Sozialarbeitskompetenzen: 35 Techniken, um ein guter Sozialarbeiter zu sein

Wichtige Erkenntnisse

  • Zu den Grundwerten der Sozialen Arbeit gehören Dienst, soziale Gerechtigkeit und Würde
  • Praktiker werden ermutigt, ihre Arbeit mit Integrität anzugehen
  • Die Wahrung dieser Werte verstärkt die Wirkung, die Sozialarbeiter auf den Einzelnen haben

uporabnapsihologija.comSoziale Arbeit entwickelt sich als Beruf weiter und wächst, oft mit neuen und steigenden Anforderungen und Fähigkeiten, um den Bedürfnissen der Schwächsten in der Gesellschaft gerecht zu werden (Rogers, Whitaker, Edmondson,

Doch während sich der Kontext, in dem Soziale Arbeit agiert, ständig verändert, bleibt ein wesentliches Element dasselbe: Soziale Arbeit ist innerhalb einiger der komplexesten Probleme und verwirrendsten Bereiche menschlicher Erfahrung angesiedelt (Trevithick, 2005, S. 1).



In diesem Artikel werden die Qualitäten und Fähigkeiten untersucht, die zur Bildung eines Positivs erforderlich sind Servicenutzer–Sozialarbeiter Beziehung als Grundlage für die weitere Arbeit und zur Beseitigung von Hindernissen für positive Veränderungen.



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Welche Eigenschaften zeichnen einen guten Sozialarbeiter aus?

Sozialarbeiter engagieren sich dafür, anderen zu helfen und ihr Leben zu verbessern, insbesondere denen aus gefährdeten Gruppen.



Um rechtzeitig und angemessen etwas zu bewirken, sind einige wesentliche Eigenschaften erforderlich; Mit einigen werden wir geboren, mit anderen können wir lernen, darunter (Body, ohne Datum; Walden University, ohne Datum):

  • Empathie
    Da sich viele Kunden in einem prekären Zustand befinden und möglicherweise in einer Krise oder Notlage sind, ist es wichtig, dies zu zeigen Empathie und stellen Sie sich in ihrer Situation vor.
  • Geduld
    Viele Fälle sind komplex und beinhalten zunächst unklare Ziele. Ein geduldiger Sozialarbeiter bleibt konzentriert und in der Lage herauszufinden, wie es einem Klienten geht weniger kommunikationsfähig ist, kann geholfen werden.
  • Zuverlässig
    Vertrauen ist wichtig. Es muss durch Zuverlässigkeit und ehrliche, offene Kommunikation gepaart mit bedingungsloser Unterstützung verdient werden.
  • Organisation
    Eine potenziell große Zahl von Klienten in komplizierten Situationen erfordert ein gut organisiertes Zeitmanagement, Notizenmachen und Aktenverwaltung. Gute Organisationsfähigkeiten reduzieren Stress und helfen dabei, das Notwendige zu liefern und dabei konzentriert zu bleiben.
  • Kommunikation
    Die Fähigkeit, auf die Bedürfnisse des Klienten aufmerksam zu bleiben und aufmerksam auf seine Probleme zu hören, ist von wesentlicher Bedeutung. Zu hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten gehört es, klar zu vermitteln, wie man helfen kann, und die verbale und nonverbale Kommunikation zu beobachten.
  • Objektivität
    Sozialarbeiter sind Zeugen, wie die schwächsten Menschen in der Gesellschaft dringend Hilfe benötigen. Bei aller Empathie ist es jedoch wichtig, unparteiisch zu bleiben und angemessene und fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Beharrlichkeit
    Die Betreuung von Menschen in komplizierten Beziehungen und Umgebungen erfordert Geduld und Beharrlichkeit. Rückschläge sind unvermeidlich. Der hartnäckige Sozialarbeiter bleibt konzentriert, geht mit gutem Beispiel voran und probiert alternative Ansätze aus.
  • Flexibilität
    In der Sozialarbeit gleicht kein Tag dem anderen. Probleme treten häufig unerwartet auf und folgen nicht dem typischen 9-zu-5-Zeitplan. Die Lösung schwieriger Situationen erfordert häufig die Zusammenarbeit mit anderen Behörden und die Unterstützung dringend benötigter Familien außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
  • Widerstandsfähigkeit
    Zu Burnout vermeiden, Sozialarbeiter müssen Bewältigungsmechanismen erlernen und wissen, wann sie „Nein“ sagen müssen. Resilienz hilft dabei, sich von herausfordernden und emotional belastenden Tagen zu erholen und sich dem nächsten Klienten und morgen zu stellen.
  • Fahren
    Soziale Arbeit kann sehr befriedigend und lohnend sein. Um Menschen zu helfen, die es am meisten brauchen, müssen die Menschen neue Fähigkeiten erlernen und motiviert sein, ihr Bestes zu geben. Unter Beibehaltung Selbstpflege , ein engagierter Sozialarbeiter, verpflichtet sich, seinen Klienten den besten Service zu bieten.

