer restriktiven Denkweise führen. Wir müssen nicht zu allem Ja sagen, und es ist in Ordnung, mit dem, was gesagt wird, nicht einverstanden zu sein.

Selbstgespräche für Durchsetzungsvermögen

Selbstgespräche können positiv sein oder negativ. Tatsächlich schadet es uns selbst, wenn wir uns sagen, dass wir etwas nicht tun können Selbstvertrauen und kann das Gefühl der Selbstachtung verringern.

Andererseits können Sportler, die positive, motivierende Selbstgespräche führen, länger an ihre Grenzen gehen und sogar ihre Fähigkeit, mit Schmerzen umzugehen, steigern (Meijen, 2019).

Verwenden Sie dieses Arbeitsblatt zu positiven Durchsetzungsvermögensaussagen, um ein robustes und gesundes Maß an Durchsetzungsvermögen zu fördern Selbstwertgefühl .

Das tägliche Wiederholen der Aussagen und vor schwierigen Gesprächen kann Ihre Wahrnehmung verändern und verbessern Selbstvertrauen . Spüren Sie diese Veränderung in Ihrem Selbstbild, stärken Sie Ihre innere Stimme und werden Sie sich der gesteigerten Selbstermächtigung bewusst.

Durchsetzungsfähiges Gespräch

Wenn Sie selbstbewusst sprechen, ist es wichtig, zu berücksichtigen, was andere hören.

Wenn Sie murmeln oder nicht deutlich sprechen, wirkt es so, als ob es Ihnen an Selbstvertrauen und Leidenschaft mangelt.

Das Arbeitsblatt „Selbstbewusst sprechen“ enthält vier Techniken zur Förderung der verbalen Durchsetzungsfähigkeit.

Es kann nützlich sein, frühere Kommunikationen noch einmal abzuspielen, um zu sehen, wie sie durch eine konsequentere Anwendung dieser Kommunikationstechniken hätten verbessert werden können.

Finden Sie Möglichkeiten, die vier Ansätze zu praktizieren und basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen Verbesserungen vorzunehmen.

Planen Sie, worüber Sie sprechen

Wenn Sie Ihr Thema kennen und sich darüber im Klaren sind, was Sie mitteilen möchten, stärken Sie Ihr Selbstvertrauen und lassen Sie durchsetzungsfähiger klingen.

Chris Anderson (2017), Schöpfer der erfolgreichen TED Talks, schreibt, dass jede gute Kommunikation damit beginnt, dass man etwas Bedeutsames zu sagen hat, und dass Ihr Ziel darin besteht, Ihre Kernidee in den Köpfen Ihres Publikums neu zu erschaffen.

Dazu müssen Sie:

• Konzentrieren Sie sich auf eine Schlüsselidee
• Finden Sie einen Grund für die Menschen, sich um sie zu kümmern
• Bauen Sie die Idee aus Konzepten auf, die das Publikum bereits versteht

Denn erfolgreiche Kommunikation bedeutet, dass man etwas Sagenswertes hat.

Probieren Sie das Arbeitsblatt „Eine Idee effektiv kommunizieren“ aus, um Schritte zur erfolgreichen Präsentation dieser Idee zu finden.

Durchsetzungshindernisse

Wir schaffen oft unsere eigenen Hindernisse, um durchsetzungsfähig zu sein.

Das Erkennen der Herausforderungen und das Finden von Wegen, sie zu überwinden, wird uns helfen, zu wachsen und unserem Ziel, ein selbstbewussterer Mensch zu sein, näher zu kommen (Banks, 2020).

Probieren Sie das Arbeitsblatt „Durchsetzungshindernisse“ aus.

Fragen Sie sich, ob eine der Aussagen in der linken Spalte richtig ist ( Ich weiß nicht, was ich will; Meine Bedürfnisse spielen keine Rolle; usw.). Wenn Sie denken, dass diese gültig sind, denken Sie über die Maßnahmen in der rechten Spalte nach und richten Sie Ihre Aufmerksamkeit darauf, das Hindernis zwischen Ihnen zu beseitigen und durchsetzungsfähiger zu werden.

Hilfreiche Techniken und Tipps

Wenn Sie Hindernisse bei der Durchsetzungsfähigkeit überwinden möchten, haben wir ein paar praktische Tipps und Techniken, die Sie ausprobieren können.

