Wichtige Erkenntnisse
- Bei der Burnout-Prävention geht es darum, frühe Anzeichen von Stress zu erkennen
- Regelmäßige Pausen, Priorisierung der Aufgaben
- Arbeitgeber, die ein ausgewogenes Arbeitsumfeld fördern, können die Widerstandsfähigkeit der Mitarbeiter stärken
Burnout wird als Bruch dazwischen verstanden was Menschen sind Und was sie tun müssen , und es wird typischerweise als emotionale Erschöpfung oder Depersonalisierung erlebt (Olson et al., 2019; Kolomitro, Kenny,
Seine Wirkung ist beträchtlich.
Tatsächlich führt Burnout bei Ärzten, das doppelt so häufig auftritt wie bei der Allgemeinbevölkerung, zu einem emotionalen und physischen Rückzug von der Arbeit und kann sich negativ auf eine sichere und qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung der Patienten auswirken (Olson et al., 2019).
Die Auswirkungen von Burnout sind weit verbreitet. Die Auswirkungen einer zunehmenden Arbeitsbelastung, eines vermeintlichen Mangels an Kontrolle und Arbeitsplatzunsicherheit führen zu hoher Fluktuation, verminderter Produktivität und schlechter psychischer Gesundheit (Kolomitro et al., 2019).
In diesem Artikel geht es um die Warnzeichen von Burnout am Arbeitsplatz und darum, was wir dagegen tun können.
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14 Warnzeichen für Burnout am Arbeitsplatz
In immer geschäftigeren Arbeitsumgebungen mit hohem Druck geraten Mitarbeiter oft in Schwierigkeiten Stoßdämpfer , nehmen organisatorische Belastungen auf sich und arbeiten länger und hektischer (Kolomitro et al., 2019).
Die langfristigen Auswirkungen sind Burnout , gekennzeichnet durch geringeres psychisches und physisches Wohlbefinden sowie Unzufriedenheit und Mitarbeiterfluktuation (Kolomitro et al., 2019).
Burnout tritt auf, wenn eine Person über einen längeren Zeitraum zu viel Stress erfährt, schreibt die Forscherin Susan Bruce (2009). Der Mitarbeiter fühlt sich geistig, emotional und körperlich erschöpft. Darüber hinaus sind sie bei der Arbeit weniger produktiv, kümmern sich weniger um andere und verpassen häufiger die Arbeit (Bruce, 2009).
Die Auswirkungen sind nicht nur für den Einzelnen spürbar. Im Bildungswesen beispielsweise können ausgebrannte Lehrer die Bildung ihrer Schüler negativ beeinflussen (Bruce, 2009).
Unternehmen mit ausgebranntem Personal leiden unter geringer Produktivität, verlorenen Arbeitstagen, geringeren Gewinnen, weniger Talenten und sogar einem Rufschaden (Bruce, 2009).
Wie erkennen wir also die Warnzeichen eines Burnouts?
Sobald wir frühe Prädiktoren und Anzeichen für ein Burnout erkennen, können wir Maßnahmen ergreifen.
Schreiben für die Harvard Business Review , Elizabeth Grace Saunders (2021) beschreibt, wie sie, ohne es zu merken und am Rande eines Burnouts, ständig erschöpft und genervt war und sich unerreicht und nicht wertgeschätzt fühlte.
Es gibt viele frühe Prädiktoren, Indikatoren und Manifestationen von Stress, die zum Burnout beitragen.
Die folgenden Faktoren gelten als frühe Prädiktoren für Burnout (Maslach
- Arbeitsanforderungen die menschliche Grenzen überschreiten.
- Rollenkonflikt was zu einem wahrgenommenen Mangel an Kontrolle führt; unter dem Druck mehrerer, oft unvereinbarer, miteinander konkurrierender Anforderungen stehen.
- Unzureichende Belohnung Und lack of recognition for the work performed, devaluing both the work Und the worker.
- Mangelnde Unterstützung von der Führungskraft oder dem Team, immer verbunden mit Erschöpfung.
- Arbeit wird als ungerecht oder ungerecht empfunden , verursacht durch ein Ungleichgewicht zwischen Aufwand und Belohnung.