Soziale Arbeit basiert auf psychologischen und soziologischen Theorien und Modellen, die Fachkräfte bei ihrer Fürsorge und ihrem Dienst an anderen unterstützen. Es können Fähigkeiten erlernt werden, um die Bedürfnisse der Klienten zu erkennen und zu unterstützen und die oben genannten Qualitäten zu entwickeln (Davies, 2013; Rogers et al., 2020).

25 Fähigkeiten, die jeder Sozialarbeiter braucht

Skills needed by social workersMikro- und Makro-Sozialpflegepraktiken entstanden im frühen 20. Jahrhundert mit Mary Richmond (1917) und Jane Addams (1912).



Während sie Mikro- und Makrokompetenzen als zwei Seiten derselben Sozialarbeits-Medaille betrachteten, konnten sie sich nicht vorstellen, dass in den darauffolgenden 100 Jahren Fachgebiete den Beruf dominierten (Austin, Anthony, Knee,

Die Mikropraxis wird durch einen Fokus auf bestimmte Disziplinen wie Kinder, Jugendliche, Familien, alternde Bevölkerungsgruppen usw. dominiert psychische Gesundheit . Die Makropraxis konzentriert sich auf Bereiche wie Gemeinschaft, Organisationen und Politik (Austin et al., 2016).

In jüngerer Zeit haben einige erkannt, dass Mikro- und Makropraktiken zwar unterschiedliche Schwerpunkte haben, es jedoch Vorteile gibt, wenn sich die beiden gegenseitig beeinflussen (Austin et al., 2016).

Mikrokompetenzen in der Sozialen Arbeit

Die Praxis der Mikrosozialarbeit ist ein Problemlösungsprozess, bei dem mit Einzelpersonen, Gruppen und Familien gearbeitet wird, um die Sensibilität für soziale Vielfalt aufrechtzuerhalten und die soziale und wirtschaftliche Gerechtigkeit zu fördern (Austin et al., 2016, S. 273).

Mikroübungen können in persönliche, zwischenmenschliche und Gruppenkompetenzen unterteilt werden. Ihre Verwendung hängt vom Kunden und Kontext ab und umfasst Folgendes (modifiziert nach Austin et al., 2016).

Grundlegende Mikrokompetenzen

  • Stellen Sie bei der Befragung von Klienten eine Beziehung her und bauen Sie diese auf, indem Sie verbales und nonverbales Verhalten, Augenkontakt, aktives Zuhören, Mimik, Körperhaltung, empathische Reaktionen, Klarstellung, Ermutigung und Umformulierung nutzen (Austin et al., 2016, S. 273).
  • Zeigen Sie professionelles Bewusstsein, Selbsteinsatz und die Bedeutung beruflicher Grenzen.
  • Befassen Sie sich mit Diversitätsproblemen und erwerben und nutzen Sie kulturelle Kompetenz, um soziale und wirtschaftliche Gerechtigkeit in einem privilegierten Kontext zu fördern.
  • Berücksichtigen Sie Werte und Ethik bei der Entscheidungsfindung in der Mikropraxis.
  • Verstehen und nutzen Sie mehrere Behandlungsphasen, einschließlich Anfangs-, Arbeitsphasen und Abschlussprozess.
  • Erwerben und nutzen Sie wirksame Problemlösungsstrategien, um die Selbstbestimmung und Befähigung des Kunden zu fördern.
  • Beteiligen Sie Einzelpersonen, Paare, Familien und Gruppen an kritischem Denken in Bezug auf Theorie und Praxis.