Durchsetzungsvermögen und Aggressivität

Durchsetzungsvermögen sollte nicht mit Aggression verwechselt werden; sie unterscheiden sich hinsichtlich respektieren (Murphy, 2011).

Aggressive Menschen respektieren weder die Ansichten noch die Bedürfnisse anderer. Sie erheben oft ihre Stimme, treten die Meinungen anderer mit Füßen und dringen in ihren persönlichen Bereich ein. Ihr Sarkasmus und ihr Geschrei können sogar zu Gewalt führen.

Durchsetzungsvermögen is dignified. Those who are skilled walk the fine line between getting what they want and stepping on others’ needs.

Lesen Sie unseren entsprechenden Artikel über Gewaltfreie Kommunikation .

Durchsetzungsvermögen and passivity

Passivität kann für die Kommunikation ebenso wenig hilfreich sein wie Aggression (Murphy, 2011).

Der Unterschied zwischen den beiden ist wiederum einer von respektieren .

Passiven Menschen fehlt schließlich der Respekt vor ihnen eigen Gefühle, Bedürfnisse und Meinungen. Die Wünsche anderer werden wichtiger als ihre eigenen.

Mit Aggressivität wirst du nicht viele Freunde gewinnen, mit Passivität aber auch nicht. Letztlich ist es ein Machtverlust, der es anderen ermöglicht, die Entscheidungen in unserem Namen zu treffen.

Wie verhindere ich, dass ich oder mein Klient ein Gefangener der Umwelt werde und selbstbewusst werde?

Visualisieren Sie den Erfolg einer durchsetzungsfähigen Kommunikation

Nutzen Sie die frühere Anleitung, um sich ein erfolgreiches und durchsetzungsfähiges Gespräch vorzustellen, bei dem alles gut verläuft. Je realer Sie es gestalten können – Anblicke, Geräusche, Gerüche – desto größer wird die positive Wirkung sein.

Erwägen Sie auch, frühere Situationen, die gut gelaufen sind, noch einmal durchzugehen und sich die Zeit zu nehmen, sich über Ihre Leistung zu freuen.

Seien Sie zuversichtlich, zu weniger erfolgreichen Gesprächen zurückzukehren. Wenn es sich anfühlte, als wäre etwas schiefgegangen, ändern Sie Ihre Reaktion und wie sicher Sie sich gefühlt haben.

Stellen Sie sich vor, wie stark Sie sein können.

Entwickeln Sie eine durchsetzungsfähige Körpersprache

Während wir uns bisher auf das innere Durchsetzungsvermögen konzentriert haben, lohnt es sich, über die Auswirkungen unseres Verhaltens nachzudenken.

In Präsenz: Bringen Sie Ihr mutigstes Selbst zu Ihren größten Herausforderungen Laut Harvard-Professorin Amy Cuddy (2018) verändern wir den Eindruck, den wir auf uns selbst (und andere) machen, indem wir Verhaltensweisen annehmen, die sowohl Stärke als auch Macht widerspiegeln.

Sie beschreibt Gegenwart als Selbstvertrauen ohne Arroganz. Zahlreichen Forschungsergebnissen zufolge kann dies durch Selbstanstöße, kleine Änderungen unserer Körpersprache und Denkweise, erreicht werden.

Probieren Sie Cuddys Power-Pose aus.

Nehmen Sie eine selbstbewusste Haltung ein, mit den Händen in den Hüften wie bei Wonder Woman oder Superman, und halten Sie diese Haltung zwei Minuten lang.

Es gibt andere Möglichkeiten, eine starke Körpersprache zu entwickeln:

• Starker Augenkontakt
• Ein ehrliches, echtes Lächeln
• Schultern nach hinten, aber entspannt
• Seien Sie beim Sitzen gerade und groß
• Gestikulieren Sie bequem, aber nicht häufig mit Ihren Händen (entspannen Sie sie an Ihren Seiten, wenn sie nicht benötigt werden).

Ein Video, das die Power-Pose demonstriert, finden Sie unten im TED-Talk-Bereich.

Persönliche Beziehungen

Persönliche Beziehungen can be challenging for people lacking in assertiveness. If you wish to be respektierened by friends and partners, you must first respektieren yourself.