- Beziehung zwischen dem Individuum und der Umwelt Dies führt zu Gefühlen des Ungleichgewichts oder einer schlechten Passform. Eine solche Inkongruenz geht mit überhöhten Arbeitsanforderungen und Ungerechtigkeit am Arbeitsplatz einher.
Die folgenden Gefühle, körperlichen Beschwerden und Denkmuster gehen mit Stress einher und manifestieren sich am Arbeitsplatz (Bruce, 2009):
- Gefühle :
Müde, gereizt, abgelenkt, unzulänglich und inkompetent. - Körperlich :
Muskel- und Körperschmerzen, Kopfschmerzen, gesteigerter oder verminderter Appetit, Gewichtsveränderung und Übelkeit. - Emotional :
Ich fühle mich gefangen, hoffnungslos und deprimiert. - Geistig :
Schlechte Konzentration, wirres Denken und Unentschlossenheit.
Stress am Arbeitsplatz kann sich äußern als:
- Komme regelmäßig zu spät zur Arbeit
- Fehlzeiten
- Reduzierte Ziele, Bestrebungen und Engagement
- Erhöhter Zynismus und Apathie
- Schlechte Behandlung anderer
- Beziehungsschwierigkeiten
- Zunahme des Rauchens und Alkoholkonsums
- Unvorsichtige Fehler machen
- Obstruktives und unkooperatives Verhalten
- Zu viel ausgegeben
Obwohl Burnout bei jedem Menschen einzigartig ist, kann es erkannt und vermieden werden.
8 Strategien zur Vorbeugung von Burnout bei Mitarbeitern
Untersuchungen zu Burnout am Arbeitsplatz erkennen das Wohlbefinden der Mitarbeiter in vier Dimensionen (Hyett
- Arbeitszufriedenheit
- Organisatorischer Respekt
- Fürsorge des Arbeitgebers
- Work-Life-Integration
Das Ausbalancieren aller vier Faktoren ist für das allgemeine Wohlbefinden der Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung und verringert die Wahrscheinlichkeit eines langfristigen und letztendlich überwältigenden Drucks.
Die folgenden Strategien können dabei helfen, dieses Gleichgewicht zu finden und vor Burnout zu schützen (Saunders, 2021; Boyes, 2021).
Arbeitsbelastung
Wenn Arbeitsbelastung und Kapazität im Gleichgewicht sind, ist es möglich, die Arbeit zu erledigen und Zeit für berufliche Weiterentwicklung, Entwicklung, Ruhe und Arbeitserholung zu finden.
Bewerten Sie, wie es Ihnen bei jeder der folgenden Aktivitäten geht:
- Planen Sie Ihre Arbeit.
Wissen Sie, welche Arbeiten auf Sie zukommen? Woran werden Sie nächste Woche arbeiten? Haben Sie einen teilbaren Plan? - Aufgaben delegieren.
Manchmal schrecken wir davor zurück, die Arbeit an andere zu übergeben, aber es kann für beide Seiten positiv sein. - Nein sagen.
Sprichwort NEIN ist notwendig, wenn Sie zu viel Arbeit haben oder jemand anderes sie erledigen könnte. - Den Perfektionismus loslassen.
Manchmal ist es nicht erforderlich, ein perfektes Werk zu fertigen; Manchmal, gut genug ist alles, was benötigt wird.
Wenn bei Ihnen eines der Burnout-Symptome auftritt, versuchen Sie, sich auf jede der oben genannten Maßnahmen zu konzentrieren. Proaktive Bemühungen zur Reduzierung der Arbeitsbelastung können bei der Beseitigung einiger Stressfaktoren, die Burnout beeinflussen, äußerst effektiv sein.
Kontrolle
Das Gefühl, die Kontrolle verloren zu haben, ein Mangel an Autonomie und unzureichende Ressourcen beeinträchtigen Ihre Fähigkeit, bei dem, was Sie tun, erfolgreich zu sein, und tragen zum Burnout bei.
Erhalten Sie Anrufe von Ihrem Chef oder beantworten Sie E-Mails bis spät in die Nacht oder am Wochenende?