Fortgeschrittene Mikrofähigkeiten

  • Verknüpfen Sie die Bewertung mit der Interventionsentscheidung.
  • Interventionen planen und bewerten.
  • Verwenden Sie das entsprechende generalistische Interventionsmodell oder spezifische Behandlungsmodelle (kognitive Verhaltenstherapie usw.).
  • Wenden Sie Wissen und Diagnosekriterien an.
  • Beteiligen Sie sich an einer kritischen Prüfung diagnostischer Modelle und achten Sie auf Stärken, Kompetenzen, belastbare Entwicklung und die Bedeutung des Kontexts (Austin et al., 2016, S. 273).
  • Verstehen Sie die Rolle von Medikamenten und Neurobiologie.
  • Zeigen Sie Verständnis für die Rechte und Genesungsmodelle des Patienten.
  • Erlernen Sie die entsprechenden Führungskompetenzen für Behandlung, Psychoedukation und Arbeitsgruppen.
  • Wenden Sie Fallmanagement- und Ressourcenentwicklungsfähigkeiten an.
  • Engagieren Sie sich effektiv mit vielfältigen und gefährdeten Bevölkerungsgruppen und kommunizieren Sie effektiv mit ihnen.

Viele dieser Mikrokompetenzen fließen in die Makropraxis ein, insbesondere wenn es darum geht, eine umfassende Beteiligung zu fördern und Informationen zu verwalten und aufzuzeichnen (Austin et al., 2016, S. 274).

Makrokompetenzen in der Sozialen Arbeit

Mehrere Makrokompetenzbereiche (Gemeinschaftspraxis, Managementpraxis und Politikpraxis), die auf Makrosoziologie, Organisationspsychologie, Politikwissenschaft und Wirtschaft basieren, haben sich inzwischen so weit entwickelt, dass sie über eigene Arbeitszeitschriften verfügen (Austin et al., 2016).

Jeder der Bereiche ist komplex und umfangreich, kann aber durch die folgenden Beispiele dargestellt werden (modifiziert nach Austin et al., 2016).

Bereiche der Gemeinschafts- und Politikpraxis

Sozialarbeiter müssen Fähigkeiten in der Politikanalyse, fallbasierten und systemischen Interessenvertretung, Präsentationsfähigkeiten und der Verknüpfung politischer Praxis mit dem Management von Organisationen im Bereich der Sozialdienstleistungen nachweisen, zusammengefasst als die Fähigkeit (Austin et al., 2016):

  • Organisieren Sie Dienste, Programme usw Community-Gruppen .
  • Planen, überwachen und bewerten Sie Community-Entwicklungs- und Human-Service-Programme.
  • Arbeiten Sie mit gemeinnützigen, öffentlichen und privaten Organisationen und Interessengruppen der Gemeinschaft zusammen.
  • Praktizieren Sie Interessenvertretung, politische Praxis, soziale Gerechtigkeit und Menschenrechte.

Human-Service-Management

Sozialarbeiter müssen über Bewusstsein und Fähigkeiten in der Führung und Verwaltung von Organisationen verfügen, die Dienste für Menschen und Gemeinschaften unterstützen, einschließlich der Fähigkeit (geändert nach Austin et al., 2016):

  • Führen Sie durch die Einbindung wichtiger Stakeholder und die Vision der Organisation und steuern Sie gleichzeitig innovative Veränderungen.
  • Verwalten Sie Ressourcen (Personal, Finanzen und Informationen).
  • Verwalten Sie die Strategie, indem Sie Programme entwerfen und die strategische Planung umsetzen.
  • Pflegen und bauen Sie Beziehungen zu mehreren Agenturen auf und arbeiten Sie gleichzeitig mit Communities zusammen.

Crossover-Fähigkeiten (Mikro und Makro) innerhalb der Sozialen Arbeit

[M]ikro- und Makro-Praktiker verfügen über einen gemeinsamen Satz übergreifender Fähigkeiten, die innerhalb von Organisationen und in verschiedenen beruflichen Kontexten hoch geschätzt werden (Austin et al., 2016, S. 271).