Judy Murphy (2011) bietet die folgenden Tipps, um in einer Beziehung durchsetzungsfähig zu sein:

1. Nimm die Macht zurück.
   Wenn Sie ein gemeinsames Zuhause teilen, erinnern Sie sich daran, dass Sie es verdienen, dass Sie sich dort wohlfühlen.

Niemand hat das Recht, mir in meinem eigenen Zuhause Unbehagen zu bereiten .

2. Bestimmen Sie, was Sie wollen.
   Nehmen Sie sich Zeit, darüber nachzudenken, was Sie von einer erfolgreichen Beziehung erwarten und welche Veränderungen Sie sich wünschen.

Bringen Sie Ihre Wünsche und Bedürfnisse ruhig, aber selbstbewusst zum Ausdruck .

Wenn Sie Ihre Bedürfnisse nicht kommunizieren, sind Sie weder sich selbst noch Ihrem Partner gegenüber fair.

3. Kommunizieren Sie, was Sie wollen.
   Nehmen Sie sich Zeit für ein Gespräch mit Ihrem Partner. Teilen Sie Ihre Bedürfnisse mit und hören Sie auf ihre.

Verwenden Sie „I“ und „Me“, wenn Sie besprechen, wonach Sie in einer Beziehung suchen .

4. Seien Sie weiterhin fürsorglich.
   Durchsetzungsvermögen bedeutet nicht, dass Sie gleichgültig sein sollten.

Die Tatsache, dass Sie Ihre Gefühle teilen und Ihre Beziehung verbessern möchten, sollte ein Zeichen dafür sein, dass Sie mehr in die Bindung, die Sie miteinander haben, investieren möchten.

Finden Sie gemeinsam Zeit, um Ihre Bedürfnisse in Ruhe auszutauschen .

Es muss kein stressiger Anlass sein, sondern eher eine Gelegenheit, die Beziehung auszubauen, damit Sie beide erfüllt werden.

Durchsetzungsvermögen at work

Durchsetzungsvermögen in the work environment is crucial. When successful, you communicate your needs and wishes clearly (what is to be done, by when, and how) without appearing discourteous or rude.

Auch wenn Durchsetzungsvermögen nicht sicherstellt, dass Sie immer das bekommen, was Sie verlangen, erhöht es doch die Wahrscheinlichkeit eines positiven Ergebnisses.

Respekt (vor sich selbst und anderen) und gut Beziehungskommunikation Fähigkeiten sind entscheidend für Durchsetzungsvermögen, aber auch:

• Seien Sie selbstbewusst, aber nicht aggressiv.
  Wenn Sie sich am Arbeitsplatz aggressiv verhalten, verschaffen Sie sich keinen Respekt, was Ihre Fähigkeit zur effektiven Kommunikation beeinträchtigt.
• Vorbereiten.
  Visualisieren, notieren oder diskutieren Sie mit jemandem, den Sie haben Vertrauen wie Sie ein problematisches Gespräch selbstbewusst meistern.
• Kennen Sie Ihre Rechte.
  Nehmen Sie sich Zeit, um herauszufinden, worauf Sie Anspruch haben und was akzeptabel ist.

Welchen Anspruch haben Sie zum Beispiel in Bezug auf Urlaub und Krankheit? Gibt es Einschränkungen hinsichtlich des Einnahmezeitpunkts? Was sind Ihre nächsten Schritte, wenn sich ein Manager unangemessen verhält?

• Kennen Sie Ihre Grenzen.
  Wo liegen Ihre Grenzen, wenn es darum geht, wie viele Stunden Sie arbeiten? Auch wenn Sie einige verspätete Arbeiten akzeptieren, ab wann wird dies inakzeptabel?
• Erkenne, wie wertvoll du bist.
  Schätzen Sie sich selbst als Person und Mitarbeiter. Berücksichtigen Sie Ihre Stärken bei der Arbeit und was Sie in die Organisation einbringen.

5 Aktivitäten und Übungen

Um durchsetzungsfähiger zu sein, müssen Sie oder Ihr Kunde möglicherweise einige neue Gewohnheiten entwickeln (Banks, 2020).

Während es schwierig sein kann, viele Änderungen auf einmal vorzunehmen, kann es bequemer sein, eine nach der anderen vorzunehmen.