Überlegen Sie, wie Sie die Kontrolle wiedererlangen können. Vereinbaren Sie einen Zeitplan, wann Sie verfügbar sind und welche Ressourcen Sie benötigen, um Ihre Arbeit gut zu erledigen. Wenn Sie ein Gefühl der Kontrolle über Ihre Umgebung erlangen, kann dies Ihr Gefühl der Autonomie stärken.
Gemeinschaft
Gemeinschaft is essential to feeling supported. While you may NEINt be able to choose who you work with, you can invest time Und energy in strengthening the bonds you share with your coworkers Und boss.
Eine positive Gruppenmoral, bei der man sich aufeinander verlassen kann, kann das Team robuster machen und die Wahrscheinlichkeit eines Burnouts verringern.
Fairness
Ein Gefühl der Fairness am Arbeitsplatz kann dadurch gefördert werden, dass Sie sich für Ihre Beiträge wertgeschätzt und anerkannt fühlen.
Teilen Sie mit, dass Sie gerne als Mitwirkender erwähnt werden oder sich an der Präsentation einiger Erfolge des Teams beteiligen möchten.
Wertinkongruenz
Bei Burnout geht es nicht nur darum, müde zu sein, schreibt Saunders (2021). Wenn Ihre Werte nicht mit denen Ihres Unternehmens übereinstimmen, müssen Sie möglicherweise darüber nachdenken, ob es an der Zeit ist, nach neuen Möglichkeiten zu suchen.
Stellen Sie fest, ob Sie in Ihrer aktuellen Position eine Kompatibilität finden oder ob eine andere Organisation möglicherweise besser zu Ihren Werten passt.
Aufgabenverteilung
Nachdem Sie etwas sehr Anspruchsvolles (kognitiv, emotional oder körperlich) erbracht haben, kann es von Vorteil sein, zu einer weniger komplexen Aufgabe zu wechseln.
Der tägliche, wöchentliche oder monatliche Wechsel zwischen Aufgaben mit unterschiedlichem Schwierigkeitsgrad kann eine hervorragende Möglichkeit sein, wieder ins Gleichgewicht zu kommen und sich eine Pause zu gönnen.
Nachdem Sie einen komplexen Bericht, eine Präsentation oder eine Analyse zusammengestellt haben, warum planen Sie nicht den Rest Ihrer Woche damit ein, E-Mails in Ordnern zu organisieren?
Geistig breaks
Manchmal haben wir das Gefühl, nicht aufhören zu können. Wir checken E-Mails, während wir in der Schlange stehen, um einen Kaffee zu trinken, und machen uns auf dem Rückflug von einem Geschäftstreffen Notizen. Während es wichtig erscheinen kann, weiter voranzukommen, wenn Sie beschäftigt sind, ist es wichtig, Pausen einzulegen. Nutzen Sie Ihre Freizeit, um ein Buch zu lesen, Musik zu hören, mit einem Freund zu sprechen oder Atemübungen zu machen.
Sich eine Auszeit für sich selbst zu nehmen, ist entscheidend für Ihr Wohlbefinden und wird sich letztendlich positiv auf Ihre Leistungsfähigkeit auswirken.
Körperlich breaks
Stress und Anspannung fordern körperlich ihren Tribut. Möglicherweise bemerken Sie verspannte Schultern oder Kopfschmerzen. Es kann hilfreich sein, zu lernen, die Zeiten zu erkennen, in denen Sie am meisten gestresst oder ängstlich sind. Wenn Sie dies tun, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um langsam durchzuatmen oder einen Spaziergang zu machen.
Achtsamkeitstechniken können unglaublich hilfreich sein, um einen Neustart zu erreichen und den Fokus wiederzugewinnen.
6 Programme
Während Burnout für den Mitarbeiter schädlich ist, ist es für das Unternehmen auch teuer. Allein in den USA belaufen sich die Kosten durch Fehlzeiten auf 300 Milliarden US-Dollar pro Jahr für Versicherungen, verminderte Produktivität und Personalfluktuation (Peart, 2021).