Während die folgenden Mikro- und Makrokompetenzen oft isoliert betrachtet werden, beeinflussen sie sich routinemäßig gegenseitig, um der Praxis des Sozialarbeiters und den Klienten zu helfen (modifiziert nach Austin et al., 2016).

Persönlich

Schlüsselkompetenzen – Selbstwahrnehmung, Stressbewältigung und Problemlösung sind entscheidend für das Erkennen und Bewältigen von Situationen, die zu negativen Emotionen führen. Sie sind für Mikro- und Makropraktiker gleichermaßen wichtig.

Selbstbewusstsein ist entscheidend, um den Stress anderer und sich selbst effektiv zu bewältigen.

Zwischenmenschlich

Schlüsselkompetenzen – Schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, andere zu beeinflussen, zu motivieren und mit Konflikten umzugehen, sind erforderlich für:

  • Durchführung von Beurteilungen, Erstellung von Serviceplänen, Vermittlung neuer Verhaltensweisen und Fähigkeiten sowie Überwachung des Fortschritts.
  • Arbeiten in multidisziplinären Teams oder deren Leitung, Verfassen von Berichten, Entwickeln von Serviceprogrammen, Verfassen von Förderanträgen und Bewerten von Organisationsrichtlinien und -verfahren.

Konflikte zu bewältigen und gleichzeitig zu motivieren, erfordert viel Geschick.

Gruppe

Schlüsselkompetenzen – Es ist von entscheidender Bedeutung zu lernen, wie man andere befähigt, delegiert, Teams aufbaut, führt und Veränderungen bewältigt.

Die oben genannten Fähigkeiten sind für die Verwaltung von Klienten, Fallzahlen, Programmen und verschiedenen Personengruppen in unterschiedlichen Kontexten von entscheidender Bedeutung und werden von Mikro- und Makropraktikern genutzt (Austin et al., 2016, S. 272).

10 wichtige klinische Fähigkeiten zur praktischen Umsetzung

Viele Fähigkeiten untermauern das Engagement für eine humane, beziehungsbasierte Praxis und sind für eine gute Sozialarbeit unerlässlich (Rogers et al., 2020, S. 9). Beziehungsbasierte Praxis ist eine personenzentrierte Perspektive, die einige der grundlegendsten Werte der Sozialen Arbeit wie Respekt und Empathie anwendet.

Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung mehrerer klinischer Fähigkeiten, die die Reflexivität und den „Selbstgebrauch“ bei der Anwendung von Fähigkeiten und Kenntnissen in der Sozialarbeit fördern (Rogers et al., 2020, S. 9). Sie stehen in engem Zusammenhang mit der Bekämpfung von Unterdrückung und sozialer Gerechtigkeit.

1. Personenzentrierte Kommunikation

Anpassung der Kommunikation an die Einzigartigkeit des Einzelnen und seines Kommunikationsstils. Der Klient ist möglicherweise nicht neurotypisch, hat möglicherweise eine körperliche Beeinträchtigung oder leidet unter psychischen Problemen.

2. Aktives Zuhören

Sorgen Sie dafür, dass das, was eine Person zu sagen versucht, vollständig kommuniziert und vom Zuhörer genau empfangen und verstanden wird (Rogers, 2020c, S. 23). Die Fähigkeit erfordert ein hohes Maß an Selbstbewusstsein und ein Gespür für die Gefühle und Gedanken der anderen Person.

3. Kommunikation mit Kindern

Es ist wichtig, Kinder über ihre Worte hinaus zu verstehen. Es ist notwendig, sich der Entwicklung des Kindes bewusst zu sein, um darüber nachzudenken, wie es Dinge sagt, wie es sich verhält und welche Kommunikationsfähigkeiten es hat.

4. Emotional intelligente Sozialarbeit

Emotionale Intelligenz (EI) beschreibt unsere Fähigkeit, unsere eigenen Emotionen und die anderer zu erkennen (Peach, 2020, S. 43). Während Intelligenz Und Emotion Da es sich um hochkomplexe Themen handelt, ist EI für die Fähigkeit von Sozialarbeitern, sich selbst und andere zu verstehen, von entscheidender Bedeutung.