Bedenken Sie Folgendes:

• Machen Sie sich Ihre Vision klar.
  Was möchten Sie erreichen? Erstellen Sie eine langfristige Vision.
• Setzen Sie sich Ziele.
  Erstellen kurzfristigere SMART-Ziele Das wird Ihnen helfen, Ihre längerfristige Vision zu verwirklichen.
• Übe positives Denken und Visualisieren.
  Überlegen Sie, wer Sie sein möchten und wie Sie kommunizieren möchten. Durch die Schaffung eines starken positiven Bildes können Sie Ihr Selbstbild neu definieren und sowohl Selbstvertrauen als auch Selbstachtung stärken.
• Fordern Sie sich selbst heraus.
  Wachstum und Selbstvertrauen können durch die Bewältigung und Überwindung von Herausforderungen und Hindernissen aufgebaut werden.
• Konzentrieren Sie sich auf Ihre Stärken.
  Erkennen Sie Ihre Stärken und nutzen Sie sie.

Bewertungsmethoden: Fragebogen

Wie Judy Murphy schreibt Durchsetzungsvermögen: How to Stand Up for Yourself and Still Win the Respect of Others (2011) ist es wichtig zu verstehen, wie man sich selbst sieht.

Wenn Sie sich selbst beispielsweise negativ sehen, fällt es Ihnen schwer, eine direkte Frage zu stellen (oder gestellt zu werden). Das Teilen Ihrer Meinung erfordert Vertrauen.

Sich selbst bewerten

Es ist wichtig zu verstehen, wie Sie sich selbst sehen. Welche Überzeugungen vertreten Sie? ?

Beantworten Sie die Fragen auf dem Arbeitsblatt „Selbstbewertung für Durchsetzungsvermögen“, um einen Einblick zu erhalten, wie sich Ihre Selbstwahrnehmung auf Ihre Kommunikation auswirkt.

Die Anzahl der negativen Antworten auf Fragen wie „Können Sie Nein sagen?“ zeigt an, wie durchsetzungsfähig Sie sind.

Mangelndes Durchsetzungsvermögen ist ein Problem. Ohne sie neigen Sie dazu, einen Rückzieher zu machen und Ihr Leben eher nach den Bedingungen anderer Menschen als nach Ihren eigenen zu leben.

Durchsetzungsvermögen in Children: 3 Games

Wenn man Kindern beibringt, durchsetzungsfähig zu sein, kann dies dazu beitragen, ihren Respekt vor sich selbst und anderen zu stärken und gleichzeitig die Wahrscheinlichkeit zu verringern, von Gleichaltrigen gemobbt oder in unangenehme Situationen gebracht zu werden.

Kommunikationsspiele und Rollenspiele können für Kinder eine sichere und effektive Möglichkeit sein, Selbstvertrauen zu entwickeln und Durchsetzungsvermögen aufzubauen.

Für sich selbst einstehen

Spielen Sie mit Puppen oder Stofftieren eine Situation nach, in der ein Kind versucht, einem anderen gewaltsam etwas wegzunehmen.

Sprechen Sie mit dem Kind darüber, dass das Teilen nicht bedeutet, dass Sie das, womit Sie spielen, sofort weggeben müssen.

Arbeiten Sie mit ihnen zusammen, um eine Liste mit Möglichkeiten zu erstellen, wie sie selbstbewusst, aber nicht aggressiv für sich selbst eintreten können.

Neue Leute kennenlernen

Machen Sie mit einem Kind (oder einer Gruppe von Kindern) mithilfe von Puppen oder Puppen ein Rollenspiel darüber, wie es sich vorstellen könnte, und fragen Sie, ob es mit anderen spielen kann.

Üben Sie, das neue Kind zu sein, aber auch Teil einer etablierten Gruppe von Freunden zu sein.

Fehler machen

Kinder müssen lernen, mit Situationen umzugehen, in denen sie Fehler machen. Solche Probleme können nicht nur stressig sein, sondern auch das Selbstvertrauen schädigen.

Verwenden Sie Spielzeug oder Puppen, um Situationen nachzuspielen und zu besprechen, in denen etwas schief geht. Besprechen Sie, wie Sie ehrlich sagen können, was passiert ist (eine zerbrochene Vase oder die Unfähigkeit, eine Aufgabe auszuführen) und sich gegebenenfalls entschuldigen oder verhindern können, dass in Zukunft etwas passiert.