Personalfachkräfte spielen eine wesentliche Rolle bei der Verringerung der Auswirkungen und der Wahrscheinlichkeit eines Burnouts im Arbeitsumfeld (Castanheira).
Effektiv einsetzen Wohlbefinden am Arbeitsplatz Praktiken können helfen. Damit sie effektiv sind, müssen sie auf organisatorischer Ebene stattfinden und Stress am Arbeitsplatz reduzieren, das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern und das Engagement der Mitarbeiter steigern (Peart, 2021; Chamorro-Premuzic, 2021).
Laut der klinischen Psychologin und Führungsberaterin Natalia Peart (2021) ist es möglich, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das Stress reduziert. Um dies zu erreichen, müssen wir positive, stressreduzierende Umgebungen schaffen, die sich in die täglichen Arbeitsgewohnheiten integrieren.
Erhöhen Sie die psychologische Sicherheit
Die Mitarbeiter müssen die Arbeit als nicht bedrohlich betrachten, damit sie effektiv arbeiten und zusammenarbeiten können. Wir können Wahrnehmungen von helfen psychologische Sicherheit von:
- Den Mitarbeitern klare Ziele geben
- Stellen Sie sicher, dass sie sich vom Management gehört fühlen
- Die Arbeit anspruchsvoll und dennoch nicht bedrohlich gestalten
Schaffen Sie eine Kultur, in der es in Ordnung ist, zu scheitern. Erkennen und ermutigen Sie Menschen, die über den Tellerrand hinausschauen.
Regelmäßige Arbeitspausen
Unsere Aufmerksamkeit und Konzentrationsfähigkeit sind begrenzt. Nach zwei Stunden (oder weniger) lässt unsere Konzentration deutlich nach (Peart, 2021), was dazu führen könnte, dass wir eher Fehler machen, weniger kreativ werden und die Fähigkeit verlieren, komplexe Probleme zu lösen.
Das Personal muss dazu ermutigt werden, Pausen einzulegen, ohne sich schuldig zu fühlen. Es ist wichtig, dass sie sich regelmäßig und nach Bedarf eine Auszeit vom Schreibtisch nehmen.
Das Platzieren von Einträgen im Kalender kann dabei helfen, sich Zeit zu nehmen. Und wenn Sie mit gutem Beispiel vorangehen, können Sie Stress reduzieren und ein Umfeld schaffen, das einer gleichbleibenden Leistung förderlich ist.
Private Räume
Obwohl offene Büros an der Tagesordnung sind, können sie zu anhaltender Ablenkung führen.
Schaffen Sie Räume, in denen Ihre Mitarbeiter ungestört arbeiten können, und ermutigen Sie sie, E-Mail- und andere Messaging-Dienste zu vordefinierten Zeiten auszuschalten.
Setzen Sie Arbeitsgrenzen
Es wird Zeiten geben, in denen es notwendig sein kann, außerhalb der Kernzeiten zu arbeiten, aber es besteht immer noch die Notwendigkeit, sich auf typische Erwartungen an den Arbeitstag zu einigen. Regelmäßiges Beantworten von E-Mails am späten Abend oder am Wochenende kann die Ängste der Mitarbeiter verstärken und das Gefühl verstärken, den Arbeitsplatz nie verlassen zu müssen.
Das Setzen von Grenzen, flexibles Arbeiten und die Bereitstellung zusätzlicher Freizeit können die Work-Life-Balance wiederherstellen.
Steigern Sie das Mitarbeiterengagement
Durch die Verbesserung des Bindungsgefühls der Mitarbeiter zu ihrem Arbeitsplatz und ihren Kollegen kann sich diese verstärken Arbeitszufriedenheit und gleichzeitig Stress reduzieren (Peart, 2021).