5. Entwicklung empathischer Fähigkeiten

Empathie ist zwar auch eine wünschenswerte Eigenschaft, kann aber erlernt werden. Dazu gehört die Fähigkeit, die Bedürfnisse anderer wahrzunehmen und über deren Erfahrungen zu reflektieren.

6. Reflexion und Reflexivität

Reflektierende Praxis hilft Sozialarbeitern, sich selbst und ihre Handlungen, Urteile und Gedanken bei der Planung von Interventionen zu berücksichtigen. Es ermutigt Sozialarbeiter, einen Schritt zurückzutreten und über ein Erlebnis nachzudenken.

7. Werte, Ethik und Menschenrechte verstehen

All dies ist für die Praxis der Sozialen Arbeit von grundlegender Bedeutung. Sie sind notwendig, um widersprüchliche Rechte und Pflichten auszugleichen und unklare Praxiswege zu bewältigen.

8. Wertschätzung von Unterschieden und Vielfalt

Die soziale Identität setzt sich aus mehreren Merkmalen zusammen, darunter Alter, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung und (Behinderung) Fähigkeit. Für Sozialarbeiter ist es von entscheidender Bedeutung, nicht zu urteilen und Unterschiede zu respektieren.

9. Belastbarkeit und Selbstfürsorge

Der Aufbau und die Förderung von Selbstfürsorge und Resilienz kommen Sozialarbeitern und ihren Dienstleistungsnutzern zugute. Berufliche Belastbarkeit hilft, die täglichen Herausforderungen zu meistern und eine lange und angenehme Karriere aufzubauen.

10. Zeitmanagement

Es ist zwar eine wesentliche Eigenschaft, aber auch eine erlernbare Fähigkeit. Sozialarbeiter haben typischerweise zu wenig Zeit am Tag, um ihre Arbeit zu erledigen (Murphy, 2020, S. 109). Daher müssen sie Wege finden, den Aufgaben, vor denen sie stehen, die richtige Zeit zu widmen.

Die obige Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit, bietet aber in Kombination mit den an anderer Stelle im Artikel aufgeführten Qualitäten, wesentlichen Fähigkeiten und besten Techniken einen angemessenen Überblick darüber, was für eine Karriere als Sozialarbeiter erforderlich ist.

Ethische Grundwerte: 3 Beispiele

Core ethical valuesEthik ist für die Sozialarbeit, wie für alle anderen Pflegeberufe, von entscheidender Bedeutung.

Sie beruhen auf der Erkenntnis, dass man sich in einer Machtposition befindet, dem Bewusstsein persönlicher Verantwortung und dem Wunsch, die Nutzer der Dienste zu respektieren (Davies, 2013).

Die U.S. National Association of Social Workers stellt einen Ethikkodex, ethische Grundsätze und ethische Standards bereit, der die Einzigartigkeit des Berufsstandes der Sozialarbeit widerspiegelt.

Auch wenn ethische Werte viele Aspekte haben, ist es wichtig, diese im Auge zu behalten Unterdrückung , seine Vielfalt und wie sie sich aus dem Zusammenspiel persönlicher Vorurteile, kultureller Überzeugungen und breiterer sozialer und struktureller Faktoren entwickelt (Rogers et al., 2020).

Hierzu zählen beispielsweise:

  • Persönlich ways Unterdrückung zu erfahren oder zu fördern, beispielsweise durch herabwürdigende Sprache oder Misshandlung aufgrund persönlicher Merkmale.
  • Kulturelle Unterdrückung , wie beleidigende Witze oder Sprache, soziale Ausgrenzung und Stigmatisierung.
  • Machtmissbrauch in institutionellen Systemen, die zu Diskriminierung und Ungleichheit in der Gesellschaft führen, einschließlich Bildung, Gesundheit, Sozialfürsorge und Beschäftigung.
Spezielle Kommunikationsfähigkeiten für Sozialarbeiter

Die 2 besten Techniken effektiver Praktiker

Erfahrene Sozialarbeiter üben viele Techniken. Die folgenden beiden werden bei der Betreuung von Kunden sehr geschätzt.