3 interessante TED-Vorträge

Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um diesen inspirierenden TED-Talks zuzuhören.

Basierend auf ihrer langjährigen Tätigkeit als Radiomoderatorin stellt Celeste Headlee 10 wirkungsvolle Regeln für bessere Gespräche vor. Schon die Übernahme von ein oder zwei wird Ihre Fähigkeit, ein besserer Kommunikator zu werden, enorm verbessern.

Geh raus, rede mit Leuten, höre den Leuten zu , sagt sie. Und was am wichtigsten ist: Seien Sie bereit, überrascht zu werden .

Als fundierter Berater hat Julian Treasure auf viele gute und schlechte Kommunikation gehört.

In his fascinating talk, Treasure lists the bad habits that make us tune out, alongside what we can do to draw people in when we speak. Crucially, he offers some valuable tips on improving our voice’s quality and fully engaging with our listeners.

In 2012, Amy Cuddy rose to fame with her talk – the second most popular ever – on the potential of posture to boost feelings of power.

Cuddy schlug vor, dass die Power-Pose uns in selbstbewusste und durchsetzungsfähige Menschen verwandeln kann, die in Interviews und anderen herausfordernden Umgebungen bessere Leistungen erbringen.

Während Cuddy und sein Team inzwischen Kritik einstecken mussten, brachten sie weitere Beweise zur Untermauerung ihrer Behauptungen vor. Wenn Sie bis zu Ihrer nächsten großen Präsentation zwei Minuten Zeit haben, ist es einen Versuch wert.

Bücher zum Thema

Der beste Weg, noch mehr über Durchsetzungsvermögen zu erfahren, besteht darin, sich in ein gutes Buch zu vertiefen. Im Folgenden teilen wir einige Vorschläge.

1. Durchsetzungsvermögen: How to Stand Up for Yourself and Still Win the Respect of Others – Judy Murphy

Dieses Buch deckt jeden Aspekt des Durchsetzungsvermögens ab, von der Selbsteinschätzung bis hin zum Wachstum und der Umsetzung zur Gewohnheit.

Es untersucht die Unterschiede zwischen Durchsetzungsvermögen, Aggressivität und Passivität und wie man eine Grundrechteerklärung für Ersteres definiert.

Der Leitfaden ist unglaublich aufschlussreich für das Verständnis von Durchsetzungsvermögen in verschiedenen Kontexten, einschließlich Elternschaft, Beziehungen und am Arbeitsplatz.

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2. Präsenz: Bringen Sie Ihr mutigstes Selbst zu Ihren größten Herausforderungen – Amy Cuddy

Nach Amy Cuddys großem Erfolg mit ihrem TED Talk über Power-Posen präsentiert sie spannende Forschungsergebnisse zu anderen Auswirkungen auf Körper und Geist.

In her book, she shares several simple techniques to handle high-pressure moments and feel more assertive and confident.

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3. Executive Presence: Das fehlende Bindeglied zwischen Verdienst und Erfolg – Sylvia Ann Hewlett

Unabhängig davon, ob Sie planen, eine Führungsrolle zu übernehmen oder nicht, bietet das Buch von Sylvia Ann Hewlett faszinierende Einblicke in die Macht und den Einfluss am Arbeitsplatz.

Sie stellt die Ergebnisse branchenübergreifender Forschung vor exekutive Präsenz und erklärt dann, wie man von der Arbeit wie eine Führungskraft zu einem Gefühl wie einer solchen übergeht.

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Eine Nachricht zum Mitnehmen

Bei Durchsetzungsvermögen geht es nicht darum, die Leute dazu zu bringen, Ihre Ansichten zu übernehmen oder Dinge zu tun, die sie nicht tun wollen – es geht darum, gehört zu werden.

Durchsetzungsvermögen requires confidence – often quiet confidence – that owes as much to respektierening yourself as others. You may nicht want to climb the corporate ladder, but you also don’t want to be ignored when you have something to say.

Wollen wir schließlich nicht alle geschätzt werden?

Denken Sie über Ihre Denkweise nach, wie Sie sprechen, was Sie zu sagen haben und sogar darüber, wie Sie sich verhalten, um einen selbstbewussteren Stil anzunehmen. Die Veränderung wird sich darin zeigen, wie Sie sich fühlen und wie andere Sie sehen.

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