Engagement kann durch eine Kultur gefördert werden, die Folgendes umfasst:
- Transparenz
Es ist wichtig zu verstehen, wie die Arbeit mit den Unternehmenszielen übereinstimmt. - Stärken und Talente nutzen
Wenn Menschen ihre Stärken einsetzen, fühlen sie sich kompetenter und engagierter. - Autonomie
Die Wahrscheinlichkeit, dass Mitarbeiter ein hohes Maß an Burnout erleiden, ist um 43 % geringer, wenn sie entscheiden, wie und wann sie ihre Arbeit erledigen (Peart, 2021). - Erkennung
Die Unterstützung und Anerkennung guter Arbeit reduziert Stress und fördert gleichzeitig das Zugehörigkeitsgefühl. - Sinn fürs Ziel
Das Gefühl eines Sinns in dem, was wir tun, verleiht ansonsten mühsamen Aufgaben einen Sinn. Teilen Sie die Ziele des Unternehmens und kommunizieren Sie deren positive Wirkung auf die Gemeinschaft.
Stellen Sie bessere Chefs ein
Es müssen gute Führungskräfte eingestellt oder geschaffen werden, die die Mitarbeiter vor Stress schützen. Doch anstatt als Quelle der Ruhe und Inspiration wahrgenommen zu werden, werden Manager oft zum Verursacher von Stress. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Manager schlechte Entscheidungen treffen, beleidigend sind oder ihre Mitarbeiter verärgern.
Einstellungsteams müssen sich mehr Zeit nehmen, um Kandidaten, die sich für Führungspositionen bewerben, zu prüfen und ihr Einfühlungsvermögen zu ermitteln. emotionale Intelligenz und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Burnout vorbeugen, wenn Sie von zu Hause aus arbeiten
Die Flexibilität des Arbeitsortes bringt enorme Vorteile mit sich.
Die Arbeit von zu Hause aus erspart uns zwar die Pendelzeiten und ermöglicht es uns, unsere Kinder zur Schule zu bringen, sie kann jedoch durch lange Arbeitszeiten und das Gefühl, dass wir den Arbeitsplatz nie verlassen, überschattet werden.
Das Burnout-Risiko bei der Arbeit von zu Hause aus ist erheblich, schreiben Laura Giurge und Vanessa Bohns (2021).
In einem Umfeld, in dem die Grenze zwischen Arbeit und Privatleben schnell verschwimmen kann, ist es für unsere geistige Gesundheit von entscheidender Bedeutung, dass wir uns auf Grenzen einigen und diese umsetzen.
Selbst eine nicht dringende E-Mail, die außerhalb der Geschäftszeiten verschickt wird, kann ein Gefühl der Dringlichkeit hervorrufen oder uns mit der Last der Aktion belasten, bis wir uns am nächsten Tag anmelden. Die Arbeit von zu Hause aus kann auch dazu führen, dass Mitarbeiter sich gegenüber ihrem Arbeitgeber verpflichtet fühlen und fälschlicherweise glauben, sie müssten arbeiten intensiver für mehr Stunden jeden Tag.
Es gibt Möglichkeiten, bei der Arbeit von zu Hause aus Grenzen zu setzen und Einsamkeit und Burnout zu reduzieren (Giurge
- Ziehen Sie Arbeitskleidung an.
Wenn Sie bei der Arbeit von zu Hause aus etwas anderes tragen, kann dies das Gefühl vermitteln, eine Arbeitstätigkeit in einer separaten Umgebung auszuführen. - Zur Arbeit pendeln.
Selbst ein Spaziergang um den Block, bevor man sich an einen bestimmten Arbeitsplatz begibt, kann ein Gefühl der Trennung hervorrufen. - Behalten Sie zeitliche Grenzen bei.
Erstellen Sie einen Arbeitsplan, der Ihren Bedürfnissen und denen Ihrer Organisation entspricht, z. B. indem Sie die Kinder zur Schule bringen und Mittagspause machen. Respektieren Sie Ihre eigene Zeit und die Ihrer Kollegen. Sie haben möglicherweise unterschiedliche Zeitpläne für ihre Verpflichtungen. - Erstellen Sie eine Abwesenheitsnotiz.
Erstellen Sie eine automatisierte E-Mail-Antwort für den Fall, dass Sie arbeitsfreien Tätigkeiten nachgehen oder Zeit benötigen, um sich ungestört auf Ihre Aufgaben konzentrieren zu können. - Virtuelle Kaffeepausen.