Beobachtungsgabe

Während die verbale Kommunikation eine wichtige Möglichkeit zur Datenerfassung ist, beginnt die Beurteilung oft mit der Beobachtung (Rogers, 2020a).

Berücksichtigen Sie beim Besuch der Wohnung oder Schule eines Servicenutzers Folgendes (insbesondere, wenn Kinder beteiligt sind):

  • Was kannst du riechen? Riecht das Kind oder die Unterkunft sauber?
  • Was kannst du sehen? Sieht der Ort aufgeräumt aus? Gibt es Spielzeug und Bücher?
  • Was kannst du fühlen? Fühlt sich das Kind untergewichtig, wenn Sie es hochheben?

Während einige Sozialarbeiter aus Angst vor Fehlinterpretationen oder Vorwürfen davor zurückschrecken, Kinder anzufassen, kann der Kontakt dazu beitragen, zusätzliche Informationen zu sammeln und Sicherheit zu vermitteln (Rogers, 2020a).

Befragung

Vorstellungsgespräche sind eine wesentliche Fähigkeit in der Sozialen Arbeit. Sozialarbeiter können Techniken zur Verbesserung der Informationsbeschaffung durch den Einsatz mehrerer Fragetypen erlernen, die individuell angepasst und in vielen Situationen eingesetzt werden können, darunter (Rogers, 2020b):

  • Offene Fragen – Kann dem Dienstnutzer das Gefühl geben, dass ihm zugehört wird.
  • Geschlossene Fragen – Nützlich, wenn nur eine kurze Antwort erforderlich ist, um Ja oder Nein zu bestätigen.
  • Indirekte Fragen – Es kann hilfreich sein, Fragen als Sätze zu formulieren, um Flexibilität in der Länge oder Art der Antwort zu schaffen.
  • Sondierende Fragen – Ermitteln Sie konkretere Antworten oder detailliertere Angaben.
  • Hypothetische Fragen – Wertvoll, um den Klienten zu ermutigen, positiv über eine mögliche Zukunft nachzudenken.

Es sollte kein einzelner Fragetyp dominieren. Es ist besser, eine Reihe von Fragen zu verwenden, um ein natürliches Gespräch zu fördern, als ein Verhör.

Zup 3 Books for Developing Your Skills

Viele Bücher über Sozialarbeit kann Studenten und praktizierenden Sozialarbeitern helfen, ihre Fähigkeiten zu verbessern und zu überdenken.

Wir haben drei unserer Favoriten ausgewählt.

1. Generalistische Sozialarbeitspraxis – Janice Gasker

Generalist Social Work Practice

Dieses hervorragende Buch vermittelt dem Leser das nötige Wissen, um Sozialarbeit unter Einsatz von Mikro- und Makrokompetenzen zu praktizieren.

Janice Gasker erkundet die neuesten Standards und Leitlinien und teilt Lehren aus ihrer umfangreichen Erfahrung im Bereich der Sozialarbeit.

Obwohl es sich um ein Übungsbuch handelt, bietet es auch Einblicke in den gesamten Lehrplan der Sozialarbeitsausbildung.

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2. Entwicklung von Fähigkeiten und Wissen für die Praxis der Sozialen Arbeit – Michaela Rogers, Dawn Whitaker, David Edmonson und Donna Peach

Developing Skills

Dieser äußerst praktische Leitfaden zur Praxis der Sozialen Arbeit bietet dem Leser eine Einführung in die Theorien der Sozialen Arbeit und alles, was zu ihrer Anwendung in der Praxis erforderlich ist.

Die zugehörige Website bietet Zugriff auf Vorlagen und Anleitungen.

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3. Grundlagen der Sozialarbeitspraxis: Ein prägnanter Leitfaden zur Wissens- und Fähigkeitsentwicklung – Kathleen Cox

Essentials of Social Work Practice

Kathleen Cox erkundet die Konzepte, Werkzeuge und Techniken, die für die Führung einer Sozialarbeitspraxis unerlässlich sind.

Einfache Erzählungen und Dialoge führen den Leser durch die Theorie, die Anwendung von Fähigkeiten und Selbstfürsorgestrategien, um die Bewältigung zu erleichtern.

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Hilfreiche Ressourcen von PositivePsychology.com

Möchten Sie Ihre Fähigkeiten als Sozialarbeiter stärken? Schauen Sie sich die folgenden Tools, Ressourcen und Selbstbewertungen an.

  • Validierungsebenen
    Zuhören und Validieren sind wertvolle Fähigkeiten in der Sozialen Arbeit, bei der es wichtig ist, die Probleme des Klienten zu verstehen. Diese kurze Selbsteinschätzung hilft Sozialarbeitern und anderen helfenden Fachkräften dabei, die Ebene zu berücksichtigen, auf der sie normalerweise die Gefühle und Erfahrungen ihrer Klienten bewerten, die von achtsamem Zuhören bis hin zu radikaler Aufrichtigkeit reicht.
  • Aktives konstruktives Reagieren
    In ähnlicher Weise stellt dieses Handout eine 2×2-Matrix von Kommunikationsstilen vor, die von destruktiv über konstruktiv und passiv bis aktiv reichen, und hebt die Unterschiede zwischen den einzelnen Stilen anhand von Beispielen hervor.
  • Soziale Problemlösung: Brainstorming
    Dieses Arbeitsblatt hilft Klienten und Praktikern, ein soziales Problem klar zu definieren und ein erstes Brainstorming möglicher Lösungen durchzuführen.
  • Soziale Problemlösung: Ende im Kopf
    Dieses Arbeitsblatt hilft Klienten und Praktikern, flexibel über zu lösende Probleme nachzudenken, indem sie rückwärts mit einem Endziel vor Augen arbeiten.
  • Sich Lösungen für soziale Probleme vorstellen
    Dieses Arbeitsblatt lädt Klienten dazu ein, viele mögliche Lösungen für ein aktuelles zwischenmenschliches Problem zu erarbeiten und sich vorzustellen, wie die Anwendung von Lösungen für dieses Problem aussehen könnte.

Wenn Sie auf der Suche nach wissenschaftlich fundierteren Möglichkeiten sind, anderen dabei zu helfen, ihr Wohlbefinden zu verbessern, ist uporabnapsihologija.com für Praktiker genau das Richtige. Nutzen Sie sie, um anderen zu helfen, sich zu entfalten und zu gedeihen.

Eine Nachricht zum Mitnehmen

Sozialarbeiter sind bestrebt, anderen zu helfen und das Leben der am stärksten gefährdeten Bevölkerungsgruppen zu verbessern. Infolgedessen stehen Sozialarbeit und Gesellschaft weiterhin in einer intensiven, sich verändernden Beziehung, in der jeder versucht, den anderen zu beeinflussen (Davies, 2013).

Sozialarbeiter, die zwischen den Mächtigen und den Ausgegrenzten hin- und hergerissen sind, haben die schwierige Aufgabe, mit beiden zu kommunizieren, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse des Klienten erfüllt werden.

Daher ist es wichtig, Sozialarbeitern die Ausbildung und die Fähigkeiten zu vermitteln, die sie benötigen, um sich um die verschiedenen Bevölkerungsgruppen zu kümmern, die Hilfe suchen, darunter Kinder, ältere Menschen, Familien, Vertriebene und Menschen mit psychischen Problemen.

Obwohl es seit einigen Jahren Unterschiede gibt, bietet das Potenzial für eine engere Zusammenarbeit von Mikro- und Makrokompetenzen eine stärkere Unterstützung für Menschen und Gemeinschaften.

Die im Artikel besprochenen Fähigkeiten unterstützen eine beziehungsbasierte Praxis, die sich auf Respekt und Empathie konzentriert und die Dienstleistungsnutzer in den Mittelpunkt der Kommunikation und des Fokus innerhalb der Sozialen Arbeit stellt.

Entdecken Sie die Qualitäten und Fähigkeiten, die in diesem Artikel beschrieben werden, und lesen Sie die zusätzliche Lektüre durch, um Ihr Verständnis für die Techniken zu entwickeln, die dem modernen Sozialarbeiter zur Verfügung stehen.

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