Die Mitarbeiter sollten ermutigt werden, sich abseits des Schreibtisches die Zeit zu nehmen, um mit einem Freund spazieren zu gehen, sich ungezwungen zu unterhalten oder einen Kaffee zu trinken. Selbst wenn man sich nur 10 Minuten Zeit nimmt, kommt es letztendlich der Konzentration und Konzentration zugute. Bei der Arbeit von zu Hause aus, wo die Grenzen so unklar sind, ist es von entscheidender Bedeutung, Wege zu finden, um arbeitsfreie Zeit und mentalen Freiraum zu schaffen (Giurge - Einsamkeit reduzieren.
Während die Arbeit von zu Hause aus unglaublich nützlich oder sogar notwendig sein kann, kann sie zu einer Quelle der Einsamkeit führen. Die Planung eines Bürotages einmal im Monat (sofern eine Vereinbarung getroffen werden kann und für alle Remote-Mitarbeiter funktioniert), an dem die Mitarbeiter zusammenkommen und sich austauschen können, kann die Bindung zwischen den Mitarbeitern verbessern und gleichzeitig ein Gefühl für gemeinsame Ziele schaffen.
Relevante Ressourcen von PositivePsychology.com
Wir verfügen über viele Ressourcen, die Ihnen bei der Stressbewältigung, der Überwindung von Hindernissen und der Bewältigung schwieriger Situationen helfen können.
- 5-4-3-2-1 Technik zur Stressreduzierung
Nutzen Sie Ihre fünf Sinne, um sich im Moment zu verankern und das Denken zu verlangsamen. - Umgang mit Stress
Wenn Sie die Ursachen Ihres Stresses erkennen und verstehen, können Sie die Kontrolle über Ihre Reaktion wiedererlangen. - Bewältigung – Stressoren und Ressourcen
Berücksichtigen Sie vergangene, aktuelle und erwartete Stressfaktoren und planen Sie Bewältigungsstrategien, um diese zu bewältigen. - Es könnte schlimmer sein
Stärken Sie Ihre Widerstandsfähigkeit, indem Sie nicht hilfreiche Denkmuster und Prozesse hinterfragen.
17 Stress
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Eine Nachricht zum Mitnehmen
Menschen sind neugierig.
Wir brauchen ein gewisses Maß an Stress, um Langeweile und Frustration zu vermeiden.
Zu viel kann jedoch zu schlechter Entscheidungsfindung und ineffektiver Kommunikation führen, sich negativ auf die psychische Gesundheit auswirken und letztendlich zu Burnout führen (Bruce, 2009).
Stress beeinträchtigt nicht nur unser körperliches und geistiges Wohlbefinden, sondern schränkt auch unsere Sichtweise ein und erschwert langfristiges strategisches Denken (Peart, 2021).
Burnout wird als emotionale Erschöpfung oder Depersonalisierung erlebt (Olson et al., 2019) und ist das ultimative Ziel für Langzeitstress. Es kann die körperliche Gesundheit, das psychische Wohlbefinden und die Leistung am Arbeitsplatz beeinträchtigen (Olson et al., 2019; Maslach
Obwohl es für den Einzelnen unangenehm ist, kann es auch der Organisation schaden und zu mangelnder Leistung, Fehlzeiten und mangelndem Engagement führen.
Frühwarnzeichen erkennen, positive Führung , und schützende und proaktive Richtlinien können Burnout verhindern oder reduzieren. Eine ausgewogene Arbeitskultur fördert ein positives Arbeitsumfeld und eine Wachstumsmentalität.
Es gibt einen erwiesenen Zusammenhang zwischen Arbeitszufriedenheit und psychischer Gesundheit, daher ist es wichtig, einen guten Ausgleich zum Stress zu finden. Eine geringe Arbeitszufriedenheit kann auf Depressionen, geringes Selbstwertgefühl und Angstzustände hinweisen (Bruce, 2009).
Nutzen Sie die Anleitung dieses Artikels, um Gefahren oder Frühwarnzeichen bei sich selbst, Kollegen oder Kunden zu erkennen. Ergreifen Sie dann einige der besprochenen Schritte, um schädliche Umgebungen zu reduzieren oder zu verhindern und in das Wohlbefinden und die Leistung der Mitarbeiter zu investieren.
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